➤ Dem borre

Recensies, contactgegevens voor Dem borre

Info

Robbe Dedrie - online gallery
Photography & emotional support by Sarah Buniowski

"De parking van shop 035 is toegankelijk via 2 wegen: Martelaarslaan en Jubileumlaan.Via de Jubileumlaan is deze toegang tijdelijk afgesloten tot februari 2022."

Adres:

Telefoonnummer: 0479692347

Stad: Ghent

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Vandenborre, Vandenborre groot elektro, Vandenborre promoties, Vandenborre winkels, Vandenborre solden, Vandenborre Electro folder, My Vandenborre, Vandenborre klantendienst

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Romana Design 406 meter My will is to always be updated on the latest developments regarding this culture of ...

Galerie Fortlaan 17 617 meter Favorite Artists: CHARLIER Jacques DE BOECK Christoph DEIMAN Jan Willem DESMET Stief ...

Morethansilk 779 meter Het schilderen op zijde is een kunst die al duizenden jaren bestaat. Morethansilk omd...

Arrière-pensée 790 meter Prachtige kunstgalerij in hartje Gent. Pal naast de ondergrondse parking 'Overpoort'...

Sint-Pietersabdij Gent 845 meter Rondleiding met die audiogidsen zijn wat gedateerd, zeker met die grote bakken waar j...

Kunst In Huis 845 meter Steeds vriendelijk geholpen en bijgestaan door A. Ik kom hier graag.

Kunsthal Sint-Pietersabdij 853 meter Had hier veel meer van verwacht. Er is weinig van de abdij te bezoeken. Af en toe spe...

AD gallery 1 km Een fantastische gallerij

Alfred Sküll Gallery 1 km Geweldige galerie als je een liefhebber bent van keramiek op de rand van kunst en des...

In De Ruimte 1 km

TIRart 1 km A Shooting Art Gallery

Art-line 1 km “De Sumi zijn eerder spiritueel dan werkelijkheid, een abstractie van de realiteit. N...

Het Paviljoen 1 km Het Paviljoen is an autonomous space for contemporary and experimental art, situated ...

Ann Verdonck 2 km Intrinsieke expressionistische schilderkunst met impressionistische toets.

Zwart Wild 2 km Zwart Wild is een werk- en ontmoetingsplek in Brugse Poort te Gent

ViViD Illustrations 2 km ViViD Illustrations is an online gallery dedicated to carefully curated fine illustra...

Galerie S&H De Buck 2 km Tentoonstellingen, Galerie S&H De Buck, Hedendaagse juwelen en zilveren objecten van ...

Art Track 2 km Mooie gallerij!

Recensies

Wat een onvriendelijke behandeling! Ik kom hier nooit meer terug, zelfs niet voor noodgevallen. Ik heb hier vorige week een nieuwe smartphone gekocht. Ik vroeg vriendelijk om hulp aan de betrokken medewerker, maar had dit beter niet gedaan! Ik ken niet veel van gsm's, maar was duidelijk beter op de hoogte dan de Troela die mij de les wou spellen. Laat je alstublieft niet helpen door Sabine, iedere moeite is haar duidelijk te veel en ze probeert haar eigen dommigheid/ luiheid / ... hoe je het ook noemt verbergen door jou te kleineren. Ik heb een redelijk bedrag uitgegeven in deze winkel, dan is vriendelijkheid dan toch wel op zijn plaats! Ik hoop dat Vandenborre hier stappen onderneemt en Sabine duidelijk eens op haar plaats zet, want ik zorg ervoor dat niemand in mijn omtrek nog een stap binnnenzet in jullie winkel.

Ik ben een vaste klant van Vanden Borre. Als we iets nodig hebben gaan we daar kijken en vergelijken daarna met andere winkels, waarbij we vaak niets beters vinden dan bij Vanden Borre. Laatst werden we wel erg teleurgesteld. Een laptop besteld, en ook een draadloze muis erbij, die 's anderendaags in de winkel zouden klaar liggen voor afhaling. Inderdaad, de volgende dag kwam een mail, dat het materiaal beschikbaar was. In tegenstelling tot de mail, was blijkbaar alleen de muis geleverd. De laptop was er bl8jkbaar nog niet en we moesten even wachten op een nieuwe mail. Die kwam er in een hele week niet, vandaar het telefoontje naar de klantendienst, die beweerde dat de laptop daar al lang aanwezig was. En ja, een nieuw bezoek aan de winkel leverde de laptop op, die achteraan in het magazijn lag... De bediende had niet gemerkt dat de twee artikelen er wel waren, maar niet samen opgeslagen waren. Nutteloze extra rit naar VDB, zonder verontschuldigingen evenwel!

Op 13 augustus 2024 hebben wij bij Vandenborre een wasmachine aangekocht, die op 20 augustus 2024 geleverd zou worden. Tot onze teleurstelling werd deze levering op het laatste moment geannuleerd, waardoor wij een dag verlof hebben moeten nemen zonder dat de wasmachine werd geleverd. Na herhaalde correspondentie en toezegging van uw kant, met name door Cynthia van uw dienst, werd ons een waardebon van €39 beloofd ter compensatie voor het ongemak. Ondanks meerdere herinneringen via uw site alsook via e-mail, waaronder op 26 augustus, 1 september en 13 september 2024, hebben wij deze compensatie tot op heden niet ontvangen. Wij betreuren de manier waarop Vandenborre, een bedrijf waar wij reeds jarenlang trouwe klant zijn, met dit probleem omgaat. De gebrekkige communicatie en nalatigheid in het nakomen van gemaakte beloftes geven ons aanleiding om aan de betrouwbaarheid van uw dienstverlening te twijfelen.

Op 25 juli 2024 heb ik 2 filialen van Vandenborre bezocht, nl. Martelaarslaan en St Denijs Westrem. In beide winkels heb ik lang moeten wachten om een verkoper te vinden. Het personeel is onvriendelijk en onbekwaam. Wat een negatieve koopervaring! Ik stel me vragen bij de opleiding. Het 'bezoek', waar ik in de 1ste winkel werd verwelkomd door een tierende telefonerende man, zal ik niet vergeten. Met een onprettig gevoel heb ik de winkels verlaten. Het doorgeven van deze kritiek is volgens mij onvoldoende.

Ze vertellen alles om te verkopen... Leveringsdatum wordt niet gerespecteerd zonder enige communicatie daaromtrent. Blijkt het toestel niet eens voorradig te zijn. Dan kan je beter naar mediamarkt levering volgende dag aan dezelfde prijs. En dan wordt er ook niet ineens een verzekering van 1 jaar door jouw strot geduwd die niet opzegbaar is gedurende een jaar. Als de herstelservice ook zo goed geregeld is... Al meer dan 15 jaar klant, maar dit doet de deur dicht. Alles om de verkoopcijfers hier te pushen!

Ik bestelde in de webshop van VDB een verkeerde Apple Pencil, en kon dit probleemloos inruilen in de winkel. De medewerkers waren zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Dankjewel!

Doorgaans winkel ik altijd bij Mediamarkt, maar deze keer besloot ik om mijn aankoop bij Vanden Borre te doen in Gent. Helaas moet ik zeggen dat dit zowel de eerste als de laatste keer zal zijn dat ik bij Vanden Borre winkel. Ongeveer een maand geleden heb ik een kostbare laptop aangeschaft voor de studies van mijn kind. Na slechts twee keer gebruik blokkeerde het apparaat en werd het scherm volledig zwart. In plaats van het product te vervangen of het geld terug te geven, werd het ter reparatie teruggestuurd. Dit heeft mijn vertrouwen in Vanden Borre ernstig geschaad, en ik overweeg niet meer bij deze winkel te gaan.

Winkel mijden als de pest zodra betaald kunnen ze je niet meer helpen

Een zootje. Totaal niet klantvriendelijk. Er werkt veel personeel, maar ze weten niet wat ze doen en de meesten lopen een beetje te doen alsof ze werken. Er is duidelijk nood aan een floormanager.  Ik wou iets heel simpels, iets wat binnen was maar in de stock lag. Moest ik twee ongeïnteresseerde en onvriendelijke medewerkers voor trotseren, die eigenlijk liever wilden dat de ander het deed. Eindresultaat: de ene gaat naar de stock en komt met een volledig fout item terug en zegt dan uit gemakzucht en luiheid dat ze het artikel dat ik zoek niet hebben, punt aan de lijn.

Probeer reeds meerdere keren om iemand tel. te bereiken voor het leveren van onze aankopen. Worden van het kastje naar de muur gestuurd door een bandopname, resultaat nihil. Dienst na verkoop zou toch stukken beter kunnen,hoop dat de levering en aansluiting van een betere service is. Gelieve ook aan jullie medewerkers mee te geven om een gesproken bericht na te laten dit is op zich een kleine moeite.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=dem-borre&id=4843881&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/dem-borre-i4843881.html" target="_blank" title="Dem borre">Dem borre</a></p>

Dem borre

Recensies, contactgegevens voor Dem borre

Info

We gebruiken cookies