Eurostar Terminal

Ondanks de vertraging in de heenreis verliep alles toch heel ordelijk met goede communicatie. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Er werden zelfs gratis flesjes water aangeboden en alle vragen werden met de glimlach beantwoord. Nog voor mijn terugreis kreeg ik al een melding van Eurostar zelf voor een compensatie voor diezelfde vertraging. Toporganisatie met andere woorden. Als ik nog eens in Groot-Brittannië moet zijn, zal ik zeker opnieuw de Eurostar nemen. Het enige kleine minpunt is dat de Wifi niet altijd even goed werkt, maar dat is een detail natuurlijk.

Veel te weinig zitplaatsen om alle passagiers een zitplaats te garanderen, de toiletten zijn niet echt hygiënisch proper

Wat moet je er van zeggen, je boekt een ticket van Amsterdam naar London, tijdens de reis naar Amsterdam hoor je dat je trein in gecanceld, moet je op eigen houtje maar in Brussel zien te komen om vervolgens in een overvolle terminal op Brussel te worden ontvangen door onvriendelijke security checkpoint en het enige wat beschikbaar is, een zakje chips voor €2,40. Dacht dat vliegen erg is, maar ik zal het de volgende keer weer overwegen. Diep teleurgesteld in de hele ervaring.

Niet slecht, propere wachtruimte met een shop en propere toiletten, maar richtingaanwijzers om te weten waar je deze toiletten kan vinden en waar je moet boarden zijn wel grotendeels afwezig, wat verwarrend is.

Geen organisatie, alles loopt in het honderd. De afstand tussen security en paspoortcontrole is te klein waardoor alles opstropt. Geen eet-/drinkmogelijkheid na check-in. Aan boord gaan via een duty-free winkel...Chaos ten top...

Franse tekst is opvallend geel terwijl het Nederlands in standaard wit zoals het Engels. Ondermaats. Nederlands en Frans staan in Brussel wettelijk op gelijke voet.

Alles verloopt vlot maar ze laten je veel te vroeg aanwezig zijn zonder zitplaats.. met een belachelijk dure winkel. Als ik die ervaring had gewild zou ik wel een vlucht hebben geboekt met Ryanair maar de trein ervaring mag wel wat meer comfort bieden. Al die onnodige extra tijd haalt ook het voordeel tegenover het vliegtuig weg.

Smerig, te weinig zitplaats. Bar is verdwenen en nu enkel plaats voor een veel te dure "duty free". Money money money

Hier is controle voor Eurostar. Vriendelijk personeel meegemaakt. Paspoortcontrole 2x , en bagagecontrole, moet je zelf op een band neerleggen ,eerst in bakken dan gaat t onder de scan . Na de controle een wachtruimte ,is niet erg groot voor de vele mensen, en je kan er iets nuttigen

Waardeloos vanaf Rotterdam 1 trein heeft vertraging waren nog 15minuten voor tijd maar regel is 30 minuten aanwezig dus mag je niet mee vanaf Brussel naar London star en zeer klantonvriendelijk. En dan willen ze dat je minder gaat vliegen volgende keer weer met vliegtuig