facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Euro Shop Kortrijk

Euro Shop Kortrijk
Adres: Meensesteenweg 60, 8500 Kortrijk, België
Telefoonnummer: 056 35 42 34
Staat: Vlaams Gewest
District: West-Vlaanderen
Stad: Kortrijk
Route: Meensesteenweg
Huisnummer: 60
Postcode: 8500


Openingstijden

maandag: 09:30–18:30
dinsdag: Gesloten
woensdag: 09:30–18:30
donderdag: 09:30–18:30
vrijdag: 09:30–18:30
zaterdag: 09:30–18:00
zondag: 09:30–18:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Tom&Co Kortrijk Tom&Co Kortrijk 2 km Jammer dat jullie zo ver verhuisd zijn. Mijn hondjes kijken nog altijd heel triest na...
Rachidi Rachidi 2 km Kortrijks stockhuis rachidi is een specialist in oosterse producten. Heeft een groot ...
Aveve Kortrijk Aveve Kortrijk 3 km Vriendelijk personeel.uitgebreide keuze aan koopwaren. Een aanrader.
Dupont Sanitair Kortrijk Showroom Dupont Sanitair Kortrijk Showroom 3 km Goeie en vriendelijke begeleiding gekregen in de showroom bij het kiezen van de sanit...
Vandecasteele Houtimport ingang vrachtwagens Vandecasteele Houtimport ingang vrachtwagens 6 km 50.785176 3.235134 dit zijn de coördinaten van de ingang van het bedrijf. De beste m...
Aveve Rollegem Aveve Rollegem 7 km Aveve Rollegem heeft alles wat je nodig hebt voor je dieren en je tuin.
Recensies
Heel slechte ervaring, zowel in de winkel met het onbekwame en onvriendelijke personeel van de afdeling media en electro, als aan het onthaal. Er kan geen afdoende informatie gegeven worden, ze kennen hun eigen producten dus niet. Toen het aangekochte product niet naar behoren werkte, weigerde de assertieve persoon aan het onthaal de geopende blisterverpakking hoe kan je anders een product proberen zonder het uit de verpakking te halen? en beweerde dat het product wel werkte op zijn meetapparaat. Dit is wel niet een laptop. De toon van de man was alles behalve mededeelzaam, noch klantvriendelijk. Typisch een winkel die reden geeft om nog enkel online maar niet bij euroshop te kopen. Zelfs één ster te veel ...
Ik vind het bijzonder jammer dat een fout van de winkel volledig op de klant wordt afgewenteld, zonder enige bereidheid tot hulp of communicatie. Een bijzonder teleurstellende ervaring.nnLangs geweest in de winkel om twee Steam-kaarten van €40 aan te kopen als cadeau. Helaas kreeg ik later van de ontvangers te horen dat de kaarten niet geactiveerd geweest zijn aan de kassa en dus niet gebruikt kunnen worden.nnDaarna ben ik terug naar de winkel in Kortrijk gegaan, met duidelijke foto's van het kassaticket én de kaarten inclusief de barcodes. Aan het onthaal werd ik echter meteen geweigerd omdat ik de fysieke kaarten niet bij had.nnHet probleem is dat de kaarten al zijn overhandigd als cadeau aan mensen die in Antwerpen wonen. Voor mij is het dus niet zomaar mogelijk om die kaarten terug te halen. Ik had gehoopt dat er, zeker met de bewijzen die ik voorlegde, toch op zijn minst enige vorm van hulp of oplossing zou geboden worden.nnIk vind het erg teleurstellend dat er zo weinig flexibiliteit en klantgerichtheid getoond werd, zeker in een situatie waarin het probleem duidelijk aantoonbaar is.nnOok al meerdere keren gemaild naar de klantendienst, maar daar krijg ik gewoonweg geen enkele reactie op.nnHopelijk wordt dit alsnog correct opgevolgd, want dit is geen service.
1 ster is er echt nog 10 te veel. De oude grijze, kalende man in het elektrogedeelte zou zeker zijn C4 mogen gaan ophalen. Ik ben nog nooit zo boers, onbeschoft en ronduit beledigend aangesproken. Het kwam erop neer dat hij dingen te doen had en ik maar mijn plan moest trekken en een andere zoeken. Dat terwijl hij er eigenlijk ook maar stond. Van zo’n ervaring krijg ik zin om nooit meer terug te keren. Een dikke 0/10
Euro-shop Kortrijk is niet klant vriendelijk, en ik moet hele winkel rond lopen tegen ik een personeel terug vind om mij te helpen dan zegt hij dat niet zijn afdeling is en dat zijn collega in pauze is , moet ik nu echt half uur wachten!! Alle medewerkers hebben zelfde karakter ze komen gewoon voor hun 8uren te vullen, ik vindt dat verantwoordelijk dringend moet in grijpen.
Zware teleurstellingnWij hebben een elektronisch toestel gekocht 150 euro , brengen deze terug omdat het niet meer werkt en deze nog in garantie was met kassaticket zoals het hoort. Weigeren ze deze terug te nemen en dit werd ons heel onbeleefd meegedeeld . Komt er een andere man aan de balie met een lamp in zen handen zeggen ze doodleuk tege die man daar heb je 2j garantie op . Kon wel achterover vallen . Mij zien ze nooit meer terug
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid