facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Citymesh

Citymesh
Adres: Kapellestraat 130/144 Block D, 8020 Oostkamp, België
Telefoonnummer: 050 41 02 00
Staat: Vlaams Gewest
District: West-Vlaanderen
Stad: Oostkamp
Route: Kapellestraat
Huisnummer: 130
Postcode: 8020


Openingstijden

maandag: 09:00–18:00
dinsdag: 09:00–18:00
woensdag: 09:00–18:00
donderdag: 09:00–18:00
vrijdag: 09:00–18:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Recensies
Let op als je tekent bij Citymesh! Ze laten jou een contract tekenen van minstens 6maand! Als je vroegtijdig vertrekt moet je dus effectief een verbrekingsvergoeding betalen. Daarbovenop als provider zijn ze quasi de enige die activatie en installatie kost doorrekenen aan hun klanten. Bij andere valt dit quasi altijd in promotie weg Hun verbinding trekt werkelijk op vele plaatsen op niets. Weinig bereik, werken op je 3G/4G gaat traag. Als je dan naar de klantenservice belt, kunnen ze jou daar niet verder helpen als je je gewoon de vraag stelt naar uw eigen klantennummer. Er wordt door hun verwezen naar de factuur, terwijl dit niet op de factuur staat. Kortom geen positieve ervaring!
Dit jaar een 6 maanden abonnement.... maar waardeloze verbinding, super traag, valt constant uit....onmogelijk om zelf maar een kort programma te volgen. Dan moet je weer helemaal oonieuw connectie maken. Ze zijn heel hulpvaardig, dat wel... maar als ik een email wil versturen is zelf de Post sneller... het heeft potentieel... maar technisch qua data snelheid en connectie een ramp. Volgend jaar maar Telenet laten komen vrees ik...helaas, ik gun het ze wel wel want ze dien meoiete maar de techniek wil niet echt mee...
Heel sporadisch bereik haast nooit zelfs en naar de “helpdesk” bellen heeft geen zin, want ze “zullen u zo snel mogelijk laten terugbellen”, wat dus NOOIT gebeurt. Mensen, doe zoals ik, dien klacht in bik de FOD Economie. Deze praktijken moeten stoppen.
Soms eens tjollen op drukke momenten in de drukke zomermaanden om goed internet te hebben. Gelukkig hebben ze bij ons op de camping een 2de mast geplaatst en is het al stukken beter. Citymesh lijkt verbonden te zijn aan telenet als die problemen hebben, dan hebben we vaak ook problemen. Verder wel goed, wel vervelend dat je soms eens na een tijdje opnieuw je code moet ingeven en dit niet altijd vlekkeloos verloopt, even wifi vergeten en opnieuw aanklikken werkt meestal om de code terug in te geven.
Ik heb 2 maal 30 minuten aangeschaft voor €2 in totaal. Ik vond dit dus redelijk voordelig maar aangezien ik alleen websites kan bezoeken en niets downloaden is dit de moeite niet. Service geeft constant errors op alles wat ik doe en het duurt meer dan 10 minuten voor ik eindelijk verbonden ben. Dit is goed als je gewoon het nieuws wilt lezen of een website bezoeken, maar een film op Netflix downloaden 1.5GB lukte mij absoluut niet in 1 uur.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid