facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Elektro Lommelen

Elektro Lommelen

Info

Bij Elektro Lommelen vindt u de bekendste merken aan de scherpste prijzen. Daarnaast bent u verzekerd van gepast advies en een goede service.

Geschiedenis

Sinds 1969 de specialist in grote huishoudapparaten: wasmachines, droogkasten, vaatwasmachines, koelkasten, diepvriezers, fornuizen, inbouwtoestellen, maar ook keukens op maat!

U kunt onze toestellen aankopen en bewonderen in zowel onze toonzaal, als op onze vernieuwde webshop. U kunt steeds rekenen op de beste service en aangepast advies.



"Wij werken uitsluitend op afspraak"
Adres: Turnhoutsebaan 166, 2390 Oostmalle, Antwerpen, Belgium
Telefoonnummer: 0032 3 3116383
eb.nelemmolortkele@ofni
Stad: Oostmalle
Route: Turnhoutsebaan 166
Postcode: 2390



op zoek naar gerelateerd: elektro lommelen kortingsbon, lommelen nv openingstijden, van lommelen elektro westmalle, lommelen afwasmachine, lommelen ervaringen, lommelen nv beoordeling, elektro lommelen wasmachine, huishoudtoestellen lommel
Recensies
BESTEL HIER NOOIT! Dit bedrijf is niet te vertrouwen. Na 3 maanden was mijn bestelling nog steeds niet geleverd. De verwachte levertermijn werd keer op keer vooruit geschoven. Na 3 maanden de niet geleverde toestellen van mijn bestelling geannuleerd en mijn geld teruggevraagd. Sindsdien heeft het bedrijf niet meer gereageerd op mijn e-mails. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en via WhatsApp kun je enkel met een bot praten die je de standaard antwoorden voorschotelt zoals je ze op de website kan lezen. Uiteindelijk een aangetekende brief gestuurd naar het bedrijf om hen in gebreke te stellen. Een officiële klacht ingediend bij de ombudsman voor de handel en de economische inspectie. Pas daarna werd er terug contact opgenomen en heb ik een deel van mijn aankoopbedrag terug kunnen krijgen. Elektro Lommelen? NOOIT MEER!
Superslechte service!!! Ik heb een bestelling geplaatst en direct geanuleerd op 31 Mei. Ik zit al 4 maand mails te sturen, maar ik krijg niet eens deftig antwoord terug. Ze hebben geen nummer om te bellen, op mail moet je geluk hebben voordat ze antwoorden en hun winkel werkt enkel op afspraak. Ik ben nog steeds aan het wachten op mijn €300. En nu zijn ze op vakantie… echt niet kopen van hier!
Bij Elektro Lommelen heb ik een TV besteld, welke in eerste instantie op 8 juni geleverd zou worden. Door een fout in de planning werd vervolgens de levering opgeschoven naar 13 juni. Hierop kon ik helaas niet wachten en heb ik de bestelling geannuleerd. Nu begint de ellende: doordat ik als ZZP'er een zakelijke klant ben, bieden ze slechts aan om 75% van het aankoopbedrag retour te storten. Aangezien ik niets meer met dit bedrijf te maken wil hebben ben ik hiermee onder protest akkoord gegaan op 13 juni. Het bedrag zou binnen 14 dagen teruggeboekt worden. Helaas heb ik nu een maand later nog steeds het aankoopbedrag niet retour ontvangen!
Afgelopen maart een vaatwasmachine besteld en volgens de factuur was deze gewoon op voorraad. Na 5 maanden is de vaatwasser niet geleverd, waarna een verzoek tot terug betalling is gedaan. Helaas wederom komt dit bedrijf zijn afspraken niet na en is het geld na ruim 2 weken nog niet terug betaald. Beste mensen KOOP HIER NIET!!!! Dit bedrijft zijn oplichters
Ik ben opgelicht. Let op bestel hier niks zijn oplichters. Op 12 mei een vaatwasser besteld die op voorraad stond aangegeven op de website. Deze bleek niet op voorraad te zijn. Ik heb de order geannuleerd via het herroepingsformulier. Inmiddels meer dan 10 weken en 12 mails verder en geen geld terug gehad. Er wordt niet meer gereageerd op mail. Dit bedrijf licht met opzet mensen op. Ze hebben een mooie website waar op staat familie bedrijf goede service enz. Een facebook pagina met alleen maar 5 sterren reviews. Pure misleiding dit
Bedrijf Elektro Lommelen aan te raden. Ik heb een Amerikaanse koelkast van etna bestel. Maakte mij eerst zorgen om de negative reviews. Nu uit eigen ervarig, volgens mij niet alle reviews kunnen terecht zijn. Wat heb ik gedaan: - voorwaardes gelezen op hun website. - vragen gesteld over leveringen via chat. - Besteld geplaatst wat ik een mooie prijs vind Op Woensdag 15 maart besteld en kreeg op 15 maart een bevestiging van mijn aankoop. Met vervolg instructie van het proces van mijn aankoop. Op 21 maart bericht gehad, binnen de aangegeven termijn en voorwaarde die op hun website staat. Bericht was voor het leveren van de koelkast op 23 maart. Ik was super blijschap met het bericht. Maar hierdoor was ik vergeten. De mail te beantwoorden/bevestigen voor de 23ste, i.v.m. de levering. De bevestig deed ik pas vroeg in de ochtend op de 23ste. Kon mezelf wel voor de hoofd stoten. Maar kreeg in de ochtend snel bericht terug. Dat de levering zal plaats vinden op de 23ste. Èèn uur voor de levering,kreeg ik een bericht op mijn telefoon. Wij staan om tussen 13.15 en 14u voor de deur. Wat een top service. Hierdoor zeg ik elektro Lommelen aanrader. Top Communicatie Top Service Bedankt bedrijf Lommelen Ik ga van mijn koelkast genieten wie weet tot de volgende bestelling.
Ik kan helaas de negatieve reviews alleen maar onderschrijven. Aankoop geannuleerd omdat er geen levertermijn werd gegeven. Dan eerst zoeken naar het manueel in te vullen annulatieformulier. Een maand later nog geen terugbetaling. De firma beweert dan dat ik de betaling al zou hebben ontvangen. Pas na klacht bij mijn kredietkaartverstrekker en bij de Ombudsman voor De Handel werd het saldo teruggestort. Al veel ervaring met webshops en zoiets heb ik nog niet eerder meegemaakt.
Koop hier NIET. Na onze bestelling werden we aan het lijntje gehouden met steeds uitgestelde levertermijnen. Daarop wouden we de bestelling annuleren. Niet alleen proberen ze die annulatie zo moeilijk mogelijk te maken je moet een speciaal 'Herroepingsformulier' afprinten, invullen, inscannen en terug mailen, ze hadden in onze account ook ons type klant aangepast van 'particulier' naar 'zakelijk'. Want ja, als particulier heb je recht op volledige terugbetaling, maar als zakelijke klant verlies je bij hun 25% van je betaalde bedrag. Gelukkig had ik de originele bestelbon waarop zwart op wit stond dat ik als particulier had besteld. Desalniettemin weigerden ze me terug te betalen. Daarop diende ik een klacht in bij de ombudsman voor de handel. Dat hielp want enkele dagen daarna kregen we ons geld alsnog terug.
Absoluut af te raden!! Wij kochten in 2020 in totaal 6 keukentoestellen bij deze firma. Vanaf aankoop van 5 toestellen kregen we 5 jaar garantie. Na 3 jaar hebben we nu problemen met onze microgolfoven. Bij contactname met dit bedrijf wordt er niet ingegaan op de garantie en hebben we de herstelkost volledig zelf moeten ophoesten. Het service plan staat nochtans op onze factuur en ook op hun website wordt hier nog steeds reclame over gemaakt. Dit blijkt in ons geval volledig waardeloos!
Bestel hier zeker niet, gebruiken steeds dezelfde oplichtingstechniek: levertermijn maanden aan een stuk vooruit schuiven tot het onredelijk wordt en je je geld terug wil, geen reactie meer > Aangetekend schrijven + klacht via Ombudsman voor Handel om geld terug te vorderen of artikel alsnog te ontvangen
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid