facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Elektro Loeters

Elektro Loeters
Adres: Brusselsesteenweg 43, 9090 Melle, België
Telefoonnummer: 09 230 98 54
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Melle
Route: Brusselsesteenweg
Huisnummer: 43
Postcode: 9090


Openingstijden

maandag: 09:30–12:30, 13:30–18:00
dinsdag: 09:30–12:30, 13:30–18:00
woensdag: 09:30–12:30, 13:30–18:00
donderdag: 09:30–12:30, 13:30–18:00
vrijdag: 09:30–12:30, 13:30–18:00
zaterdag: 09:30–12:30, 13:30–18:00
zondag: Gesloten

Recensies
Kiezen op de website en bestellen met klein voorschot. Je krijgt bestelbon per mail, die moet je tonen bij afhaling. Betalen met de kaart bij afhaling. Je kan ook in de winkel gaan kiezen. Zeer ruim aanbod aan wasmachines, kleine en grote prijzen.nnNette winkel.nnAlles staat klaar helpen je mee je goed in de auto te steken.nnExtra garantie kan je bijkopen.nGarantie en herstel gebeurt door het merk dat je koopt. Loeters hersteld niet zelf.
Bijzonder onbeleefd, onbegripvol en onbehulpzaam. Nieuw aangekocht toestel, werkt niet, en moet volgens de servicedienst van Atag gewoon ingeruild worden voor een nieuw toestel. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Je koopt een toestel aan, installeert het en merkt dat het niet correct functioneert. Je zou verwachten dat je dan gewoon naar de winkel terug kan gaan en het kan omwisselen voor een ander toestel. Helaas, niet mogelijk. Er moet een 'hersteller' langskomen om dit apparaat te herstellen. Je bent een aantal weken zoet eer je een oplossing hebt. De persoon die we aan de lijn kregen was vrij neutraal, maar kon niet veel begrip opbrengen voor de situatie. Ik begrijp dat zeker dat er procedures zijn voor toestellen die al weken of maanden in gebruik zijn en je daarvoor een hersteller laat komen, maar voor een nagelnieuw toestel is het overbodige rompslomp.nnVoor de tientallen euro's die je uitspaart bij Loeters, is het misschien eerder aan te raden om een aankoop te doen bij webwinkels of grotere ketens die niet zo problematisch zijn voor een omruiling. Je schat dus best zelf in hoeveel tijd je wenst te steken in een herstelling indien je moet beroepen op een naservice en maakt op basis daarvan de keuze voor Loeters of elders. Wij zouden eerder voor elders kiezen.
Aankoop na 30 m’n geannuleerd, telefonisch contact gehad en 2 x beloofd voor terug storting geld op rekening, maar gebeurd niet enkel bon terug krijgen bedrag van 850€. Slechte service. Ga ergens anders gaan kopen!!!
Ondanks het zeer vriendelijk winkel en magazijnpersoneel gaat het absoluut mis bij de dienst naverkoop en garanties. Ze proberen de wettelijke garantie te omzeilen en schuiven schuld terug op consument. Mijn wasmachien is minder dan 7 maand oud en de dichtingsring schiet er al af. Loeters stelt dat dit niet kan en dat dit mijn fout is. Dat dit gebeurd bij een toestel van 12 jaar, zoals bij mijn vorige toestel, kan ik mee leven, maar niet bij een teostel van 7 maand. Dit gaat in tegen de wettelijke garantie en het recht van de consument op een correct werkend toestel.nZeer ontevreden en raad iedereen aan om bij aankoop van een toestel ook de slechte en corrupte naverkoop in het achterhoofd te houden.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid