facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Cardoen Antwerpen

Cardoen Antwerpen
Adres: Boomsesteenweg 958, 2610 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 03 870 75 00
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Boomsesteenweg
Huisnummer: 958
Postcode: 2610


Openingstijden

maandag: 10:00–19:00
dinsdag: 10:00–19:00
woensdag: 10:00–19:00
donderdag: 10:00–19:00
vrijdag: 10:00–19:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: 10:00–18:00

Recensies
Afspraak gemaakt 3 weken geleden voor vervangen van aandrijfriem...n08:00 afgesproken en zou 4u duren zegt de man aan de balie.nIk denk 4u , dan ben ik op tijd thuis want ik moet de nacht op en heb net nachtshift achter de rug .nMaw , nog niets geslapen van gisteren 12u tot nu .....nu is 14u en nog steeds geen auto ! Waarom moet ik hier dan om 8u zijn .nTrekt echt op niks , hoor alleen maar klachten van vele mensen . Spijtig dat de klanten zo worden behandeld .nIs ook niet mijn eerste slechte ervaring .nEcht geen aanrader mensen
zeer ontevreden. Auto binnen gegaan voor onderhoud en er bleek achteraf 2 liter te veel olie in te zitten. Gelukkig heeft een lokale garage ons kunnen helpen in het weekend want je krijgt nooit iemand aan de lijn in het weekend.nAchteraf met Cardoen gebeld en het werd zwaar geminimaliseerd, het zou 'geen kwaad' kunnen terwijl alle andere mensen zeggen dat het heel de motor stuk had kunnen doen.nEnkel Kurt was wel behulpzaam en hij ging het op de teamvergadering nogmaals vermelden. Maar dat laat niet weg dat ik dus met mijn eigen ogen gezien heb dat er 2 liter is vanaf getapt en Cardoen dan zegt: Dat lijkt me nu wel straf ..... Serieus, ik heb het met mijn eigen ogen gezien! Mijn vertrouwen in Cardoen is enorm zoek! Ik zal zeker geen nieuwe wagen meer kopen bij hen en zeker geen onderhoudscontract meer afsluiten.
Zeer tevreden over mijn ervaring bij Cardoen! Ik ben goed geholpen vanaf de aankoop tot en met de afhaling van mijn wagen.nMohamed, de verkoper, heeft mij heel goed geholpen bij de aankoop en alles duidelijk uitgelegd.nOok Werner wil ik bedanken voor de afhaling. Hij heeft mij super goed begeleid en mij verschillende goede tips & tricks meegegeven.nDat gaf mij veel vertrouwen en zorgde ervoor dat de afhaling heel vlot verliep.nBedankt aan het hele team van Cardoen voor de goede service en begeleiding. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop! nnZeker een aanrader!
nnWat een topervaring bij Cardoen Antwerpen!nWe hebben onlangs onze nieuwe Nissan Qashqai 1.3 Dig-T N-Connecta Xtronic mild hybrid benzine, 158 pk, automaat, bouwjaar 2026 gekocht en zijn super tevreden.nnVanaf het eerste contact werden we met een glimlach ontvangen. De klantvriendelijkheid was echt uitzonderlijk: mega vriendelijk, professioneel en eerlijk advies. We voelden ons meteen op ons gemak en er werd echt geluisterd naar onze wensen.nnDe service was bovendien razendsnel. Alles werd duidelijk uitgelegd, de administratie verliep vlot en de levering van de wagen ging sneller dan verwacht. nnOnze nieuwe auto rijdt fantastisch en we zijn enorm blij met onze keuze. Een dikke pluim voor het hele team voor de topklanditie en uitstekende begeleiding van begin tot eind!nnWe hopen uiteraard dat er na de aankoop geen problemen zouden optreden. Mocht dit toch gebeuren, hebben we er vertrouwen in dat dit snel en vlot zal worden opgelost, gezien de professionele en klantgerichte aanpak die we nu al hebben ervaren. nnAbsoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe wagen. Bedankt voor de geweldige service!
Hierbij de schandalige werkwijze die julllie servicecenter hanteert:nIk had een afspraak vorige week vrijdag voor 4 uur werk aan mijn auto. Donderdagavond auto mooi geparkeerd daar, sleutels in de kluis. Vrijdag mocht ik het na mijn werk gaan halen. Ik kom daar aan, zeggen ze doodleuk meneer we hebben uw sleutel niet, we weten niet welke werken er zijn uitgevoerd, we hebben niets… pak u auto maar mee en kom maandag om te zien wat er is gedaan en uw sleutels hebben we tegen dan klaargelegd ja want ze denken dat niemand werkt en heel de dag elke dag naar Cardoen gaat.nnVandaag heen gegaan.. meneer we hebben uw sleutels pas vandaag gevonden in de kluis. Doodleuk zegt madam dat ze niets aan de auto hebben gedaan.. ze probeert dan heel de tijd de schuld naar ons te schuiven terwijl ze gewoon niet eens deftig gezocht hebben. Op miraculeuze wijze zijn de sleutels vandaag wel gevonden! Wauw!nnMevrouw wanneer gaat mijn auto dan de onderhoud krijgen? Ja laat maar uw auto hier voor de week en we maken he twanneer we tijd hebben?!!! Is dit de werkwijze dat jullie hanteren? Dan kom ik terug vind ik de auto zelfs misschien niet want jullie weten daar precies van niets…nnEen afspraak van 4 uur was ingepland. ze hebben de sleutels niet gevonden. Ik vraag aan mevrouw waarom ze dan niet gebeld hadden om te vragen voor eventueel de reserve sleutel te brengen… ja nee meneer we hebben geen tijd om iedereen op te bellen!! Mevrouw aub de afspraak was voor 4 uur, ipv 2 minuten de tijd te nemen om te bellen hebben jullie wel 4 uur kwijt gespeeld hé!nnJa meneer we gaan een nieuwe afspraak inplannen, wanneer? Binnen een klein maand!!! Schandalig gewoon..nnDus lieve mensen, Cardoen is niet meer zoals het was. Koop jullie auto hier niet en neem al zeker geen onderhoudscontract hier. Schandalige werking en communicatie!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid