facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Charrell Home Interiors

Charrell Home Interiors
Adres: Vossendaal 10, 2440 Geel, België
Telefoonnummer: 014 58 71 93
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Geel
Route: Vossendaal
Huisnummer: 10
Postcode: 2440


Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–18:00
vrijdag: 10:00–18:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: 13:00–18:00

Recensies
Slechte kwaliteit van de zitkussens: ik bestelde een tijd geleden een 2 sofa's 'Apollo' en na enkele weken waren al zitputten in de kussens. Na melding hiervan werden de vullingen van de kussens vervangen, maar het was nog erger: de hoezen schuiven niet over de 'mousse' waardoor er rimpels zijn en de hoeken niet opgevuld zijn, de naden scheef lopen etc. En de vervangende mousse maakt ook direct zitputten. Ik heb dit toen gemeld per mail maar kreeg daar geen antwoord meer op.nDoor een negatieve opmerking van mij onder een fb post van Charrell werd ik via messenger gecontacteerd door Yannick Breckpot met vraag om info over mijn bestelling. Ik gaf alles zorgvuldig door met foto's, maar wederom géén antwoord...nnDe eigenaar antwoordde hieronder dat hij een oplossing zou proberen te bieden. Ter volledigheid wil ik hier even meegeven dat er geen oplossing kwam. Ik wilde geen 700 euro meer betalen voor de jet aankopen van de stof om nieuwe zitkussens van te maken.
Ruime toonzaal met een uitgebreid aanbod en extra pluspunt: ons kleine hondje was ook welkom!nWe gingen langs met de intentie om een eettafel aan te schaffen. Jammer genoeg liep het winkelbezoek niet helemaal zoals gehoopt. We moesten best lang wachten op hulp en uiteindelijk hebben we zelf iemand aangesproken, die vervolgens weer iemand anders zou sturen. Na opnieuw wachten kregen we wel hulp, maar die was vrij beperkt. De verkoopster dacht weinig met ons mee terwijl we oprecht interesse hadden en open stonden voor advies of alternatieven rond onze vragen over de tafel. Dat gebrek aan betrokkenheid heeft ons uiteindelijk doen afhaken.nWe hebben wel nog een poef gekocht uiteindelijk die afgeprijsd was en waarop we aan de kassa nog 10% extra korting kregen. Ondertussen zagen we een koppel voor ons wachten aan de kassa, zij zijn uiteindelijk zonder aankoop vertrokken omdat het zo lang duurde..nnKortom: een winkel met veel potentieel en een mooi assortiment, maar op vlak van verkoop en klantenbegeleiding kan het beter..
Zeer mooie tafel op maat gemaakt zoals we ze gevraagd hadden. Ons pronkstuk in huis, we zijn er trots op. Bedankt hiervoor.
In 1 woord TOP. Naomi heeft ons nu al verschillende keren geholpen met het inrichten van ons interieur zowel binnen als onze veranda buiten. Zelfs mijn ouders hebben de Charrell kriebels al overgekregen. Ook voor hun heeft Naomi gezorgd voor een frisse wind in het interieur. Uitstekende dienst na verkoop. Beide zijn we super tevreden over heel het traject. Duurzame, mooie, kwalitatieve meubels voor het leven!
Ik heb 3 jaar geleden bij Atmooz een dimbare led staanlamp gekocht die het nu plots niet meer deed. Deze werd zonder problemen en snel hersteld, zonder discussie en zonder kosten, op een zeer vriendelijke manier. Top service!!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid