Recensies
Ik ben buitengewoon teleurgesteld over de ervaring die ik had in de juwelierszaak "Enfant Terrible" in Luik. Ik ben zelden geconfronteerd met zo'n slecht onthaal en een gebrek aan respect voor klanten. Zodra ik aankwam, merkte ik tot mijn verbazing dat je een kaartje nodig had om gewoon een vraag te stellen. Het geeft de indruk in een slagerij te zijn. Zelfs een simpele hallo was natuurlijk niet mogelijk als je geen kaartje had, wat gewoon onbeleefd en ongepast is. Erger nog, het leek erop dat ik niet mocht spreken zonder een kaartje bij de hand te hebben. Dit opgelegde beleid van stilte is totaal absurd en devalueert klanten. Daarnaast besteedden de verkoopsters hun tijd aan praten met elkaar in plaats van met klanten. Deze houding getuigt van een duidelijk gebrek aan professionaliteit en een totaal gebrek aan interesse in degenen die door de deur van de winkel lopen. Ik kom uit een familie die in een vak werkt, en ik heb nog nooit zo'n betreurenswaardig welkom meegemaakt. Het basisconcept "de klant is koning" lijkt deze winkel volkomen vreemd te zijn. Meestal ben ik absoluut niet geneigd om negatieve beoordelingen achter te laten, omdat ik liever de reputatie van bedrijven niet beschadig. In dit specifieke geval voel ik me echter verplicht om mijn ervaring te delen om potentiële toekomstige klanten te informeren en wellicht ook de beheerders te waarschuwen.
Vandaag afspraak voor een nekimplantaat, 1e ervaring: gastvrij en glimlachend personeel zodra je door de deur loopt. Boor die geruststellend is, aandacht heeft voor het welzijn en precisie van plaatsing met de scherpe blik van haar collega . Legt elk van de stappen en de follow-up grondig uit. Topservice op een toffe manier, dankjewel Service: Lichaamsmodificatie
Zeer slechte ervaring elke keer dat ik daar ben geweest. De verkopers zijn niet vriendelijk, ze praten met elkaar in plaats van voor de klanten te zorgen, de prijzen zijn exorbitant voor een kwaliteit die niet overeenkomt met de prijs. De wachttijd is extreem lang, te weinig personeel voor het aantal klanten. De vouchers zijn maar één jaar geldig uiteraard niet vermeld op de voucher dus veel succes met de cadeaus. Ik heb hier een piercing laten vervangen, de verkoopster die erop stond om het voor mij te veranderen uiteraard is de installatie betalend, maar ze specificeert het niet het duurde 30 minuten en ze liet de sieraden 6 keer op de grond vallen, resultaat: infectie toen ik had Nooit een gehad. Samengevat: elke keer een zeer slechte ervaring. Het is jammer om deze prijs te betalen, de andere piercers waar ik eerder ben geweest zijn veel goedkoper, we verwachten kwaliteitsservice te krijgen, maar nee...Service: Oorpiercing
Ik heb gaatjes in de oren van mijn dochter laten zetten. Ik raad het ten zeerste aan voor de ontvangst, ondersteuning en professionaliteit. Elke stap is goed uitgelegd om het kind vertrouwen te geven en de uiteindelijke foto is een geweldig idee.
Ik ging naar enfant terrible om advies te krijgen over een piercing die daar enkele weken ervoor was gezet en om het juweel van een ander te verwisselen. Ik wachtte meer dan 35 minuten voor de toonbank zonder dat iemand zich verwaardigde me zelfs maar hallo te zeggen. Ik ben niet snel ongeduldig, maar dat was veel. We ontfermden ons over de klanten die toen kwamen voor afspraken, maar die moesten nog steeds wachten omdat er maar één studio is met een enkele boormachine in de 2e winkel. De verkoopsters konden mij daarom wat mij betreft achteraf informeren. Over het algemeen raad ik dit etablissement niet bijzonder aan. Het is inderdaad een van de weinige in Luik waar je mooie boortjes kunt vinden, erg duur trouwens, maar verder zie ik niet echt wat we er in vinden. Ik denk dat de medewerkers zo overweldigd zijn dat ze amper de tijd weten te nemen die nodig is om de klanten goed te informeren. Misschien is het verstandig om een van de 2 winkels alleen voor afspraken te bevoordelen?Service: Oorpiercing
De verkoopsters zeggen je niet gedag... onbestaande welkom... Ik denk dat het komt doordat ze overweldigd zijn of dat ze liever onderling kletsen maar als klant die mijn geld komt uitgeven vond ik het niet leuk en ben ik weggegaan... Ik vind dat hun organisatie en beleefdheid herzien moeten worden...
Ik ging vandaag de oren van mijn dochter piercen, ik was een beetje bang voor haar, maar de verkopers waren geweldig, bedankt Ik raad 100% aan We wachten het is waar maar wat ze daarna doet is het waard
Een topteam ondanks het aantal te bedienen mensen, we namen de tijd om goed voor me te zorgen zonder enige stress. Bedankt aan alle drilmachines die deze zaterdag om 12.00 uur hebben gewerkt voor hun professionaliteit, goed humeur en vriendelijkheid!Service: Oorpiercing
Ik ging eerder naar enfant terrible met mijn neef die al eerder een slechte ervaring had gehad. Ze had een afspraak, we werden verschillende keren van de ene studio naar de andere gebracht... Ik vroeg een verkoopster die afgemat leek om advies... Ik vroeg om een piercing voor mijn oor te zien om te zien wat het gaf en ze zei tegen me "kijk naar mijn oren " toen gaf ze me aan haar collega gelukkig die ze super aardig was! We hadden echt een heel goede service en ik denk dat sinds alle keren dat we naar enfant terrible kwamen, we nog nooit zo goed zijn bediend, zeer aangename persoon ... haar naam is Fatima, we zullen terugkomen elke keer dat deze verkoopster er zal zijn. Ze was in staat om de zorgen van mijn neef weg te nemen die ze eerder had, en maakte een commercieel gebaar voor ons... voor de anderen, als je je baan niet leuk vindt, veranderd...
Ik heb gisteren mijn navelpiercing laten zetten, een meer dan prettige ervaring! De vrouw die voor mij zorgde en haar collega die bij ons kwam zijn ontzettend aardig en weten je op je gemak te stellen! Ik raad ten zeerste aan ! Ik was gestrest maar ze ontspande me direct, het ging heel snel!Service: Body art