facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor DreamLand

DreamLand
Adres: Broeder Mareslaan 115, 9620 Zottegem, België
Telefoonnummer: 09 360 37 10
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Zottegem
Route: Broeder Mareslaan
Huisnummer: 115
Postcode: 9620


Openingstijden

maandag: 10:00–18:30
dinsdag: 10:00–18:30
woensdag: 10:00–18:30
donderdag: 10:00–18:30
vrijdag: 10:00–19:00
zaterdag: 09:30–18:30
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
VC Wood VC Wood 1 km
De Vingerhoed De Vingerhoed 2 km Geen prijs kwaliteit, heel onbeleefd
Recensies
Vandaag heb ik opnieuw geprobeerd jullie klantendienst telefonisch te bereiken. Na 30 minuten wachten werd er opnieuw niet opgenomen. Dit is intussen al de vierde keer dat dit gebeurt. 4/11, 21/11, 26/11 en vandaag Door deze herhaalde, lange wachttijden kreeg ik 26/11 zelfs een melding van Proximus dat mijn belminuten voor die maand waren opgebruikt, wat opnieuw extra kosten met zich meebracht.nIk heb het tweede pakket nog steeds niet ontvangen en daardoor was ik door tijdsdruk Sint-Maarten genoodzaakt zelf een alternatief aan te kopen, waarbij ik maar één spel kon kopen voor dezelfde prijs. Hierdoor ben ik een promotie misgelopen en heb ik ondertussen aanzienlijke kosten én tijd verloren.nOp 5 november werd mij telefonisch beloofd ja, voor één keer werd er toen opgenomen dat mijn dossier zou worden nagekeken, maar tot op vandaag heb ik geen enkele update ontvangen.nGezien het hele verloop van dit dossier, de verloren tijd, de extra kosten, het verlies van de promotie én het feit dat ik mijn belminuten heb moeten opgebruiken door herhaaldelijk vruchteloos te bellen, wil ik graag weten hoe dit nu correct wordt opgelost.nIk verwacht minstens een voorstel tot compensatie of een andere passende tegemoetkoming.nWaar ik dus na meer dan een maand nog steeds geen antwoord en oplossing voor kreeg.nVolgende keer zal dit zorgen dat ik opnieuw voor de concurrent Bol.com zal kiezen. Daar werd nu een probleem al na 1 week al opgelost.
Vandaag ervaren dat klantvriendelijkheid geen loos woord is bij Dreamland Zottegem.Ondanks de drukte hebben ze mijn schoolbord in elkaar gestoken. Mij lukte het niet en ik was ten einde raad . Mijn kleinzoon zal superblij zijn en ik ben hen zeer dankbaar.
Vreselijke ervaring. Mijn familie wachtte op de opening van de winkel na de renovatie. Vandaag kwamen we naar de winkel om alles voor school te kopen. We vroegen eerst de ene medewerker om hulp, toen de andere... Maar ze zeiden gewoon dat we daarheen moesten gaan, want alles voor school was er. Mijn Nederlands is niet zo goed en ik versta niet alles. Ik had een boodschappenlijstje, maar ik kreeg geen hulp. Ik kom nooit meer in deze winkel. NOOIT!!
Heel veel speelgoed...de droom van elk kind! Voor elk wat wils en in alle prijsklassen. Ook dreambaby shop. Parking wat aan de kleine kant zeker in het weekend.
Ik ben op een dikke week tijd tweemaal er gaan winkelen telkens op zaterdag en het personeelslid aan de kassa is zeker niet vriendelijk. Ze praat ongelooflijk snel, ik versta nooit welk bedrag ik dien te betalen. Een goedendag en tot ziens is ook te veel voor haar. Vandaag verliet ze de kassa voor 5 minuten om iets te checken zonder aan die klant te laten weten wat of hoe. Ook die klant wist me te vertellen dat ook zij al even ervaarde dat de klantvriendelijkheid er sterk op achteruit is gegaan.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid