facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor De Post - Centraal Station

De Post - Centraal Station
Adres: Quellinstraat 8 , Antwerpen 2018, BE
Telefoonnummer: 02 201 23 45
Stad: Antwerpen
Route: Quellinstraat 8
Postcode: 2018


Openingstijden

Maandag: 09:00-18:00
Dinsdag: 09:00-18:00
Woensdag: 09:00-18:00
Donderdag: 09:00-18:00
Vrijdag: 09:00-18:00
Zaterdag: 09:30-13:00


op zoek naar gerelateerd: bpost, de post openingsuren, bpost antwerpen, postkantoor antwerpen groenplaats, sluitingsdagen bpost 2018, bpost begijnendijk, de post antwerpen centraal station, bpost tervuren
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
De Post - Eiermarkt De Post - Eiermarkt 848 meter Onbeschofte oudere dame die niet tegen stress kan: het was druk, de klant voor mij ha...
De Post - Belgiëlei De Post - Belgiëlei 1 km Ik heb veel geduld maar na meerdere keren niet bediend te kunnen worden, vond ik het ...
De Post - Brederodestraat De Post - Brederodestraat 2 km waarom word mijn pakketje te vroeg terug gestuurd ? als ik tot bijvoorbeeld tot 13 ju...
De Post - Kiel De Post - Kiel 4 km Onvrindelijk werknemer,hij denk da antwerpen is als kongo,zoo sort mensen werken bij ...
Recensies
Zeer klantonvriendelijke personeel. Vooral een dame Marokkaans of Arabische afkomst. KK arrogant. Bpost aub leer uw personeel klantvriendelijk te zijn of neem professionele trainers of hulp , hoe ze met klanten moeten omgaan.
Love dit kantoor Volgens mijn track and trace zijn mijn pakketjes daar geleverd, ik kom langs om ze te halen en die oude vrouw die daar werkt blijft zeggen ik kan de barcode niet scannen kom morgen maar terug. Ik was de enige daar dus ik stelde voor om de barcode te dicteren waarop ze zegt “verstaat gij mij niet ik zei kom morgen terug!”. Uiteindelijk ben ik gewoon naar een collega van haar gegaan heb de barcode gedicteerd en kreeg mijn pakketjes. Had haar ook de situatie uitgelegd waarop ze dood leuk zegt “ ja we horen vaker klachten over haar”. Lol Bpost zulke mensen hoor je te ontslaan like hebbe jullie da nog altijd niet door
Ik kom regelmatig 2x/week naar dit kantoor om pakjes af te geven. Nu is het de zoveelste keer dat ik aankom aan het kantoor en de "pakjeszone" is volledig afgesloten afgebakend en niemand aan de loketten. Naar mijn weten kan je zowel in de voormiddag als de namiddag pakjes komen afgeven. Ik kwam om 13u45 aan. Het is nog gebeurt dat het kantoor open hoort te zijn, maar gewoon gesloten is. Bpost, houden jullie jullie kantoren wel goed in de gaten? Voor de rest meestal vriendelijke bediening, maar dit is vooral omdat ik mijn pakketjes helemaal verzendklaar maak en ze geen werk aan mij hebben...
Om 17:25 toegekomen om pakje af te halen. Balie om pakjes te versturen/op te halen was alweer gesloten. Er zijn maar 2 loketten open, en 40 ! wachtenden voor mij. Van de security krijgen we de boodschap: ze sluiten om 18 uur, dus als je tegen dan nog niet de beurt bent, is dat jouw probleem. Ruim een halfuur voor sluitingstijd een pakket ophalen = vergeet het maar
Afhaling van pakketjes gaat vlot, altijd vriendelijk bediend geweest aan het loket. Wachttijden vallen normaal ook goed mee
Hoewel Bpost een afgrijselijk slecht bedrijf is, werd ik wel gewoon vriendelijk en correct geholpen in dit kantoor en was de sfeer er niet merkelijk anders dan in de andere postkantoren waar ik al geweest ben. De 5 sterren zijn dus voor de medewerkers.
Gisteren pakje gaan ophalen in de Quellinstraat rond half 5. Supergast aan het loket. Keep up the good job. Er moesten er meer zoals hem zijn!!
Pfew weet niet waar te beginnen. Eerst maandenlang tijdens middag gewoon gesloten. Dus mensen die snel tijdens middag pauze iets willen halen.. vergeet het. Postpodes leveren gewoon NIET MEER thuis. Rechtstreeks naar postkantoor. Heb zelfs al postbode betrapt met op het briefje in de bus te gooien zonder mijn pakket vast « ik dacht dat je niet ging thuis zijn dus heb direct briefje geschreven…. » ???? Oke. Nu ze eindelijk tijdens middag openzijn is er maar 1 !!!! persoon aanwezig. Er zijn voor mij op dit moment 14h50 minstens 20 mensen voor mij… wat is dit? Punt 2; aub doe iets aan de mevrouw van de pakjes. De oudere dame met haar te luide stem ze deelt ALTIJD de naam en adres dat op het pakje staat luidkeels. Dit is niet professioneel, niemand in het postkantoor moet weten wat mijn naam en woonadres is!! ook mag je absoluut vele vriendelijker zijn! We zijn een multicultureel land zeker deze locatie, en een beetje moeite doen om u verstaanbaar te maken buiten het Nederlands zou respectvol zijn. Communicatie skills is nihil en tegendraads. Ik kan op 1 hand tellen wie hier « deftig » is. Een GRONDIGE SCHOONMAAK is hier echt nodig personeel . Bedankt aan zij due wel professioneel en vriendelijk zijn.
Ben vandaag geweest, ben netjes geholpen en goed behandeld. Ik weet uit ervaring als het druk is dat mensen meer onder druk werken. Mensen moeten kunnen verwachten dat de mensen die u helpen ook op die momenten onder druk staan. Met dank aan het afhaalloket
Net zoals bij de meeste bPost-kantoren, lijkt de bodem nog niet te zijn bereikt wat betreft de klantenservice ...
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid