➤ Charline's Closet

Recensies, contactgegevens voor Charline's Closet

Info

Winkel: Parkplein 1, 9000 Gent
350m van St-Pietersstation & parkeerplaatsen in de Parklaan
Openingsuren: MA-ZAT: 11u-18u

Webshop: www.charlines-closet.be

Email: [email protected]

Geschiedenis

Winkel: Parkplein 1, 9000 Gent
350m van St-Pietersstation & parkeerplaatsen in de Parklaan
Openingsuren: MA-ZAT: 11u-18u

Webshop: www.charlines-closet.be

Email: [email protected]

"De winkel is sinds corona gesloten. We hebben enkel nog een online webshop."

Adres: Parkplein 1, 9000 Gent

Telefoonnummer: 0484 91 13 63

Website

eb.tesolc-senilrahc@ofni

Stad: Gent

Route: Parkplein 1

Postcode: 9000

Openingstijden

Maandag: 11:00 - 18:00
Dinsdag: 11:00 - 18:00
Woensdag: 11:00 - 18:00
Donderdag: 11:00 - 18:00
Vrijdag: 11:00 - 18:00
Zaterdag: 11:00 - 18:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: charlines closet sale, julie's closet, parkplein 1 gent, closet winkel, parkplein gent, claudine's closet, charlines closet openingsuren, clouds of fashion

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

SeventyOne retro boutiques & webshop 2 km Een van mujn favoriete retrostyle/vintagewinkels. Een heel leuk aanbod schoenen en ha...

Be-Angeled 3 km Fantastisch pand, originele bruidscollectie, en een geweldige verkoopster die je mete...

Recensies

Steeds tevreden geweest van Charline's closet tot mijn laatste aankoop waar ik helaas moest retourneren. Retour in orde gebracht op 28/12 en pas op 26/01 is het retourbedrag teruggestort. In retourbeleid staat binnen 14 dagen verwerkt. Alle begrip dat dit wegens drukte soms kan vertragen maar op zen minst antwoorden op de kanalen waar ik contact zocht, zou fijn geweest zijn. Dat had mij stress en zorgen uitgespaard.

Geld van retour van +250€ nooit teruggekregen.  Postbode had het pakje geleverd met handtekening als bewijs. Maar winkel zei dit nooit ontvangen te hebben. Erg jammer…

Het is heel fijn dat er bijna wekelijks een nieuwe collectie aangeboden wordt. Op die manier heb je als klant telkens een verfrissend aanbod van de nieuwste trends. Ik vind het ook een meerwaarde dat de modellen verschillende maatjes hebben, want zo heb je als klant niet het gevoel dat er slechts één type met een bepaalde maat is dat de kledij kan kopen. Ook luistert Charline echt naar haar klanten, zo bestelt ze extra kledij als niet iedereen een item op tijd heeft kunnen aankopen als het snel uitverkocht is en plaatst ze regelmatig handige info op haar socialemediakanalen Facebook en Instagram als er bepaalde vragen vaak terug komen. Je merkt tenslotte dat ze haar hart en ziel in haar winkel steekt en dat maakt het shopplezier des te leuker! :

Ik bestel super graag op deze website! Super mooie, originele kleren! Love it! Maar als werkende mens ben ik altijd te laat wanneer de nieuwe collectie op de website komt. Alles is direct uitverkocht. Ik krijg niet eens de kans om te kijken. Laat staan dus te bestellen. Dat vind ik wel beetje jammer. Ik zet me dan maar op de wachtlijst. Als ik dan 's avonds thuis kom en er zit in de mail 'u gewenste item is weer in voorraad' dan kan ik wel een gat in de lucht springen. En als ik dan wil bestellen is het alweer out of stock.

Favoriete winkel! Communicatie staat steeds op punt en heel bereikbaar, zelfs in tijden van corona! Altijd heel veel nieuwe collectie en nog nooit iets moeten terugsturen! Je mag gerust zijn, als je hier bestelt dan ben je gelukkig met je bestelling! Uw bankrekening zal misschien iets minder gelukkig zijn want er zijn zoooo veel mooie dingen, maar dat is dan weer bijzaak ;

UPDATE Aangezien dit zo vriendelijk verzocht wordt, verduidelijk ik graag even waarom ik slechts 1 ster gaf.  Ik ben reeds meermaals in de winkel geweest, zowel alleen als met vrienden, waarbij ik wél reeds een aankoop heb gedaan. Ik heb echter nog nooit iets besteld online, noch mailcontact gehad. Geeft mij dit minder recht om mijn winkelervaring te delen? De reactie van de eigenaar bewijst exact waarom ik slechts 1 ster gaf en dat heeft ter verduidelijking alles te maken met ongepaste en onvriendelijke communicatie.  Ik heb in de winkel tijdens meerdere bezoeken persoonlijk geen vriendelijke aanpak ervaren. Ik hoor bovendien van verschillende vrienden en kennissen dat de behandeling na verkoop te wensen overlaat, waarbij opnieuw de klantgerichte communicatie totaal ongepast is: defensief en aanvallend. De reacties van de eigenaar op de verschillende Google-reviews spreken voor zich.  Daarnaast vind ik het absoluut ongepast dat ik vanwege mijn Google-review gelijktijdig een privébericht via Instagram heb ontvangen de eigenaar heeft mij aldus persoonlijk opgezocht dat opnieuw op een aanvallende manier impliceert dat ik geen recht heb om een review te plaatsen omdat ik nog niets bestelde, geen mailcontact had en de Instagrampagina niet volg. Dit illustreert nog maar eens dat de eigenaar de gepaste communicatiekanalen niet kent of respecteert.

Al jaren klant bij Charline's Closet en ook al jaren heel tevreden! Zelfs tijdens de ondankbare coronacrisis deed ze dit super via haar webshop. Telkens prachtige stuks en indien ze niet passen ontvang je gewoon je geld terug wanneer je een retourtje doet. Verder is het een prachtige winkel met vriendelijk en behulpzaam personeel! Happy customer over here! :D

Beste winkel en service ooit. Hier kan ik zonder problemen voor mijn vrouw en dochters shoppen. Klantvriendelijkheid 100% Mooie selectie, veel kledingstukken zijn uniek, daardoor zijn ze soms snel uitverkocht.

Eindelijk, na al zo lang de social media te volgen en telkens te denken 'wauw zo mooi allemaal', een eerste bestelling geplaatst. Super blij met mijn bestelling en ook heel aangenaam verrast door de snelle levering zelfs tijdens hun verlof!.

Geweldige winkel! Altijd verliefd op de mooie kledij  Charline is heel klantvriendelijk en staat steeds open voor vragen of meningen. Snelle levering en suuuuuper duidelijke, overzichtelijke website! Enkel jammer voor mijn portemonnee...

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Charline's Closet Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=charline-s-closet&id=4646323&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/charline-s-closet-i4646323.html" target="_blank" title="Charline's Closet">Charline's Closet</a></p>

Charline's Closet

Recensies, contactgegevens voor Charline's Closet

Info

Geschiedenis

Openingstijden

We gebruiken cookies