facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Ducati Gent

Ducati Gent
Ducati-dealer met groot aanbod motorfietsen, lederwaren, helmen, handschoenen, laarzen en merchandise.
Adres: Oude Eedstraat 9, 9810 Nazareth, België
Telefoonnummer: 09 223 92 40
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Nazareth
Route: Oude Eedstraat
Huisnummer: 9
Postcode: 9810


Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: 09:00–12:00, 13:30–18:00
woensdag: 09:00–12:00, 13:30–18:00
donderdag: 09:00–12:00, 13:30–18:00
vrijdag: 09:00–12:00, 13:30–18:00
zaterdag: 09:00–16:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Gondella Gondella 248 meter Mooie firma met kwaliteits producten in zijn branche.
Huurland Huurland 321 meter Zandstraal installatie gehuurd met compressor om afgebladerde verf van een gevel af t...
Provan Motors Provan Motors 428 meter 8 jaar geleden men Duster er laten overnemen en een Audi A6 V6 er gekocht tegelijk ee...
MIG Motors Eke /// Volkswagen /// Škoda /// Volkswagen Commercial Vehicles /// My Way /// SEAT Service MIG Motors Eke /// Volkswagen /// Škoda /// ... 504 meter Ik had al een paar dagen problemen met men auto en contacteerde de garage om te vrage...
Gourmet Invent Gourmet Invent 607 meter Gisteren de Floraliën bezocht, eindelijk iets te drinken, dacht ik. Twee personen om ...
Oxygen Fitness Eke Oxygen Fitness Eke 627 meter Zaakvoerder verwacht dat één persoon elk lid moet controleren bij het binnenkomen en ...
Coronari Auctions Coronari Auctions 2 km Groot veilingshuis met goede kennis van zake. Heel vriendelijke ontvangst en professi...
Drankcenter LDW - LEF Invest BV Drankcenter LDW - LEF Invest BV 2 km Vriendelijke ontvangst. Zeer veel keuze in gins, whiskey, bier en allerhande andere d...
De Lichtervelde De Lichtervelde 3 km Hele mooie ligging. Verplegend personeel is zeer vriendelijk. Ideale toegangsweg
Copycenter Nazareth Copycenter Nazareth 3 km Als je ASAP wat nodig hebt, wordt je niet geholpen. Grote bestellingen krijgen dan vo...
Gemeentehuis van Nazareth Gemeentehuis van Nazareth 5 km Heel vriendelijk en afspraak maken gaat vlot
Recensies
1e maal een testrit gevraagd, waren ze de dag zelf hun demo kwijt. op een andere dag een afspraak gekregen, waren ze gesloten. top dealer
Top zaak, goede service Verkoop en na-verkoop!
Mooie winkel, vriendelijke mensen. Voor mijn volgende aankoop kom ik zeker langs.
Rond januari ben ik voor het eerst langs geweest bij Ducati Gent in mijn zoektocht naar een nieuwe motor, mijn oog was gevallen op de Hypermotard 950SP. Ducati Gent stond hoog aangeschreven voor zover ik kon zien.nnHet eerste contact met Olivié was goed. Ik had nog enkele vragen omtrent het plaatsen van andere SC Project dempers en nog wat andere aftermarket upgrades. Dat bleek allemaal geen probleem te zijn. De motor zou zelfs binnen de 3 weken geleverd kunnen worden. Veelbelovend, met een goed gevoel en een offerte vertrokken bij Ducati Gent.nnNet thuis werd mij meegedeeld dat die aftermarket stukken toch niet konden geplaatst worden zonder garantie te verliezen, en dat de samenwerking tussen SC en Ducati toch iets minder was dan mij eerst werd verteld. Een beetje jammer, maar uiteindelijk toch beslist om de motor te bestellen.nnUiteindelijk gingen 3 weken voorbij, 4 weken, 5 weken,... De COVID-19 pandemie kwam er uiteindelijk ook nog tussen, waar ik veel begrip voor heb. De Ducati fabriek moest sluiten werd mij verteld, wat in mijn ogen de enige juiste beslissing was. Echter, heb ik, buiten deze sluitingstijd gerekend, in totaal 8 weken moeten wachten op mijn motor. Acht, in tegenstelling tot drie. Ik weet van andere bronnen dat ik niet de enige ben die zo lang heeft moeten wachten, dus dan ga ik er niet van uit dat ik een uitzondering ben. Waarom zou u uw klanten zo fout willen informeren? Is dat een manier van verkopen? Om nog maar te zwijgen over het feit dat ik zelf altijd mocht polsen naar updates, praktisch geen initiatief van jullie kant. Dat liet bij mij in ieder geval al een slechte nasmaak.nnIk ben intussen al op eerste onderhoud geweest en dat verliep goed. Ik had de indruk dat de technieker goed wist waar hij mee bezig was, wat mijn vertrouwen toch enigszins herstelde.nnIk stond deze week echter versteld, toen ik opmerkte dat de twee bouten die de stuurdemper monteren op de voorvork dezelfde bouten die ook de vorkpoot bovenaan in het T-stuk spannen volledig los stonden. Nee, niet een beetje losgekomen. Volledig los gekomen dat de bouten trilde in hun schroefdraad, dat het blokje van de stuurdemper makkelijk 5-10mm te bewegen was. Bij nadere inspectie blijkt dat er totaal geen loctite gebruikt is en een referentielijntje op de bout was ook niet te zien. Dit is een Ducati upgrade, gestoken door jullie techniekers. Als zo iets simpel al een opgave is, stel ik mij vragen wat er gebeurt als jullie een band vervangen of een wiel monteren.nnIk was in eerste instantie niet van plan een review te plaatsen, alhoewel ik over het algemeen al niet tevreden was van de service. Maar dit vind ik zorgwekkend. Als jullie uren aanrekenen voor een controle bij een eerste onderhoud, verwacht ik ook een controle. Ik ben blij dat ik het zelf op tijd heb opgemerkt.nnNooit meer Ducati Gent voor mij. Niet voor onderhoud, niet voor aankoop. Geen slecht woord over de motor zelf echter, maar ik had liever een leuk totaalpakket gehad.nnPS: Ik heb ook het hele verkoop en naverkoop proces doorlopen bij BMW Meeusen. Ik heb dus wel degelijk een referentiekader. En oh boy, daar kunnen jullie wat van leren.
Onlangs de ducati supersport 950 aangekocht en ik kan alleen maar lovend zijn over de aankoop, communicatie, service,...nnAltijd vriendelijk ontvangen geweest, de juiste uitleg gekregen en testritten zijn geen probleem.nnWegens onvoorziene omstandigheden liet de moto wat op zich wachten, maar werd telkens op de hoogte gehouden omtrent status levering.nEr werd zelfs een compensatie aangeboden voor de lange wachttijd, terwijl Ducati Gent hier op zich niks aan kon doen.nnBij levering moto wordt uitgebreid tijd genomen om alles uit te leggen en je veilig op pad te sturen.nnBedankt voor de vlotte service en de aangename babbels. Jullie hielpen mee een kinderdroom te realiseren!!nnOok een dikke merci aan Bram die ons van A tot Z heeft begeleid.nnTot snel!!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid