facebooktwitterpinterest
mobiel menu

De Clou

  1. Antwerpen
  2. Antwerpen Sauna

Recensies, contactgegevens voor De Clou

De Clou
Adres: Veltwijcklaan 221, 2180 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 03 541 44 88
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Veltwijcklaan
Huisnummer: 221
Postcode: 2180


Openingstijden

maandag: 08:30–01:00
dinsdag: 08:30–01:00
woensdag: 08:30–01:00
donderdag: 08:30–01:00
vrijdag: 08:30–01:00
zaterdag: 08:30–01:00
zondag: 08:30–01:00

Update informatie
Recensies
We hebben ons verhaal gedaan aan de receptioniste omdat we jammer genoeg echt zeer ontevreden waren van sauna Miami 4. Ze zei ons dat ze heel veel begrip had en dat we onze klacht zeker naar hun e-mailadres mochten sturen. Echter na 3 weken nog steeds geen reply van hen ontvangen.. ook niet na een herinnering..nnHet belangrijkste en gevaarlijkste punt, waar we ons ook echt pijn aan hebben gedaan: er steken verschillende nietjes uit het hout in de infraroodsauna omdat er afwerklatjes weg zijn. Dit is echt heel gevaarlijk. Het zijn een stuk of 8 nietjes zowel aan de linker als rechterkant van de sauna. Ik heb mijn rug hier tegen geschaafd en deed echt pijn.nnAndere punten die ook echt niet fijn waren:n- het ligbed was gescheurd in het midden en er kwam witte vulling uit, dit is niet hygiënischn- het water in de douche was koudn- de muziek van de radio viel om de vijf botten weg wegens geen signaal. We wilden dan de USB opzetten maar die zei: no usb.. dus die kon niet laden. Verre van ontspannend op deze manier.n- tuinterrasdeur stond open toen we toekwamen waardoor het heel koud was in de sauna, dat was niet aangenaam.nnWe wilden er eerst niks van zeggen tot we de nietjes opmerkten, dit was voor ons bovenop alles echt de druppel.nnHet is zeer jammer dat deze praktijken kunnen bestaan. En dat ze zelfs de moeite niet nemen om te reageren zegt ook genoeg..
Heerlijke sauna met een ontspannen sfeer. Alles was schoon en goed verzorgd, het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Er is een ruime keuze aan sauna's en de faciliteiten zijn top. Perfect om even helemaal tot rust te komen. Ik kom hier zeker nog een keer terug!
7-5 prive sauna indo geboekt en daar 115 € voor af mogen rekenen. Het begon al met een zeer ongeïnteresseerde ontvangst. Deze sauna pretendeert hygiëne hoog in het vaandel te hebben staan en na ieder bezoek alles grondig te reinigen. Ik vraag mij af hoe ik dan meerdere glasscherven aan kon treffen in het bubbelbad. Gevolg; een flinke snee en glas in mijn voet. Ik ben met het glas naar de receptie gegaan en kreeg enkel te horen” dit is niet oké”. Ik kreeg nog een te kleine pleister mee. En dat was het. Absolute afrader; zeer slechte service!
Het is niet meer zoals het was. Het was vandaag rond 30 graden buiten. Dus we hadden de spa geboekt om af te koelen maar helaas. De jacuzzi was heet zoals het hoort. Het zwembad is warm, de douche heeft alleen warm water. In de kleedkamer is het benauwd. Alleen op het terras/tuin is het wat koeler.nAl met al was het dus warmer in de spa dan buiten.
Zeer teleurstellende ervaring bij sauna Miami 4.nBij aankomst merkten we al dat de tuinterrasdeur open stond, waardoor het binnen erg koud was. Helaas werd het daarna niet beter. Het ligbed was gescheurd met zichtbare vulling onhygiënisch, de douche gaf enkel koud water en de radio werkte nauwelijks door constant wegvallend signaal. De USB-functie bleek ook niet te werken.nMaar het ergste en meest onaanvaardbare: in de infraroodsauna steken meerdere nietjes uit het hout doordat afwerking ontbreekt. Dit is ronduit gevaarlijk – ik heb mij hier effectief aan verwond. Dit soort nalatigheid is echt niet oké.nWe hebben dit onmiddellijk gemeld en nadien ook uitgebreid per mail doorgestuurd, zoals gevraagd door de receptioniste. Drie dagen later: geen enkele reactie. Dat men zo’n ernstige klacht, inclusief veiligheidsrisico’s, gewoon negeert is eerlijk gezegd schandalig en zegt alles over de service en algemene kwaliteit.nVoor ons absoluut geen aanrader.nnVerder foto's zullen nog volgen, absoluut schandalig!
Reageer op deze plaats

De Clou Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2026 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0034 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid