facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Fietsen Wildiers

Fietsen Wildiers

Info

Fietsen Wildiers staat garant voor de (e)-fiets op jouw maat.
Fietsen Wildiers, ook voor bedrijven: www.fietsenvoorbedrijven.be.



"Fietsen Wildiers is een snelgroeiende Vlaamse fietsretailer met een geschiedenis die teruggaat tot 1937. Met haar gemotiveerde team van meer dan 100 medewerkers, biedt Fietsen Wildiers een full service dienstverlening aan van verkoop tot nazorg. Dit zowel voor particuliere klanten als voor bedrijven die op zoek zijn naar een leasingformule op maat. Wildiers telt vandaag 17 filialen waarvan vier in de Limburg, acht in de provincie Antwerpen, twee in Vlaams-Brabant en drie in Oost-Vlaanderen. Hier kunnen klanten terecht voor een groot aanbod aan e-bikes, speedpedelecs, racefietsen en klassieke stadsfietsen. Het snelle groeiparcours van Wildiers leverde het bedrijf al drie jaar op rij een nominatie op voor de Trends Gazellen."
Adres: Antwerpsesteenweg 213-215-217, 2950 Kapellen
Telefoonnummer: 03/664.38.41
Stad: Kapellen
Route: Antwerpsesteenweg 213-215-217
Postcode: 2950



op zoek naar gerelateerd: Fietsen Wildiers Bekkevoort, Wildiers Drongen, Fietsen Wildiers merken, Fietsenwinkel Kapellen, Fietsenwinkel Hasselt luikersteenweg, Fietsenwinkel Hasselt centrum, Wildiers Outlet, Wildiers tweedehands
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Fietsen Fons Fietsen Fons 1 km Zeer goede service. Had een kapotte binnenband van mijn bakfiets. Fons was direct ter...
Le Cycleur Le Cycleur 3 km This is a page about our vintage cycling collection, we gladly advise you on componen...
Recensies
Als het goed is mag het ook eens gezegd worden …..of nog beter moet het ook eens gezegd worden ik ben in ieder geval super content vanaf het eerste contact voor inlichtingen stond Daniël stond mij te woord en mocht ik direct een proefrit rijden . Enkele dagen later besloot ik dan mijn e bike te kopen en wederom stond Daniël klaar om al mijn vragen te beantwoorden vol geduld want ik had er vele eens de fiets geleverd was kregen we hulp van de mecaniciens die ons technisch het één en ander uitlegden en alles aanpasten op de juiste hoogte van zadel en stuur enz ook alweer iedereen super vriendelijk Ook de dame aan de telefoon en het loket mag ik niet vergeten te vermelden want ook deze krijgen van mij ook een dikke verdiende pluim We zijn nu een maand verder en ik rij al gezwind in het rond nog even binnenwippen in de winkel en ja hoor allen staan er met een brede lach hun klanten te verwelkomen Nogmaals bedankt aan het ganse team
Personeel is hautain. Ze stelde voor op van een merk al eens online te kijken wat ik juist wou terwijl ik wachte op een test model. Toen ik na 2 weken belde zeide ze heel arrogant dat ik niet moest bellen maar ze met mij contact zouden opnemen. Nog eens 2 weken later heb ik dan gemaild. Toen bleek de fiets er te zijn. Na de test rit wou ik dan de fiets bestellen die ik zelf online moest zoeken. En dan zeiden ze doodleuk dat ze die niet konden krijgen. Hier zien ze mij zelfs niet meer om een nieuwe binnenband te kopen.
Als je een winkel zoekt waar je met veel enthousiasme en een glimlach wilt onthaald worden. Zoek niet verder. Ze nemen rustig de tijd om te overlopen wat jij zelf wilt, niks word je opgedrongen en er wordt zelf proactief mee gezocht. Hier kan je geen vraag te veel stellen. Je komt je buiten met een glimlach en het gevoel dat je bent geholpen. Vriendelijkste shopmanager ever in Kapellen! Bedankt Jedidja!
Helaas kreeg het filiaal te Zwijndrecht waar ik 3j eerder een eerste leasingfiets aankocht te kampen met een luxeprobleem, daar er mogelijks veel besteld werd op dezelfde periode? Ik moet nu volop wachten op de trage interne administratie in het filiaal te Hasselt. Op een fiets die van in het begin beschikbaar was en dus in stock! En hier info over vragen is geen optie, daar duidelijk hoorbaar dat de winkelverantwoordelijke het "veel te druk heeft" voor zulke bevragingen. Ik vrees dat deze verkoper zich moielijk kan inleven in het enthusiasme van klanten die vol ongeduld dienen te wachten op hun nieuwe maar ook noodzakelijke aanwinst! Echt jammer, maar buiten de dienst naverkoop en herstellingen, kan ik vanaf heden niet meer stoefen over jullie aanpak te Zwijndrecht... Ik hoop dat mijn collega´s niet hetzelfde zullen moeten meemaken bij een bestelling, daarom dat ik in ons bedrijf verderzal navragen wiedezelfde "mindere" ervaringen deelt.
Zeer tevreden van de aankoop bij Fietsen Wildiers. De verkopers kennen hun producte en zijn zeer vriendelijk en aangenaam. Ze nemen hun tijd om alles uit te leggen. De dienstverlening is top en de communicatie verloopt zeer vlot. Mails worden onmiddellijk beantwoord - zelfs meermaals per dag. Inspanningen noch moeite worden gespaard om tegemoet te komen aan de wensen van de klant. Ook vlotte communicatie tussen de schowrooms onderling. Zwijndrecht in mijn geval bijvoorbeeld communiceert vlot met Drongen en Hasselt. Zeer aangename ervaring. Een aanrader. Ik zou het zo opnieuw doen!
Communicatie wat stroef... maar eens contact gelegd word je "warm" onthaald...
Zonet met een heel blij gevoel met mijn eerste electrische Koga buiten gereden bij Fietsen Wildiers in Kapellen. Dank Jedidja & Wildiers team voor het geduld, uitleg ,flexibiliteit en vlotte communicatie. Niets is teveel om jouw klant te helpen. Ongelofelijke service. Lokaal kopen geeft je op deze manier heel veel voldoening. #LoveLocal
Goede service, eerlijke prijs.
heel behulpzaam, uitgebreid geïnformeerd over het grote gamma en kunnen testen bovendien! Uitmuntend geholpen door een kenner met kennis van zaken - dankjewel Steff
Op de website staat een uitgebreid overzicht van eindereeks-modellen. Naar aanleiding hiervan een afspraak gemaakt. Desondanks een bevestigde afspraak toch nog bijna een half uur moeten wachten vooraleer ik binnen mocht. Er werd ook op geen enkel moment gevraagd ook niet aan de andere klanten die stonden te wachten of er een afspraak gemaakt was of niet ... wat is dan het nut om systeem van afspraken in te voeren als er in realiteit niets mee gedaan wordt. Na ontvangst duidelijk aangegeven in welke fietsen ik geïnteresseerd was, echter kreeg ik te horen dat aangeboden fietsen niet meer voorradig waren of zelfs nooit in de winkel aanwezig geweest waren en werd weggelachen met het excuus dat het een foutje van afdeling ICT zal geweest zijn ... Er werd dan nog een poging gedaan om fiets te verkopen die meer dan dubbele kostte dan het budget waarover ik ook zeer duidelijk ben geweest dat ik wilde spenderen. Enkele weken later staan de fietsen nog steeds te koop op de website ... Komt voor mij zeer onprofessioneel over, geen aanrader!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid