Brasserie Borluut

Heel mooi pand , mooie setting , spijtig dat dit niet doorgetrokken word naar service klant, serveerster kwam bot over, tevens hadden wij warme hapjes gevraagd en die werden gebracht na dat onze drankjes op waren, we vroegen de serveerster vriendelijk of ze het soms vergeten waren, en we kregen als antwoord is doorgeven in de keuken ze gaan wel komen, dus opnieuw drankjes besteld en bruut op tafel geplaatst, de hapjes en drankjes waren wel lekker , vandaar ook de score, toen ik achteraf de revieuws las kon ik enkel maar bevestigen dat het beter kan,

Oudere mevrouw waarschijnlijk de bazin kort bruin haar was zeeeer onvriendelijk! We kwamen toe op een zonnige dag om 10h30 en plaatsten ons op het terras. Ze begon te roepen tegen ons dat we daar nog niet konden zitten maar vanaf 11u? Maakt een half uur verschil zoveel uit? Nu ja.. Om 10h45 waren we weer weg want er hing NIETS van sfeer en was super onvriendelijk. Toen we naar buiten kwamen zaten er wel al een aantal mensen op het terras en was nog geen 11u. We snapten het niet waarom ze ons dan zo afsnauwde. Als je niet klantvriendelijk kan zijn naar klanten die niets verkeerd doen moet je misschien niet meer in de horeca werken. Super onvriendelijk , zeker geen aanrader in Gent!

Voor de 2e keer na elkaar slechte ervaring in deze zaak. Ober niet klantgericht. 3 verschillende mensen opnieuw komen vragen naar ons bestelling ondanks kleine bestelling, wafels verbrand , koud en hard niet eetbaar. Dame blanche: slagroom lopend en chocolade saus koud en Nutella? Na een slechte start tweede kans gegeven maar we komen niet meer terug. Je kan hier trouwens ook niet met bancontact betalen.

We zijn geweest tijdens de Gentse feesten. Redelijk veel mensen stonden achter de bar zich wat te amuseren. De één stond te eten in het restaurant de ander was het hoofd aan het maseren van iemand. Niet echt smakelijk om op te kijken. Wij bestelden steak tartaar. Met een beetje bijkruiden was het wel nog lekker. Een pluspunt is dat de hoeveelheid eten op het bord meer dan voldoende was. Wel nog altijd jammer dat je nog altijd niet met Bancontact kan betalen.

Net buitengegooid en beledigd door de meest lompe garcon die ik in mijn leven gezien heb. Terras was blijkbaar toe, maar niet duidelijk voor ons, want de terassen er naast waren open. We hadden stoelen genomen en ons gezet en garcon komt buiten 'Vinde gij da normaal, kom kik bij u thuis ook stoelen van mekaar zetten of wa?'. Ben uitgemaakt voor schele en nog vanalles. Die gast zou niet in horeca mogen werken.

Wij hebben vandaag “garnaalkroketten” gaan eten bij borluut… deze waren NIET doorbakken waren letterlijk nog rauw! Toen wij de serveerster hier over aanspraken was het allemaal geen waar en had ze dit nog nooit meegemaakt maar je kon de paneermeel zien liggen de kroketten waren niet goudbruin maar rauw paneermeel de binnenkant was koud deze werden getoond aan de chef kok waarop hij zei dat ze wel doorbakken waren dus klantvriendelijk als voor het eten komen wij niet meer terug! Wij zijn van de kust en zijn gewoon van GOEIE garnaalkroketten te eten deze waren rauw punt

Een teleurstellende ervaring helaas. Er hing weinig sfeer binnen en het personeel was erg gehaast. De croque madame was erg simpel, zowel qua samenstelling als presentatieEten: 2/5

Juist iemand gezien die uitgescholden werd door een ober omdat hij stoelen had verzet. Wij zijn ook meteen vertrokken. Als dit de manier van klantvriendelijk is, dan willen wij hier niet eten.Eten: 1/5

KAN nog steeds niet betalen met bankkaart. Hallo .....werken jullie met een Zwarte Kassa??? Eten was heel lekker en voldoende. Wel jammer dat de croque te hard gebakken was.Eten: 4/5

Na even wachten konden we naar binnen i.v.m. qr code scannen. Voordat we iets te eten en drinken konden bestellen duurde het even. Je moet hier even geduld hebben. Wanneer je de menukaart krijgt kom je tot de ontdekking dat je niet met je standaard pinpas kan betalen. Maar alleen met creditcard of cash geld. Op de menukaart staat ook vermeld dat wanneer je met meerdere personen bent wij 6 je niet teveel verschillende menu's kan bestellen, max 3. Personeel redelijk vriendelijk, eten in orde. Ondanks dat, niet een plek waar wij snel weer naar toe zouden gaan.