facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Fietsen Jacobs

Fietsen Jacobs
Adres: Fortstraat 7a, 2560 Nijlen, België
Telefoonnummer: 03 535 15 12
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Nijlen
Route: Fortstraat
Huisnummer: 7a
Postcode: 2560


Openingstijden

maandag: 13:00–18:30
dinsdag: Gesloten
woensdag: 13:00–18:30
donderdag: 13:00–18:30
vrijdag: 13:00–18:30
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Recensies
Een half jaar geleden heb ik mijn fiets gekocht bij Fietsen Jacobs en ik ben er nog altijd heel tevreden mee. Ik ben heel goed geholpen in de winkel. Ik vertelde wat ik belangrijk vond en waarvoor ik de fiets nodig had. Op basis daarvan liet de verkoper mij een paar fietsen testen, zodat ik de juiste keuze kon maken.nnOok de service na verkoop is heel goed. Toen ik een platte band had, kon ik dezelfde dag nog langskomen en werd ik meteen geholpen. Heel vriendelijke mensen en een goede service. Zeker een aanrader!
Wij hebben onze 2 fietsen binnengebracht voor onderhoud. In de e-mailcommunicatie stond duidelijk vermeld dat beide fietsen volledig nagezien moesten worden, samen met enkele extra problemen.nBij aankomst bleek echter dat hier niets van geweten was. Ook de extra punten zijn niet nagekeken:nDe versnelling van de fiets van mijn vriend moest gecontroleerd worden omdat deze in veel te snel trapt.nMijn batterijklep is kapot en moest vervangen worden.nTer plaatse werd gezegd dat de klep besteld was, maar tegelijk wist men niet eens over welke klep het ging. Dit geeft ons weinig vertrouwen dat onze melding effectief werd nagekeken.nDaarnaast vinden wij het niet correct dat er opmerkingen gemaakt worden over “vriendelijker zijn”, terwijl wij telkens opnieuw moeten vaststellen dat de e-mails blijkbaar niet nagelezen worden en afgesproken zaken niet uitgevoerd zijn.nWij verwachten graag dat de fietsen correct nagezien worden zoals oorspronkelijk afgesproken.
In maart bij fietsen Jacobs een elektrische fiets gekocht! Eerst voorafgaand uitgebreide info gekregen want onze keuze betrof 2 verschillende merken en met deze ook beiden een testrit mogen maken zodat de keuze snel gemaakt was! Nu 3mndn later eerste onderhoudsbeurt en die is ingepland! Zeer tevreden over de vlotte gang van zaken daar!!
Heel rare ervaring.nJe komt binnen voor 3 dingen een kapot licht een staander en een nieuw zadel.nDan moet je uiteindelijk 80 euro betalen voor het enigste wat ze van de 3 dingen gedaan hadden was het licht gelijmd.
Mijn achterband was lek.nIk heb me aangemeld in de herstelplaats en ze hebben me onmiddellijk geholpen.nPrima en snelle service !nEen tevreden klant.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid