➤ Dovy Keukens Hoofdzetel

Recensies, contactgegevens voor Dovy Keukens Hoofdzetel

Adres: Industrieweg 5, 8800 Roeselare, België

Telefoonnummer: 051 26 04 10

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: West-Vlaanderen

Stad: Roeselare

Route: Industrieweg

Huisnummer: 5

Postcode: 8800

Openingstijden

maandag: 08:00–17:00
dinsdag: 08:00–17:00
woensdag: 08:00–17:00
donderdag: 08:00–17:00
vrijdag: 08:00–17:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Update informatie

Recensies

Tamelijk DURE keuken bij DOVY gekocht en door hen 'AF' geïnstalleerd, zonder bijkomend advies. De nieuwe FRANKE keukenkraan blijkt uiteindelijk kapot, bijgevolg schade door DOVY erkend aan alu bodemplaat onder de gootsteen, dus vervangen. Echter????, de schade aan mijn parketvloer wimpelen ze onbegrijpelijk af. Die waardeloze kraan proberen zij mij nog aan te smeren door de vervanging van alle mogelijke onderdelen hiervan, zonder positief resultaat, dus......nieuwe kraan! Na ettelijke berichten aan DOVY dat er waterschade is aan mijn parket, zonder enige reactie, vermeld ik hen dat ik mijn verzekering op de hoogte breng. Gevolg reactie: ze sturen mij een  werfleider, ok, na veel vijven en zessen en veel palaver, probeert deze mij te overtuigen dat het volledig nutteloos is om dit te regelen via de verzekering!!!! Hij stelt een compensatie voor in der minne onraad? Ik ga akkoord echter duidelijk op mijn voorwaarden... Deze werfleider gaat hiermee akkoord en belooft mijn wensen na te komen, doch DOVY heeft mij hierin bedrogen en mijn wens helemaal niet nagekomen.nIK HEB DUS EEN KLACHT NEERGELEGD- TEST_AANKOOP_ EN VIA VERZEKERING!!!!!!! OPGEPAST DUSnnWaaaaaw, na ACHT maanden eindelijk een oplossing, dank je wel voor de correcte info van jullie expert, een welverdiende toelichting en nogmaals bedankt voor de mooie keuken, SEASONS GREETINGS aan iedereen…

Goeie keuken, alleen customer service dikke nul.nnNadat Bart manager in filiaal Tienen een keuken zet zonder juist op te meten.nnZijn eigen ingeschakelde werkman tot 2 maal toe volledig foute instructies geeft. Waardoor leidingen uit de muur zichtbaar steken.nStopcontact achter de dampkap zichtbaar erlangs staat in plaats van mooi verstoptnnEen diepe kast die dan opeens niet meer diep was, want ze gingen gewoon het frame gebruiken van de kast en diepe leggers voorzien daar heb ik twee maand nog op mogen wachtennEn ze hebben hem ondersteboven moeten installeren om het te laten passen??nnDit is allemaal maar normaal. Denk je dat hier compensatie voor komt? Neen….nnIk mag zelf een hele  omkasting inbouwen om mijn kast naar voor te plaatsen zodat die leiding weggewerkt zijn. Was fijn als we dit direct in de plannen konden verwerken en dovy dit in hun kwalitatieve materialen kon wegwerken.nnOm dan niet te vergeten dat ik nog 10cm muur mocht bij zetten want anders was men opening naar de keuken verder dan men kasten….. echt top service!nn2 maand later krijg ik wel een diepe legger, waarvoor een gast van 2 meter groot eerst wel brutaal is beginnen zeggen dat ik dat lekker zelf mocht betalen.nnBijgevoegd is het probleem en mijn eigen gemaakte oplossing wat natuurlijk nooit zo kwalitatief kan zijn als dat ik had gewenst na een keuken bij dovy te bestellen.nnNa het vaststellen van het probleem heeft Bart zich ook volledig teruggetrokken van enige schuldbekentenis of communicatie. Gefeliciteerd hiervoor nn…

Erg mooie en nette fabriek. Mooie uitgebreide rondleiding. Als engineer zijnde was ik erg onder de indruk van de automatisatie en onderliggende concepten.

Een bedrijf dat volledig werkt met onderaannemers waar ze geen vat op hebben. Afspraken worden bijgevolg niet nageleefd en ontwerp/-uitvoeringsfouten niet hersteld. De prijs/kwaliteit ratio klopt niet omdat de onderaanneming wordt doorgerekend aan de klant. Resultaat is een te dure keuken. Er zijn veel interessanter alternatieven op de markt.

Slechtste klantenservice en klanten behandeling die ik ooit heb mogen ervaren! Dringend een cursus nodig in dat bedrijf.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Dovy Keukens Hoofdzetel Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=dovy-keukens-hoofdzetel&id=5144391&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/dovy-keukens-hoofdzetel-i5144391.html" target="_blank" title="Dovy Keukens Hoofdzetel">Dovy Keukens Hoofdzetel</a></p>

Dovy Keukens Hoofdzetel

Recensies, contactgegevens voor Dovy Keukens Hoofdzetel

Openingstijden

We gebruiken cookies