facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Cité Administrative de La Louvière

Cité Administrative de La Louvière
Adres: Av. Fidéle Mengal 1, 7100 La Louvière, België
Telefoonnummer: 064 27 78 11
Staat: Région Wallonne
District: Hainaut
Stad: La Louvière
Route: Avenue Fidéle Mengal
Huisnummer: 1
Postcode: 7100


Openingstijden

maandag: 08:30–12:30, 13:30–16:00
dinsdag: 08:30–12:30, 13:30–16:00
woensdag: 08:30–12:30, 13:30–16:00
donderdag: 08:30–12:30, 13:30–16:00
vrijdag: 08:30–12:30
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Recensies
Bij de immigratiedienst heeft een incompetente jonge vrouw mijn training verpest door me onjuiste informatie te geven over de documenten die nodig waren om mijn verblijfsvergunning te verlengen. Ik heb alles ingediend, en na zes maanden wachten werd mijn verlenging geweigerd omdat de ingediende documenten niet correct waren. Om de benodigde documenten opnieuw in te dienen, moest ik een maand van tevoren een afspraak maken. Mijn kaart was verlopen , en het trainingscentrum kon niets voor me doen.
Ik heb dit kantoor vandaag bezocht en wil mijn ontevredenheid over de service uiten. Het personeel was onvriendelijk en onprofessioneel. Hun algehele houding gaf een gebrek aan motivatie weer en de service was bijzonder traag.nnIk kwam mijn pas ophalen, maar ik merkte geen enkele inzet of enthousiasme bij het personeel.nnBovendien werd er gisteren tijdens mijn bezoek een fout gemaakt op mijn ticket, waardoor ik een uur moest wachten. Toen ik om uitleg vroeg, werd mij simpelweg de fout meegedeeld en kreeg ik een nieuw ticket, zonder enige verontschuldiging of begrip.nnIk zou het zeer op prijs stellen als u de kwaliteit van de service en de klantervaring zou kunnen verbeteren.
J’ai particulièrement apprécié l’efficacité et la rapidité moins de 24 heures pour l’obtention d’un certificat de résidence, sans déplacement nécessaire. Contrairement aux idées reçues, ce service administratif est très réactif. Merci à l’équipe. et particulièrement à Madame T.F. l'agent délégué.
Toen ik gisteren met mijn oma naar het gemeentehuis ging, werd ik ontvangen door een zeer onvriendelijke jonge vrouw zonder enig empathisch vermogen.nnDeze baan is duidelijk niet voor iedereen weggelegd…
Administratie 2.0 in La Louvière: Mijn 70-jarige moeder ging naar de afdeling ruimtelijke ordening om… een afspraak te maken. Maar verrassing: het was onmogelijk om dat persoonlijk te doen; ze moest absoluut online gaan. Het probleem? Als ze al wist hoe ze internet moest gebruiken, was ze niet persoonlijk gekomen… Resultaat: een reis die alleen maar bleek dat ze er niet had moeten zijn. Wat een hoogstaande administratieve logica! Hulde aan de moderniteit, schande voor de menselijkheid.nnNog indrukwekkender: nadat ze eindelijk, drie weken later, een afspraak had gekregen overwinning! , kwam ze aan met al haar zorgen, bewijsmateriaal en feitelijke documenten in de hand. En toen, de grote efficiëntie van de administratie: ze gaven haar… een formulier om in te vullen. Terwijl ze alles al had. Kortom, hier geven ze je liever vragen, zelfs als je de antwoorden hebt.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid