facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Catharina At Van Der Valk Hotel

Catharina At Van Der Valk Hotel
Adres: Culliganlaan 4b , Machelen 1831, BE
Telefoonnummer: 02 277 20 00
Stad: Machelen
Route: Culliganlaan 4b
Postcode: 1831



op zoek naar gerelateerd: van der valk diegem, van der valk hotel brussels airport parking, van der valk diegem brunch, van der valk brussel aanbieding, van der valk zaventem shuttle, hotel van der valk, van der valk diegem adres, van der valk diegem restaurant
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
De Karper De Karper 68 km Heerlijk genoten van een 5-gangen menu, prijs/kwaliteit zeer correct, verse producten...
Recensies
Wij waren 2 dagen in disneyland parijs geweest en op de terug weg brachten wij de nacht door bij dit hotel zodat ik de volgende uitgerust de laatste 2 uur van de reis naar huis kon afleggen. Bij aankomst liet ik de reservering zien, de hotelmedewerker moest 3x naar achterlopen om iets te gaan vragen, dat maakte mijn wel onzeker of de reservering via vakantieveiling wel goed was gegaan. Uiteindelijk kreeg wij onze kamer maar daar zat helaas geen bad en die had ik mijn zoon wel beloofd. Ik moest mijn bestelbus nog parkeren maar wat er niet was vermeld dat parkeren na 6 uur nog eens 17,50 euro extra was bovenop op het bedrag dat ik aan de veiling kwijt was en vergeet niet nog 2x ontbijt en de toeristen belasting. Het hotel oogde heel luxe en onze kamer was bij binnenkomst netjes maar dat was alles. Buiten was het 30 graden en in de kamer 28 graden de airco was wel aan het blazen maar de rooster was veel te klein en er kwam heel weinig koude lucht uit het gevolg was wij de halve nacht op waren om dat het tropisch warm was in onze kamer. Mijn zoon is uit frustratie maar voor de airco gaan liggen met zijn matras, helaas was er te weinig ruimte anders had ik dat ook gedaan, ik heb het overtrek van het dekbed gehaald want een winterdekbed was niet nodig. Het matras was veel te zacht ik had ons tijdens het rijden een lekker bed en bad beloofd maar geen van beide was waar. Omdat het bed veel te zacht was werd ik na een paar uur wakker met rugpijn. Dat in combinatie met de tropische warmte in onze kamer en geen bad en geen toiletpapier heeft mijn zoon eerste ervaring in een van der valk hotel geen goed gedaan en de gehoopte nachtrust is er niet van gekomen. Ik had me 150 euro kunnen besparen door nog 2 x een hazenslaapje te doen en door te rijden naar huis ipv voor dit hotel te kiezen. Mvg, Kamer 417 Kamers: Veel te warm en de bedden veel te zacht, slecht werkende airco. Tv is aanwezig Koffie thee en 1 flesjes water aanwezig maar of het gratis is weet ik niet en kon ik nergens terugvinden dus maar niet genuttigd uit anst voor een nog hogere rekening.
Al vijf jaar boeken wij telkens de park, sleep & fly formule. Telkens wanneer we vliegen verblijven we eerst een nacht in dit hotel. Zalige service normaal. De taxi pikt je op aan het hotel en brengt je naar de luchthaven en bij aankomst staat er alweer een taxi klaar om je van de luchthaven opnieuw naar het hotel te brengen. Daar willen we gerust voor betalen, om zo zorgeloos te vertrekken. Dit jaar was er echter veel veranderd en niet ten goede. De taxiservice is er niet meer. Je betaalt nu €5 voor een shuttledienst, dit bovenop de prijs voor je formule. De vraag: "Heb je een shuttledienst nodig?" is ook vrij overbodig, aangezien we onze auto parkeren, hoe geraak je anders op de luchthaven? We betaalden bovenop de park, sleep & fly dus nog eens €10 euro voor twee personen shuttledienst. Bij terugkomst landden we laat. Er was geen shuttledienst meer beschikbaar. We moesten dus zelf een taxi bellen en betalen. Hierover geen informatie, trek je plan maar. Van de shuttledienst kregen we de informatie dat het hotel vouchers aanbiedt en voor jou de taxi belt. Bij navraag zou dit inderdaad zo zijn. We moesten niet betalen, enkel het hotel bellen bij aankomst, zij zouden zorgen voor een taxi. Vreemd waarom ze dit niet eerder vermeldden toch?! Misschien omdat de receptie enkel gebrekkig! Engels praat en geen woord Nederlands of Frans... Wij komen aan, halen onze bagage en bellen het hotel. Uiteraard moet dit in het Engels. Ze bellen voor ons geen taxi, bel zelf maar. Daar sta je dan... We kregen een telefoonnummer. We belden de taxi. Dit moet dan weer in het Frans. De eerste maal legde de man van het taxibedrijf gewoon op. Na drie pogingen gingen ze een taxi sturen. Na 45 min onze bagage te hebben stopte er eindelijk een taxi. Die bracht ons naar het hotel. We moesten een voucher afgeven. Die hadden we volgens de 'manager' bij aankomst niet nodig, dus de taxichauffeur gaat binnen en krijgt aan de receptie inderdaad een voucher. Wij kregen dan te horen dat we bovenop nog eens €15 euro moesten betalen. In eerste instantie weigerden we dit. Dit kan toch niet meer de service van de park, sleep & fly zijn? Akkoord dat alles duurder wordt, maar misschien moet je dit verrekenen in de formule zodat er niet eindeloos kosten bij blijven komen? Omdat het niet makkelijk was om te verwoorden bij de receptie beloofde de man in zijn gebrekkig Engels om de dag nadien de manager te laten bellen. Dat gebeurde niet, we kregen enkel een betalingsherinnering. We betaalden, stel je voor dat er nog eens een extra kost zou bijkomen! In totaal betaalden we 230 euro, voor een oude kamer met een koffiemachine die niet eens werkte. Dan maar volgend jaar de parking boeken. Dit is het niet meer waard. Het is gewoon niet meer Van Der Valk waardig! Geen 4 sterren meer voor dit hotel. Geen park, sleep en fly meer voor ons na deze spijtige ervaring.
Goed hotel en goede service! Behulpzame medewerker bij de balie! Dankjewel nog. Wel een minpuntje . Het hotel ziet er niet overal uit als de “ vandervalk “ kwaliteit wat ik gewend ben van andere hotels waar ik zo nu en dan kom. In de gangen waar mijn kamer was zijn veel beschadigingen. Niet een klein beetje maar veel. Over de rest kan ik niet oordelen. Overal waar ik altijd kom bij vandervalk is het meestal wel een dikke 9. Nu helaas iets minder maar nog steeds gewoon goed. Top locatie als je de dag erna moet vliegen. Andy
Rustig terras en goed ontbijt zijn de duidelijke pluspunten. En je kunt goede deals in het weekend krijgen. Service op terras was echter traag en eten niet geweldig van kwaliteit. Bij het inchecken waren de voorkeuren niet mee genomen maar dat werd wel gefixt na aangeven. Het meest vervelende is het rumoer in het hotel. Waarschijnlijk vind men het efficient om de gasten zoveel mogelijk op een verdieping te houden maar als er een buslading wordt ingecheckt na middernacht die zich vervolgens verspreid over de verdieping waar je probeert te slapen dan word je niet vrolijk. Connecting doors helpen dan ook niet echt dus dat is weer een goede les. Verder kan men wel iets doen aan de privacy bij het ontbijt. Ik denk dat we op een dozijn aan reisvideo's staan omdat een aantal gasten het nodig vind om alles op te nemen, van koffie-apparaat tot aan wat je op je bordje had liggen. Zeer irritant.
Prima hotel vlakbij Brussel. Terecht gekomen via Social Deal, helaas was niet goed doorgekomen dat we al betaald hadden. Snel opgelost gelukkig! Verder vriendelijk personeel, goed en uitgebreid ontbijt, fijne bedden en ruime schone badkamer. Helaas was de minibar niet koud kwam zelfs warmte vanaf en zat er een vieze vlek op. Ook geen zak in de prullenbak.
Kamer was keurig dat zeker. Service daarin tegen was slecht te noemen. Auto kon jiet opladen mits het een tesla is waar meerdere palen voor staan. De ene paal voor gewoon elektrische auto mag je niet langer dan 40 minuten op en kan alleen met een app bediend worden. Taxi voor volgende dag besteld voor 03:30 vanwegen een vakantie vlucht. We zijn echter niet op de hoogte gesteld dat de taxi er was en hebben de vlucht daardoor gemist. Het argument: u had geen wakeup call geregeld. Gelukkig was luchtvaartmaatschappij meer service gericht en bood vlucht aan voor de volgende dag met uiteraard bij betaling. We mochten tegen bijbetaling ook de kamer houden voor extra overnachting. Min 1 dag vakantie. Tevens was er bij terug komt pas anderhalf uur later een pendel bus...die komt niet voor 17:20 op de luchthaven. In plaatst van wachten zijn we die 4.2 kilometer gaan lopen waar we het busje voor de deur troffen bij het hotel met rokende chauffeur voor de deur. Niet gewend van een van der Valk.
Een mooi hotel op een prima locatie, gratis parkeren bij het hotel. De kamer was mooi en schoon, alles is aanwezig wat je nodig hebt. Personeel bij de receptie was vriendelijk. Het ontbijt viel tegen, zeker omdat je hier nog voor betaald naast de overnachting zelf. De keuze bij het ontbijt is niet heel erg groot, ook waren er koude pannenkoeken en rauwe eieren. Het personeel bij het ontbijt kwam niet heel vriendelijk over. Verder was alles tip top in orde.
Dan kom je ok 00:00 eindelijk aan in het hotel en dan stinkt de Kamer badkamer Er was niet schoon gemaakt Vinger afdrukken op de spiegel en het glas Kranen vies Hele nacht hoor je de druppelende regen douch En als je het in bij het uitchecken aan geeft Word er geen gehoor aangegeven Er word gezegd u kon een andere kamer krijgen Maar na een lange reis ben je blij als je kan rusten Het is echt teleurgesteld dat de van der valk keten deze kamers durft te verhuren
Een mooie hotel op nog geen 10 minuten van de luchthaven. Lekker gegeten 's avonds en in de ochtend stond ons ontbijtpakket en de taxi stonden netjes op tijd klaar. De kamer was ruim en schoon en had alles wat wij nodig hadden.Kamers: 5/5
Vd valk Brussel airport. Kamer s zijn oke. Maar t eten is belachelijk duur, hoe kun je 13 euro vragen voor een kommetje soep, en wel 26 euro voor een schnitzel en dan nog 5 euro vragen voor een beetje friet erbij. Echt te zot voor woorden. Ik kom in heel veel hotels maar dit slaat echt alles. Zeker niet aan te bevelen
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid