facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Critical Mass Herentals

Critical Mass Herentals

Info

We willen de plaats opeisen van de fietser in het verkeer en dit op een positieve manier. Elke laatste vrijdag van de maand fietsen we door Herentals.



"Onze Proximus Shop Herentals verwelkomt je met veel plezier om u met raad en daad bij te staan in het maken van uw keuze uit een breed gamma van GSM's, accessoires, mobiele tarieven en packs. Voor zelfstandigen en KMO's maken onze business experten graag de nodige tijd vrij om zich in uw individuele situatie te verdiepen.Voor al uw telecomnoden, slechts één adres: onze Proximus Shop Herentals!"
Adres:
Stad: Herentals


Recensies
Telkens wanneer ik naar deze plek kom voor mijn internetabonnement, realiseer ik me dat de mensen die hier werken me niet hielpen, ze gaven niets om mijn probleem, ik veronderstel dat ik hier een beetje rassendiscriminatie voelde. als ik naar deze plek kom, zie ik er altijd buitenlands uit, oorspronkelijk vrouwelijk, ze is me altijd behulpzaam geweest. Daarom is Proximus een bedrijf dat soms de mensen die hier werken moet controleren.
RAMP! Wij hadden een aansluiting gevraagd in ons appartement. Proximus heeft in november 2022 vastgesteld via hun technieker dat een aansluiting daar niet mogelijk was. Begin maart 2023 deelt men ons via mail mee dat men iemand stuurt om aan te sluiten ???!! Getelefoneerd om dit te annuleren. Dit zou in orde geweest zijn. Proximus stuurt een herinnering, ik ga persoonlijk naar de Proximus winkel om dit uit te klaren, ik vraag een schriftelijke bevestiging van annulatie. Die zou gemaild worden. Einde verhaal? Nee hoor, Proximus zou toch langs geweest zijn wij waren niet thuis en rekent nu 59 € installatiekosten aan!!! Een zaak voor De Inspecteur!
De dag erna in Aarschot bleek de bestelling niet juist ingevoerd te zijn
Wij zijn vrijdag 21/10/2022 in de winkel in Herentals geweest voor de aankoop van een nieuwe gsm . De 2 bedienden hebben ons een zeer goede uitleg en raad gegeven . Zij kennen perfect hun job . Zeer klantvriendelijk , behulpzaam . Zij verdienen echt om in de kijker te worden gezet. Zij verdienen een score van 10 op 10. Ons zien ze daar zeker terug. Een oprechte dank u wel aan dit team van Herentals.
Ik ging oorspronkelijk bij Vandenborre voor een smartphone kijken. Buiten raad en tips konden ze niet veel geven.. Wel ben ik met hun raad en tips bij de proximus-winkel binnen gegaan.. Hier heb ik een gsm gekocht die en dubbel zo veel kostte en toch ben ik goedkoper uit op lange termijn.. was voor mezelf dus een aangenaame verplaatsing binnen Herentals..
Als er iets is wat je niet doet, is het na amper 1 zin zeggen dat je de klant niet zal kunnen helpen bij een contract- en facturatieprobleem. Uiteindelijk toch redelijk geholpen geweest nadat de verkoper zag dat we geen zin hadden om weer zelf ons probleem telefonisch aan te kaarten bij hun '5-sterren klantendienst'.
Heel lang wachten, maar toch vriendelijke service...
Ik was zojuist in de shop, ik kon weken geen data gebruiken. Aantal keer naar de Proximus helpdesk gebeld maar dat heeft niets geholpen. De jobstudente heeft mij heel snel geholpen het was gewoon een kwestie van mijn gsm herstarten.
Hele goeie service/ onthaal ontvangen. De jobstudent heeft met ons de joint offers overlopen en we hebben uiteindelijk samen de juiste gsm en abonnement kunnen kiezen.
Goed geholpen, dame die mij heeft geholpen is heel vriendelijk. top uitleg, kom zeker weer langs.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid