facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Decathlon

Decathlon
Adres: Beneluxlaan 1, 8500 Kortrijk, België
Telefoonnummer: 056 24 36 60
Staat: Vlaams Gewest
District: West-Vlaanderen
Stad: Kortrijk
Route: Beneluxlaan
Huisnummer: 1
Postcode: 8500


Openingstijden

maandag: 09:00–19:00
dinsdag: 09:00–19:00
woensdag: 09:00–19:00
donderdag: 09:00–19:00
vrijdag: 09:00–19:00
zaterdag: 09:00–19:00
zondag: Gesloten

Recensies
Zaterdagnamiddag hadden we een minder fijne ervaring in deze winkel. We wilden graag onze aankopen afrekenen aan een kassa met een medewerker, maar werden verplicht om de zelfscankassa te gebruiken. Indien we hiervoor hadden willen kiezen, hadden we dat zelf wel gedaan. De medewerker die ons te woord stond maakte de ervaring niet aangenamer.. Zelfscankassa’s kunnen handig zijn, maar het zou fijn zijn om de keuze van de klant nog steeds te respecteren over hoe ze willen afrekenen. Hopelijk kan hier in de toekomst rekening mee worden gehouden.nVerder wel tevreden over het gamma in de winkel.
Ik ben ontzettend tevreden over het onderhoud van mijn elektrische fiets bij deze Decathlon! Vanaf het eerste contact was de communicatie helder en professioneel. Ik kreeg een duidelijke uitleg over wat er precies gedaan moest worden en een eerlijke inschatting van de kosten, zonder verrassingen achteraf. Toen de techniekers tijdens de werkzaamheden op een paar vragen stuitten, namen ze meteen contact op om alles eerst met mij te bespreken. Helaas duurde het wel een week langer dan verwacht, omdat de trapas niet op voorraad was. Ondanks deze vertraging ben ik erg tevreden over hun zorgvuldige en transparante werkwijze. Een absolute aanrader voor wie zorgeloos zijn elektrische fiets wil laten onderhouden!
Eind december een Virtufit Etape 2.0 spinningfiets gekocht bij Decathlon, een nieuw model aan 699€. 2 dagen na aankoop wordt dezelfde fiets aangeboden op IBOOD aan 479€!! Zowel Virtufit als Decathlon hierover gecontacteerd, geen reactie van Virtufit, Decathlon geeft aan dat het verschil dient terugbetaald te worden en dat ik hen opnieuw dien te contacteren binnen de 3 dagen indien geen antwoord. Na 1 week zelf opnieuw contact opgenomen met Decathlon waar ze mij doodleuk lieten weten niks te kunnen doen voor mij. Mensen, blijf weg van Virtufit en Decathlon! Beter eens goed uitkijken op Nederlandse on line websites alvorens tot een aankoop over te gaan!
Heb vorige week men fiets aangeboden voor herstelling , van vriendelijkheid kan ik niet klagen maar mocht hem zaterdag jl hem ophalen en men had vergeten een nieuwe buitenband achteraan te plaatsen , men vroeg me om een halfuur te wachten , ok daarna kon ik er mee vertrekken , niet voor lang want men E Bike weigerde ondersteuning te geven , dus terug naar het atelier waar men vast stelde dat de mekanieker vergeten was de magneet te monteren op men nieuwe achterwiel , ik raad ze aan beter na te gaan welke werken moeten uitgevoerd worden en ook meer controle doen of alles functioneert
Leuke winkel met ruim aanbod!nVriendelijk en behulpzaam personeel!nGoede prijs/kwaliteit!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid