facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Bruxelles-Propreté

Bruxelles-Propreté

Info

Bruxelles-Propreté est l’Agence régionale de Propreté publique, active dans les 19 communes de la région de Bruxelles.

Geschiedenis

Bruxelles-Propreté est l’Agence régionale de Propreté publique, active dans les 19 communes de la région de Bruxelles.

Notre vision :

Construire avec vous une vie en société plus sereine.

Notre mission :

Garantir que la ville soit plus seine à travers nos actions de collectes et de traitement des déchets, de nettoiement et de pédagogie.

Nos valeurs :

Respect, collaboration, pédagogie et accompagnement.

But de cette page :

- Des informations sur nos services
- Des infographies explicatives sur le traitement de vos déchets
- Des trucs et astuces pour optimaliser le tri
- Des photos sur nos évènements, nos animations et actions de terrain
- Des quizz, des concours
- et ….bien plus

Onze taak

Garantir que la ville soit plus saine à travers nos actions de collectes et de traitement des déchets, de nettoiement et de pédagogie.



"Bruxelles-Propreté est un organisme para-régional de type A . Sa mission est de garantir que la ville soit plus saine à travers ses actions de collectes et de traitement des déchets, de nettoiement et de pédagogie."
Adres: Avenue de Broqueville 12 Broquevillelaan 12 , Woluwe-Saint-Pierre 1150, BE
Telefoonnummer: 0800 98 181
eb.nag-pra@ofni
Stad: Woluwe-Saint-Pierre
Route: Avenue de Broqueville 12
Huisnummer: Broquevillelaan 12
Postcode: 1150


Openingstijden

Maandag: 07:30-17:30
Dinsdag: 07:30-17:30
Woensdag: 07:30-17:30
Donderdag: 07:30-17:30
Vrijdag: 07:30-17:30


op zoek naar gerelateerd: bruxelles-propreté brussel, bruxelles propreté adresse, bruxelles propreté encombrants, bruxelles propreté calendrier 2018, bruxelles propreté job, bruxelles propreté ouverture, bruxelles propreté horaire, déchetterie bruxelles
Recensies
Zeer slechte organisatie, ik heb al mijn factuur betaald maar ik krijg nog een factuur, ik stuur een bewijs naar hen maar krijg opnieuw een factuur +10€ bij. Ze nemen geen telefoon op en geven geen antwoord via mail.
Ik ben ondertussen al 3 dagen netbrussel aan het proberen te bereiken op het gratis nummer. In het Frans, of in het Nederlands, maandag nam niemand de telefoon op wegens technische problemen. Dinsdag en vandaag wacht ik telkens 30 minuten vooraleer gewoon zelf op te hangen. Ook geen boodschap die zegt hoe lang het nog kan duren, of waarom er niemand oppakt. Bedroevend.
Proficiat aan het personeel op straat. Jullie strategie evolueert ook - dank aan je managers/ de politiekers. Maar de administratie kan véél beter. Ik wou naar een glasbak zoeken, maar de website is deze keer niet bereikbaar. Jullie hebben je certificaat niet goed genoteerd, lijkt me. Sneu toch, dat ene detail dat de hele website plat legt? Ik kan dit zelfs niet per mail melden want ik vind nergens een mail-adres. IT, for the best economy!
Service trekt op niks. Je moet een hele dag thuis blijven. Ze komen het vuil ophalen tussen 14u en 21u. Ze kunnen je niet 30 min op voorhand verwittigen. Dat is teveel gevraagd. 1 dag verlof moeten nemen om mijn grof vuil te laten ophalen. Als je belt moet je zeker 10 min wachten voor je gehoor krijgt. Enige positieve is dat de mannen die het grof vuil komen halen heel vriendelijk en gemotiveerd zijn.
WORDT GEEN KLANT: Brussel net heeft een uiterst onprofessionele dienstverlening. Na half jaar klant te zijn als bedrijf kan ik iedereen ten sterkste afraden met Brussel net te werken. Telefoon wordt nooit opgenomen, containers worden maar 1/2 keer opgehaald. Verkopers rekenen zaken aan die niet gekregen zijn. Dienstverlening 0.0.
Ik vind dat net Brussel zou moeten doen gelijk in andere landen containers plaatsen op ieder hoek van de straat in Lissabon doen ze dat ook
Wij hebben een containerverhuiscontract voor het Complexe Quattuor gelegen in Oudergem. Geen zorgen over het naleven van de voorwaarden rondom het afvoeren van blauwe en gele containers. Maar we beleven een catastrofale situatie door het niet naleven van de voorwaarden voor het afvoeren van zwarte containers. En, het is al aan de gang sinds juli 2022. Herinneringen per e-mail of telefoon hadden geen resultaat. Zo zijn de containers op woensdag de 24e weggebracht en staan ​​ze zaterdag de 27e nog op dezelfde plek Donderdag weer een telefoontje. Geen toegankelijk kinderdagverblijf…..De bewoners weten niet wat ze met hun vuilnisbakken aan moeten!
Ik heb de service "omvangrijke verhuizing" getest en alles ging heel goed. Een kwartier voor de passage van de vrachtwagen werd ik gewaarschuwd. De jongens zijn efficiënt en vriendelijk. Binnen 10 minuten was alles weg. Er hoefde niets betaald te worden. Goede service!
Na verschillende mislukte telefoontjes waarbij ik wacht en dan hangen ze op, krijg ik eindelijk iemand om nieuwe tassen te bestellen. Helaas probeert hij op zijn beurt contact op te nemen met de dienst waar niemand bereikbaar is en vraagt ​​hij me een andere dag terug te bellen! Dat is geweldig !
Dus ik heb gemengde gevoelens, je telefoonservice is GEWELDIG, behalve wanneer je het geluk hebt iemand tegen te komen die vrij ZELDZAAM is, toch bel ik tijdens kantooruren en ofwel laten ze me wachten met de stomme voicemail om op te hangen op het gezicht erna laat me 15 minuten wachten dus voor NIETS, of we krijgen een bericht met de openingstijden en dan valt het uit, zelfs als we bellen om 16.00 uur, 15.00 uur of 's morgens zien!!! Nu zijn de medewerkers die de incasso doen zeer bekwaam en dat is schadelijk want de telefonische service is meer dan slecht en dat is triest voor een openbare dienst!!!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid