facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor De Rocker

Info

Bouwmaterialen
Tegels

Geschiedenis

FAX: 09 229 10 44

Adres: Gentbruggestraat 146A, 9040 Sint-Amandsberg
Telefoonnummer: 09 228 18 88
Stad: Sint-Amandsberg
Route: Gentbruggestraat 146A
Postcode: 9040



op zoek naar gerelateerd: Zelliges Gent, Winckelmans verdeler, Tegelhandelaar, Tegels Sint-Denijs-Westrem, Gent bouwmaterialen
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Mds electriciteit Mds electriciteit 336 meter mds electriciteit is een electriciteit bedrijf met volledige inzet naar de klant to...
KARA En ZONEN KARA En ZONEN 851 meter KARA EN ZONEN BVBA voor het aanleggen van opritten en terassen
Demir-Bouw Demir-Bouw 1 km Al vele jaren zijn we gespecialiseerd in het bouwen en verbouwen van woningen alsook ...
Martens A Martens A 2 km Schoorsteenvegen
Fashion Graphics bvba Fashion Graphics bvba 2 km AMATEURS TEN TOP!!! Mooi ontwerp dat is alles dat positief is, levering, plaatsing is...
Recensies
Deze bouwgroothandel is geen partner voor professionelen. Het prijzenbeleid naar de professional klopt niet. Klanten kopen aan hetzelfde tarief als de prof. Profileer uzelf dan als de betere detailhandel en niet als groothandel. Op de materialen is niets aan te merken. A-merken. Teruggavebeleid is er niet. Eigenlijk is het beleid vooral gericht op zoveel mogelijk geld verdienen. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Waar u in de betere groothandel ook terecht kan voor raad en advies kun je hier enkel terecht om uw centen af te geven. Er is online een betere service en klantvriendelijkheid te vinden dan in deze lokale bouwhandel. Vreemd dat dit blijft bestaan. Hopelijk doen jullie iets met alle opmerkingen die ik hier lees. Ik kom helaas niet terug.
Voor de nieuwjaarsvakantie ik 70 m2 tegels gekocht.Er was geen fout toen ik de tegels in de showroom koos, dus de tegels daar waren perfect, maar de pallets die bij mij kwamen waren anders toen ik de twee naast elkaar legde, het verschil is toch duidelijk, al degenen die naar me toe kwamen waren scheef en hadden snijproblemen. Helaas, hoewel ik drie keer naar de winkel ging, werd ik niet officieel behandeld, alleen ik. Ze gaven het door. Ze zeiden dat ze contact zouden opnemen met de fabriek en terug zouden komen, maar gedurende 2 maanden heeft niemand gebeld of gevraagd. En ze zeggen dat we alleen eerste kwaliteit verkopen, maar de tegels die ik heb ontvangen zijn niet eens kwaliteit 5. Ik ben helemaal niet tevreden over de klantenservice. Ik raad het niemand aan.
Paar dagen geleden meer dan 1000€ betaald voor natuursteen en bijhorende materiaal zand, cement, tegellijm... Ik wou enkele zakken tegellijm tvv 100€ omruilen en kreeg te horen dat ze niets terugnemen/omruilen. Zelfs bij grotere zaken zoals de brico, gamma is dat nooit een probleem. Hierop zeggen ze dat ‘de rocker’ een professioneel bedrijf is en dat ze geen 2de hands producten aanvaarden. Een niet geopende zak dat een paar dagen geleden werd aangekochte is volgens mij niet 2e hands! Van professionalisme is ook weinig te merken gezien ze mij verkeerde soort natuursteen hebben verkocht. Ik had nochtans gezegd dat het niet dezelfde kleur natuursteen is, maar ze zeiden dat er stof op lag… geen woorden voor! Zeker geen aanrader!
Veel teduur en geen correcte info over hoeveelheden
Als er iets mis loopt laten ze je gewoon hangen....letterlijk de pot op....verouderd bedrijf en verouderde omgang met klanten.... Je wilt dan de buurt steunen door lokaal te kopen....ik bestel nu elders waar er wel een correcte service is
Vriendelijk geholpen, geen druk opgelegd en uitgebreid uitleg gekregen. In eerste instantie ging het maar om een paar vierkante meter tegels + lijm etc. maar werd rustig begeleid. Uiteindelijk ben ik terug gegaan om meer te halen. Wederom vriendelijk geholpen.
Informeer je voldoende vooraleer hier te kopen, er is namelijk geen terugneem beleid en de prijzen zijn hoog. In mijn geval betaalde ik zo het dubbele van wat ik elders had betaald. Jammer dat ook trouwe klanten op deze manier het vertrouwen verliezen, ik kom niet meer terug.
Geen commissie voor aannemers. Op zich heb ik geen probleem met een eerlijk systeem. Maar als je de prijzen vergelijkt zie je wie er wegloopt met de marge. Bedankt. Er was ook een licht anti westvlaams gevoel aanwezig bij de verkoper.
Gekochte goederen worden niet teruggenomen, akkoord tot daar aan toe, maar zelfs niet gewisseld. Is voor mij een reden om zeker niet meer terug te keren.
Beste Ik heb nog geen week geleden tegels gekocht voor 1000 euro en bijna de helft van de verpakking was nat .Toen ik zij dat ik goede verpakking wilde zij je personeel verpakking is toch voor de vuil bak.Ok geen PROBLEEM maar als ik 2 pakken tegels terug wil GEVEN. Wil je niet .Is dat nu rechtvaardig.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid