➤ Denayer - Deurne

Recensies, contactgegevens voor Denayer

"Van Mossel is een familiebedrijf met ruim 70 jaar ervaring. We zien het bij Van Mossel Ford als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes. De omvang van onze groep, fleet en aantal medewerkers doet niets af aan onze persoonlijke, één-op-één aanpak. Integendeel. Juist daarom dragen we gezelligheid, gastheerschap en klantentevredenheid hoog in het vaandel."

Adres: Bisschoppenhoflaan 525 , Deurne 2100, BE

Telefoonnummer: 03 360 50 80

Stad: Deurne

Route: Bisschoppenhoflaan 525

Postcode: 2100

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: jason denayer huidige teams, denayer transfermarkt, jason denayer afkomst, denayer ford, jason denayer andre denayer, denayer tools, denayer halle, denayer pepingen

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

R&k Auto's 2 km

Modern-Image 3 km

Recensies

Mijn ervaringen bij Van Mossel:  Ik had een aantal teleurstellende ervaringen bij Van Mossel die ik graag wil delen:  Afspraak maken voor onderhoud: Toen ik een afspraak maakte voor onderhoud, vertelden ze me dat het maximaal 2 uur zou duren en dat ik daar kon wachten zonder een vervangende auto nodig te hebben. Echter, toen ik op tijd om 9 uur aankwam, kreeg ik te horen dat ze op dat moment geen tijd hadden voor mijn voertuig en dat ze er pas later mee zouden beginnen. Dit was frustrerend omdat ik die middag moest werken. Ze beloofden me te bellen zodra mijn voertuig klaar was. Om 13.10 uur belde ik om de voortgang te vragen en kreeg te horen dat ze er nog steeds mee bezig waren en dat ik gebeld zou worden zodra mijn voertuig klaar was. Om 15 uur belde ik opnieuw en kreeg ik hetzelfde te horen. Uiteindelijk besloot ik om 16 uur zelf naar de garage te gaan om te kijken. Pas toen hoorde ik dat mijn auto klaar was! Ik ontdekte dat mijn auto al sinds 13 uur op de parkeerplaats stond. Dit was frustrerend omdat ze beloofd hadden mij te bellen zodra mijn voertuig gereed was. Ford recall: Mijn voertuig werd opgeroepen voor een recall van Ford en ik moest mijn auto achterlaten. Ik vroeg of ze mijn auto buiten konden parkeren, zodat ik hem in het weekend kon ophalen. Tot mijn verbazing vond ik mijn auto niet op slot toen ik hem ophaalde. Dit maakte me bezorgd over de veiligheid van mijn voertuig. Probleem met de versnellingsbak: Toen ik een probleem had met mijn versnellingsbak, werd mijn auto naar de garage getakeld. Ik moest een week wachten voordat iemand ernaar keek. Uiteindelijk vertelden ze me dat ik mijn versnellingsbak moest vervangen, ondanks het feit dat mijn auto nog geen 4 jaar oud was! Ik ging akkoord met de offerte na tussenkomst van Ford klantendienst, maar bij het ophalen van mijn auto bleek er 1000€ extra op de factuur te staan! Bovendien was het gevraagde onderhoud niet uitgevoerd. Dit was zeer teleurstellend en gaf me het gevoel dat ik niet goed behandeld was als klant. Tenslotte, merkte ik op dat de dashcam verbinding loshing, de gsm-houder los hing en de lamp in de laadruimte op de grond lag in plaats van aan het plafond. Deze nalatigheden tonen een gebrek aan zorg en aandacht voor detail.  Al met al ben ik teleurgesteld over mijn ervaringen bij Van Mossel en ik hoop dat deze problemen in de toekomst worden aangepakt, zodat andere klanten niet dezelfde negatieve ervaringen hoeven te ondergaan.

Dit bedrijf is niet aan te raden. Verleden jaar directie auto gekocht met allerlei problemen: 1 Auto geleverd op verkeerde banden 2 Een niet erkend gemonteerde trekhaak, waarbij de auto niet door de volledige keuring kwam 3 Niet terug bellen van de verkoper.. 4 Etc.  Je kunt beter een goede beter naar een andere Ford garage gaan voor een oude Ford service.....

Al jaar en dag trouwe klant met ons bedrijf en nog steeds heel tevreden. Jordy heeft ons opnieuw een heel goede service gegeven bij de aankoop van onze laatste nieuwe wagens. Communicatie en klantgerichtheid zijn top. Wij zijn fan!

Begin Februari 22 bestel ik een nieuwe wagen. Het begint al met de kleur de kleur die we wilden was niet meer beschikbaar bleek achteraf. Dat moet je als verkoop toch weten. Levering voorzien november 2022. Na verschillende malen zelf bellen en mailen in april 23 eindelijk goed nieuws De productie komt weer op gang maar nog steeds geen leverdatum. Begin mei eindelijk het nieuws dat de auto gemaakt gaat worden levering voorzien in juni. Verkoper belooft toch nog iets moois te zullen doen. Dat blijkt een drinkbus en een luchtverfrisser te zijn. Effectieve levering 20 juni 2023. Als de auto dan geleverd wordt is de kofferbekleding maar voor de helft gedaan. Met als opmerking dat de bovenkant van de bekleding besteld is. Ook de extra velgen met winterbanden zijn nog niet geleverd. Niet dat ik ze nu nodig heb  De uitleg over de wagen duurde 15 min. Het kon blijkbaar niet snel genoeg gaan althans dat gevoel had ik. Ook de overname van de vorige wagen loopt naar mijn gevoel niet vlot. Na 1 week is deze nog steeds niet afgerond. Je kan dan misschien éèn van de grootste autobedrijven zijn indruk hebt u op mij alvast niet gemaakt

Heel tevreden ! Werd zeer vriendelijk onthaald. Diverse modellen aanwezig in de showroom is zeker een plus. Aangename, duidelijke en vooral eerlijke communicatie waarvoor dank aan Jordy want geen enkele vraag was teveel, ook na-verkoop Mijn auto Puma incl. super leuke attentie van Van Mossel als plus … een toppertje !!

Slechtste service ooit!!! Incorrect aanrekenen!!! Oplichters en leugenaars!!! En hun antwoord is dat ze te druk hebben en onbemand zijn… Dus niet naartoe gaan, zoek verder aan een andere Ford dealer!!

Een van de slechtste auto's en de slechtste service. Ik had een probleem met het deurslot. Ik ging naar het Ford-reparatiebedrijf en ze konden het niet repareren. Ze brachten me een rekening van € 510 en ze zeiden dat we vier uur hadden gewerkt, maar het probleem is niet opgelost. Maar we denken dat het slot kapot is. Als je het slot wilt repareren, maak en nieuw afspraak Ik heb ze gezegd waarom zou ik betalen 510€? en je hebt niets gerepareerd???  De lelijkste auto die ik ooit heb gekocht. Hij heeft altijd problemen. De motor is ook vervangen. Hij is nog nieuw. Nog geen 5 jaar. Ik raad niemand aan om een ​​Ford te kopen.

Eerste maal dat ik met Van Mossel in Deurne werk. Uitmuntende service en dienst naverkoop. Correcte prijs bij overname van mijn huidige wagen. Vlotte stijl maar heel professioneel. Een voorbeeld voor andere garages. Top!

Ik was op zoek naar een geschikte lease-auto en werd meteen goed geholpen door verkoper Jordy. Geen vraag was teveel voor hem. Ook in de dagen erna tijdens de administratieve rompslomp met KBC was hij telkens maar een whatsappje weg. Kreeg steeds snel en duidelijk antwoord. Verder hele nette, propere showroom en garage met vriendelijk personeel.

Ging voor nieuwe wagen Ford puma Kwam bij Jordy kok teregd werd vriendelijke onthalsd super ontvangst zeer vriendelijk goede opvolging van nieuwe wagen en heb je en vraag direkt antwoord aanrader waard

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=denayer&id=10558&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/denayer-i10558.html" target="_blank" title="Denayer">Denayer</a></p>

Denayer

Recensies, contactgegevens voor Denayer

We gebruiken cookies