facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Europ Assistance

Europ Assistance

Info

Welkom op de officiële Facebookpagina van Europ Assistance België! - Bienvenue sur la page Facebook officielle d’Europ Assistance Belgique!



"Europ Assistance is a trusted partner to millions around the world, relentlessly pioneering travel and mobility services to improve people’s lives in the most difficult and stressful situations, securing peace of mind and independence."
Adres: 172 Triomflaan, 1160 Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Telefoonnummer: 02 541 91 91
Stad: Brussels
Route: 172 Triomflaan
Postcode: 1160



op zoek naar gerelateerd: Europ Assistance Smart, Europ Assistance makelaar, Europ Assistance broker, Europ Assistance app, Europ Assistance wereldwijd, Europ Assistance Center Parcs, Europ Assistance reisverzekering corona, Europ Assistance pechverhelping
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Danio Belgium Danio Belgium 158 meter Verse kaasspecialiteit Spécialité au fromage frais
Misiunea Republicii Moldova pe lângă UE Misiunea Republicii Moldova pe lângă UE 2 km Republic of Moldova Mission to the European Union
ACC Belgium ACC Belgium 2 km Our purpose is to highlight the added value of the Belgian communication agencies in ...
DAS Belgium DAS Belgium 2 km D.A.S. is een verzekeringsmaatschappij gespecialiseerd in rechtsbijstand D.A.S. est ...
Posterscope Belgium Posterscope Belgium 2 km Pioneering Out-Of-Home
GoPro Belgium GoPro Belgium 2 km http://www.cameragopro.be
Symbio Neutrale Mutualiteit Symbio Neutrale Mutualiteit 3 km Symbio is een ziekenfonds op mensenmaat dat hoog inzet op een gepersonaliseerde diens...
Vinamex Belgium Vinamex Belgium 3 km Vertaald door Google Zeer complete winkel voor alle verpakkingen, wegwerpbestek etc. ...
Bois Savanes Bois Savanes 3 km Uitstekend! Heerlijke gerechten en veel keuze. Aanrader.
The Norwegian Embassy Belgium The Norwegian Embassy Belgium 3 km Vertaald door Google het juiste nummer is + 32 0 2 238 73 00 Origineel the correct n...
Start@Curalia Start@Curalia 3 km Vriendelijke, persoonlijke en deskundige service!
Jinny's Belgium Jinny's Belgium 3 km Gastvrij en zeer vriendelijk personeel vind ik leuk? om mijn boodschappen bij hen te ...
KKL Belgium KKL Belgium 4 km Keren Kayemeth LeIsraël - Fonds National Juif
Amma assurances / Amma verzekeringen Amma assurances / Amma verzekeringen 4 km Vertaald door Google Geen commentaar.... Origineel Sans commentaire....
TB Finance TB Finance 4 km TB FINANCE est à votre service pour vous proposer le meilleur du marché que ce soit e...
Arcadis Belgium Arcadis Belgium 4 km Vertaald door Google Zeer mooie kantoren. Origineel Très jolis bureaux.
Restaurante Coimbra Restaurante Coimbra 4 km Heerlijke gerechten en prijs/kwaliteit zeker ok. Vriendelijke mensen en goede bedieni...
DKV Belgium DKV Belgium 4 km Enorm slechte dienstverlening van DKV. Ik moet al een jaar mij bezig houden met terug...
Recensies
Bij aankomst op vakantieplek Antalya brak een voorwiel van mijn rolstoel af. Gebeld naar Europ Assistance , alles moet digitaal via telefoon , daar ik geen verstand heb van it toestanden kan ik niemand bereiken . Rolstoel gehuurd 200 euro , personeel hotel probeert me te helpen met reparatie als tijdelijke oplossing geraak ik thuis . Terug gebeld naar Europ Assistance krijg ik weer alles op een ingesproken bandje . Via de bank krijg ik een telefoonnr. Belde dame is niet beschikbaar. Ik ben reeds vele jaren aangesloten en ben mindervalide .Wat als ik in een hospitaal terecht kom en dringend hulp nodig heb , niet iedereen kan met een gsm uit de voeten zeker niet ingeval van nood . Waarom staat er 24/7 beschikbaar op jullie kaartje als ik na 3 weken proberen jullie nog steeds niet heb kunnen bereiken . De meeste van onze vrienden en familie hebben al jaren een jaarpolis ze zijn door dit voorval erg geschrokken en dachten dat ze zoals wij een goede verzekering hadden .
Begin juni 2022 een reis geannuleerd wegens de slechte gezondheidstoestand van mijn moeder ze is dan ook jammer genoeg overleden eind juni. Ik had de helft van de reis als voorschot aan de eigenaar betaald. Na bijna 6 maanden en vele mail’s naar EA heb ik toevallig ontdekt dat ze het tweede deel van de boeking betaald hebben aan de eigenaar van het vakantiehuisje. Nu krijg ik geen reactie meer van EA en mijn voorschot wordt blijkbaar niet terugbetaald. Ik vraag mij af waarom ik jaren een reisverzekering gehad heb? Voor een ander dus want als klant krijg je het betaalde voorschot niet terug. Nooit meer Europe Assistance!
eind juli 2022, door autopanne in Frankrijk van 12u tot 19u, in 35 graden, van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk zelf het heft in eigen handen genomen. Taxi gebeld, hotel geregeld, INTERCITÉS en Thalys geboekt naar Brussel. Op 1 aug 2022 mail gestuurd met alle bewijzen ivm terugbetaling. Op 14 aug 2022 antwoord gekregen dat het dossiernummer niet klopte. Op 15 aug 2022 geantwoord met het correcte nummer. Op 12 sept 2022 gebeld, maar vonden ze m'n oorspronkelijke mail niet terug. Dezelfde dag opnieuw verstuurd. Op 26 sept 2022 opnieuw gebeld en blijkt dat mijn info met correct dossiernummer pas op 25 aug 2022 verwerkt werd en dat er 2 maand nodig is om tot betaling over te gaan. Dat zou 25 oktober 2022 zijn. Knap werk Europ Assistance. Als er vacatures zijn, bel me... Want ik wil wel bij jullie komen "werken". alhoewel, vergeet de laatste zin. Bore-out zou de gemeenschap geld gaan kosten...
Wij hebben twee huisjes geboekt bij Landal. Bij het annuleren van 1 huisje ivm een overlijden 3 weken geleden en na het aanleveren van een overlijdensakte moeten wij keer op keer extra documenten aanleveren zoals reden van ziekte, Ontslag uit ziekenhuis?? Etc etc. Telefonisch niet of moeilijk te bereiken en überhaupt in deze periode vakantie gaat gewoon door zit je hier niet op te wachten!! NOOIT ANNULERINGSVERZEKERING BOEKEN VIA LANDAL!
Pechbijstand gevraagd, na 17 uur wachten pas teruggebeld geweest. Schandalige service om iemand 17 uur langs de autostrade te laten wachten. Gelukkig zijn er andere diensten die wel bereikbaar zijn en die wel willen komen bij pech.
Triestige onmenselijke firma. Ze zijn goed in het pakken van poen, maar als ze een overlijden afhandelen, ben je een nummertje dat ze, na onze vele inspanningen om alle documenten te verzamelen, zonder enige vorm van respect of empathie de status ‘afgewezen’ geven! Geen haar op mijn hoofd dat er nog aan denkt om bij hen een verzekering te nemen, want je bent er toch niks mee! P.S. De daaropvolgende klacht zoals u in uw reactie zelf voorstelt is al weken zonder gevolg in behandeling. Bijgevolg: Excuses NIET aanvaard!
Depaneur sprak enkel Frans en mijn Frans is niet goed dus we verstonden mekaar niet. En er werd gezegd dat ik hulp geweigerd had wat helemaal niet waar was.
Bizar slechte service. Door een brandstoflek moest mijn auto worden getakeld. Garagist ging over een half uur aanwezig zijn. Na 2 uur werd ik uiteindelijk verlost van het babysitten op mijn auto. De man in kwestie takelde de wagen, en zonder vragen vertrok hij naar mijn garage. Ik stond er bij en ik keek er naar. Niets meer van gehoord. Na 3 dagen zelf contact opnemen en vragen naar mijn vervangwagen krijg ik te horen dat dit wel nog even kan duren. 'Hangt af van hoe snel we een vervangwagen kunnen vinden'. Well ok, ik zal te voet naar m'n werk gaan. Jezus don't even consider this company
Dit zijn wel straffe gasten. Opgenomen op vakantie in ziekenhuis , doch onderzoeken en ingreep nodig aan maag en darmen. Maar gezien ernst van de aandoening met echtgenote beslist om naar België te komen , zelf tickets geboekt etc Ik deed gisterenavond melding aan makelaar , en deze ochtend was Europ Assistance er al - snel he , wow - met de melding dat ze niet tussenkomen. . Euh …. Op basis van wat ? Op basis van welk dossier ? Misschien artsen even laten uitmaken of terugkeer nodig was/is? Soit , ik ga mij er niet ziek in maken, advocaat mag er zich op uitleven !
Op reis in het zuiden van Frankrijk moet mijn wagen getakeld worden. Dit verloopt allemaal heel vlot, nadien komen de problemen van de gebrekkige service. Opvolging dossier is heel ondermaats waardoor het niet vooruit gaat. De ene persoon zegt dat ze zoeken naar een garage, de andere zegt dat ik het moet doen. Automatische berichten die op niets trekken. Daar betaal je dan zoveel voor… Uiteindelijk gewoon beslist om met mijn mankement aan de wagen terug te rijden en dat ze hem mogen terugbrengen. Kost het nog eens 45 euro omdat de 5 dagen gratis op waren, door de slechte en trage opvolging. Schandalig!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid