facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Durlem

  1. Hermalle-sous-Argenteau
  2. Hermalle-Sous-Argenteau Waterzuiveringsservice

Recensies, contactgegevens voor Durlem

Durlem
"Durlem est le leader de la fabrication d’adoucisseur d’eau en Belgique. Depuis presque 50 ans Durlem s’emploie à garantir la meilleure qualité d’eau pure par un process de fabrication intégré et une technologie de pointe à la fois économique et écologique."
Adres: Rue Christophe 3, 4681 Hermalle-Sous-Argenteau, Liege, Belgium
Telefoonnummer: 003243792633
Stad: Hermalle-sous-Argenteau
Route: Rue Christophe 3
Postcode: 4681


Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Durlem Vi50, Durlem VSlim+, Durlem entretien, Revendeur Durlem, Durlem adoucisseur, Installateur Durlem, Durlem mise en service, adoucisseur d'eau durlem prix
Recensies
Geen 1 ster waard!!! Service 0.0 trekt zich terug als ze in fout zijn! Ontkalker kapot en heb nog 1j garantie fout ligt volledig bij hun.Ben nu via de advocaat bezig.
Al de derde zoutbak ! Twee vorige zoutbakken lekten op exact dezelfde hoek. Een technicus legde uit dat bij een reeks de bodems met slechte lijm werden geplakt. Fijn dat toch iemand de evidentie toegaf. Durlem ontkende alle schuld en weigerde financiële geste, ondanks mijn onderhoudscontract. Bij laatste onderhoud gaf de "factuur" op carbonpapier slechte afdruk. Dubbel gevraagd per mail, reeds met 10 rappels. Durlem geeft geen antwoord. Nooit. Ik ben 80 en heb al wat meegemaakt, maar nooit eerder zulk misprijzen van eigen klanten. Telkens andere technici. Mogelijk blijven die niet lang in dienst om gelijke reden ? Géén enkel ster. Te mijden vanwege klant onvriendelijk.
Vertaald door Google Defect apparaat bij installatie en betreurenswaardige service na verkoop. Geen aanvaarding van verantwoordelijkheid en weigering om het minste gebaar te maken. Probeer ons desondanks toch een abonnement te laten nemen. Vluchten. Origineel Appareil défectueux dès l'installation et service après vente déplorable. Aucune prise de responsabilité et refus de faire le moindre geste. Malgré tout ça, essaient de nous faire souscrire un abonnement. A fuir.
Vertaald door Google Erg blij met mijn vi50 duo, zeer bekwame onderhoudsdienst en de monteur was niet gierig met advies. Ik raad aan Origineel Très content de mon vi50 duo , service entretien très compétant et le technicien n’était pas avare de conseil . Je recommande
Vertaald door Google Slechte kwaliteit van apparaten, betreurenswaardige klantenservice. We hadden direct problemen met lekkages en 2 jaar later is het probleem nog steeds niet verholpen. Het apparaat was vaker losgekoppeld dan in werking... We moeten uiteindelijk zelf oplossingen vinden. Vluchten ! Origineel Piètre qualité des appareils, service client déplorable. Nous avons eu des problèmes de fuites directement et 2 ans plus tard le problème n'est toujours pas réglé. L'appareil a été plus souvent débranché qu'en fonction... Nous devons finalement trouver des solutions nous mêmes. A fuir !
Vertaald door Google Ongerechtvaardigde en te hoge factuurprijs 15 minuten probleemoplossing voor 155,82 euro zonder gedetecteerde storing Kwaad trouw compatibiliteitsservice die de klant naar de kroon steekt. Dienst na verkoop zonder antwoord sinds juli en geen factuurgegevens Met vriendelijke groet Origineel Prix facture injustifié et surtarifié.15 minutes de dépannage pour 155,82 euros sans panne détectée.Service compatibilité de mauvaise foi qui prend le client de haut. Service après vente sans réponse depuis le mois de juillet et pas de détail de facture.Bien à vous
Vertaald door Google Mijn vi 50 is nu 14 jaar oud en werkt nog steeds prima. Dit zeker dankzij de jaargesprekken. Wat een trots om een ​​echt Belgisch product te hebben van zo'n kwaliteit en zo energiezuinig, ik raad het iedereen aan. Naast een kwaliteitsproduct heeft dit bedrijf ook een zeer goede dienst na verkoop met attente technici die hun vak en hun materiaal kennen. Altijd aanwezig om een ​​oplossing voor een probleem te vinden. Een planningsdienst die erin slaagt een afspraak voor u te vinden die bij u past en die ook uw technische of praktische vragen beantwoordt. Ik heb ook kunnen lezen dat sommige mensen klagen over de tijdsloten, maar ik heb liever een tijdslot met een eventueel telefoontje of sms'je 30 minuten of 1 uur voordat ik bij het huis aankom in plaats van te horen dat de monteur er zal zijn om zo'n tijd en verschijnt 1u - 1u30 te laat. Houd het op deze Durlem van dichtbij en pro. Origineel Mon vi 50 a maintenant 14 ans et fonctionne encore très bien. Cela certainement grace aux entretiens annuels. Quelle fierté d'avoir un vrai produit belge d'une telle qualité et si peut énergivore, je le recommande a tout le monde. En plus d'avoir un produit de qualité cette société a aussi un très bon service après vente avec des techniciens à l'écoute et qui connaissent leur métier et leur matériel. Toujours là pour trouver une solution a un problème. Un service de planning qui ce débrouille pour vous trouver un rendez-vous qui vous convient et qui répond aussi a vos questions, quelles soient techniques ou pratiques. J'ai pu lire aussi que certains se plaignent des tranches horaires, mais je préfère avoir une tranche horaire avec un éventuel appel ou sms 30 minutes ou 1h avant d' arriver a la maison plutôt qu'on me dise le technicien sera là à une telle heure et se pointe avec 1h -1h30 de retard. Sur ce Durlem continuez comme ça proche et pro.
Vertaald door Google Apparaat van slechte kwaliteit, incompetente technici en betreurenswaardige klantenservice. 10 keer moest er een technieker komen voor een toestel van amper 2 jaar oud toestel gekocht in november 2020. Het is vandaag 28-11-2022 en de problemen zijn nog steeds niet opgelost. Het apparaat lekt overal. We zijn genoodzaakt de algemene watervoorziening af te sluiten om niet onder water te komen te staan. Aan onze kant is alles correct afgehandeld. De geboden oplossingen zijn niet snel en zijn slechts pleisters. Ze laten het apparaat enkele dagen of weken werken. Eén woord: wegrennen! Origineel Appareil de qualité médiocre, techniciens incompetents et service client déplorable. Un technicien a du venir 10 fois pour un appareil qui a à peine 2 ans appareil acheté en novembre 2020. Nous sommes le 28/11/2022 et les problèmes ne sont toujours pas résolus. L'appareil fuit de tout côté. Nous sommes contraints de couper l'arrivée d'eau générale afin de ne pas être inondé. Tout a été correctement réalisé de notre côté. Les solutions apportées ne sont pas rapides et ne sont que des pansements. Elles permettent à l'appareil de fonctionner quelques jours, semaines. Un seul mot : Fuyez !
Vertaald door Google Ik heb mijn protect+ contract sinds 2019 bij Durlem. In 2020 doet de monteur mijn onderhoud, ik vraag hem mijn filter te vervangen, hij vertelt me ​​dat het nog goed is en dat ze het bij het volgende onderhoud gaan vervangen. Vandaag 25/11/21 komt de technieker het onderhoud bij mij thuis doen. Ik vraag hem om het filter te vervangen en hij antwoordt dat hij er geen op voorraad heeft. Ik nam contact op met de centrale om de situatie aan hen uit te leggen. Ik kreeg te horen dat ik het telefonisch had moeten melden bij het maken van mijn afspraak. Hij vertelt me ​​dat hij me 'zomaar' iemand zal sturen om het filter te vervangen. De oplossing die ik krijg van de operator is om het zelf te bestellen en de installatie zelf te doen. Bedankt dienst. Ik zou geen interviews meer met ze doen zodra mijn protect + contract afloopt. Echt heel teleurgesteld over de service. Origineel J'ai mon contrat protect + depuis 2019 chez Durlem. En 2020 le technicien fait mon entretien, je lui demande de changer mon filtre il me dit qu'il est encore bon et qu'au prochain entretien il le changeront. Aujourd'hui 25/11/21 le technicien viens faire l'entretien à mon domicile. Je lui demande de changer le filtre et il nous répond qu'il en a pas en stock. Je prend contacte avec la centrale pour leurs expliqué la situation. On me dit que j'aurais du l'annoncé au téléphone lors de ma prise de rdv. Il me déclare qu'il m'enverra personne 'juste' pour changer le filtre. La solution que je reçoit de la part de l'opérateur c'est de me le commander moi même et de faire l'installation moi même. Merci le sevice. Je ne referais plus d'entretiens chez eux des que mon contrat protect + se termine. Vraiment très déçu du service.
Vertaald door Google Tijdens de eerste opsluiting kreeg ik thuis een brief waarin stond dat als ik geen interview doe op mijn vi50, ze het contract dat ik met hen heb, verbreken. Vanaf dan probeer ik ze telefonisch, per mail te contacteren om een ​​afspraak te verzetten. Ik heb nooit een antwoord gehad. Dat is me natuurlijk ontgaan. 2-3 weken geleden deed ik opnieuw een verzoek voor een interview via hun site, ik ontving een bevestigingsmail waarin stond dat ze binnen 48 uur contact met me zouden opnemen om een ​​afspraak af te spreken... Ik wacht nog steeds... geen after sales dienst bij Durlem… misschien zijn ze failliet?!?!? Ik denk dat ik aan het einde van de levensduur van mijn wasverzachter die het risico loopt voortijdig te arriveren omdat niemand hem komt onderhouden dit merk niet meer zal nemen! Kortom, Durlem niet kopen! Origineel Lors du premier confinement, je reçois une lettre à la maison qui me dit que si je ne fait pas un entretien de mon vi50, ils cassent le contrat que j ai avec eux. Dès lors, j essaie de les contacter par téléphone, par mail afin de reprendre rendez vous. Je n ai jamais eu de réponse. Bien entendu, cela m est sorti de la tête. Il y a 2-3 semaines, je refais une demande d entretien via leur site, je reçois un mail de confirmation qui me dit que l on va me recontacter dans les 48h afin de convenir d une date de rendez vous… j attends toujours… aucun service après vente chez Durlem… ils sont peut être en faillite?!?!? Je pense qu à la fin de vie de mon adoucisseur qui risque d arriver prématurément vu que personne ne vient l entretenir, je ne prendrai plus cette marque! En bref, n achetez pas Durlem!
Reageer op deze plaats

Durlem Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0028 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid