➤ Bpost Postkantoor Sint-Amandsberg Hogeweg

Recensies, contactgegevens voor Bpost Postkantoor Sint-Amandsberg Hogeweg

Adres: Hogeweg 108, 9040 Gent, België

Telefoonnummer: 02 201 23 45

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Oost-Vlaanderen

Stad: Gent

Route: Hogeweg

Huisnummer: 108

Postcode: 9040

Openingstijden

maandag: 09:00–12:30, 13:30–17:00
dinsdag: 09:00–12:30, 13:30–18:00
woensdag: 09:00–12:30, 13:30–17:00
donderdag: 09:00–12:30, 13:30–18:00
vrijdag: 09:00–12:30, 13:30–17:00
zaterdag: 09:00–12:30
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Bpost Postkantoor Gent Nieuwevaart 3 km Nog nooit zo een slechte behandeling gehad. Het is gewoon schandalig dat iemand die g...

Bpost Postkantoor Gentbrugge 4 km

Bpost Postkantoor Mariakerke 5 km Service trekt op niets bij de postbode! Nooit aanbellen voor een aangetekende brief, ...

Recensies

Onderwerp: Klacht over de onvriendelijke behandeling in een bpost-kantoornnGeachte heer/mevrouw,nnVandaag, op 08/07/2026 om 16:12 uur, heb ik een bezoek gebracht aan een bpost-kantoor. Ik kwam een pakket terugbrengen dat ik eerder had besteld en wilde retourneren.nnToen ik binnenkwam, stond de medewerkster achter de balie met haar rug naar mij toe. Ik vermoed dat ze bezig was met haar werk, dus ik heb rustig gewacht tot ze klaar was. Op dat moment kwam er nog een andere klant binnen. De medewerkster draaide zich om en vroeg wie er aan de beurt was. Ik ben naar de balie gegaan, heb haar vriendelijk begroet en mijn retourpakket overhandigd.nnOp dat moment begon zij tegen mij te spreken op een zeer luide en onvriendelijke toon. Ze zei:n“De grote A4-pagina die je hebt afgedrukt met de barcode is veel te groot voor dit pakket. Je moet deze goed op het pakket plakken.”nDaarna duwde ze het pakket weg.nnIk antwoordde rustig: “Oké.” Daarna nam ik mijn pakket terug en ben ik vertrokken.nnVorige week had ik hetzelfde bpost-kantoor ook bezocht. Ik kwam toen binnen op het moment dat de medewerkers bijna pauze hadden. Er was een man en een jonge vrouw aanwezig. Ook toen had ik de barcode thuis op A4-formaat afgedrukt en waren de pakketten klein voor een retourzending. De man zei vriendelijk dat het geen probleem was en dat hij een kleinere barcode kon afdrukken of gebruiken. Ik maakte mij zorgen dat ik hun pauze zou verstoren, maar hij stelde mij gerust, glimlachte en zei dat het maar twee minuten werk was. Hij nam mijn pakketten zonder probleem aan.nnIk wil graag aangeven dat wij als klanten ook met respect behandeld willen worden. Men kan uitleg geven of helpen zonder te roepen, boos te worden of een klant een slecht gevoel te geven. Iedereen heeft gevoelens en het is belangrijk dat we elkaar met begrip en respect behandelen.nnIk hoop dat u deze situatie serieus neemt en de nodige aandacht hieraan besteedt.nnMet vriendelijke groeten,

Wat een supervriendelijke, behulpzame en geduldige mensen mèt kennis van zaken!nBetalingen na overlijden nalatenschap hier zeer vlot kunnen regelen, zelfs zonder afspraak!nMijn vader was klant bij BNP Paris Bah! Fortis... daar mailverkeer van 2 weken, een kantoor bereiken lukt niet, want is allemaal via het algemene nummer, en daar krijg je een digitale AI assistent aan de lijn.. en naar een kantoor rijden heeft geen zin want zonder afspraak doen ze de deur zelfs niet open, werkelijk laakbaar! Banken verdienen bakken geld aan ons en in return krijg je 0 service, proper is dat allemaal. Nogmaals hartelijk dank om in tijden waar een mens zijn hoofd niet staat op administratief Kafkaiaanse bureaucratie zo behulpzaam te zijn!

Ik wil Charlotte van het onthaal bedanken om me zo vriendelijk te ontvangen en dan Jeroen om me zeer behulpzaam te helpen bij mijn beleggersrekening!nMarleen De Clercq

Wie was er vandaag, 10 oktober 2025, de postbode aan de Isidoor de Vosstraat, 9040 in Gent, heeft om 11:00 uur een vreselijke klus geklaard. Hij belde aan de door en vertrok zonder op antwoord te wachten. Hij liet mijn pakket op straat liggen!!! Als ik niet thuis was geweest? Iedereen had het kunnen ophalen. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt; het postkantoor bezorgt geen pakketten meer zoals het hoort.

Zeer teleurstellende ervaring bij Postkantoor Sint-Amandsberg, GentnnOp 14 augustus 2024 arriveerde ik om 16:57 bij het postkantoor in Sint-Amandsberg, Gent, na een rit van 1 uur en 20 minuten vanuit West-Vlaanderen. Ondanks dat ik 3 minuten voor sluitingstijd aankwam, was de deur al gesloten, de computers uitgeschakeld, en werd er gezegd dat de kassa’s dicht waren – wat irrelevant zou moeten zijn voor het ophalen van een pakje.nnDe verlichting brandde nog en het personeel stond duidelijk te wachten tot de laatste minuten verstreken waren. Toen ik aanklopte, werd ik onbeleefd benaderd door een blonde medewerkster, die zonder enige vorm van klantvriendelijkheid meedeelde dat alles al was afgesloten. Deze ontmoeting bevestigt helaas wat ik eerder al las in de slechte reviews over dit postkantoor. De servicegerichtheid laat hier duidelijk te wensen over.nnIk was bovendien niet de enige klant die teleurgesteld werd. Een andere persoon had speciaal 30 minuten eerder zijn werk verlaten om zijn pakje op te halen, maar ondanks dat hij ruim voor sluitingstijd arriveerde, werd ook hij geweigerd.nnDit roept serieuze vragen op over de dienstverlening bij BPost. Waar kan ik een klacht indienen?

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Bpost Postkantoor Sint-Amandsberg Hogeweg Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=bpost-postkantoor-sint-amandsberg-hogeweg&id=5149453&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/bpost-postkantoor-sint-amandsberg-hogeweg-i5149453.html" target="_blank" title="Bpost Postkantoor Sint-Amandsberg Hogeweg">Bpost Postkantoor Sint-Amandsberg Hogeweg</a></p>

Bpost Postkantoor Sint-Amandsberg Hogeweg

Recensies, contactgegevens voor Bpost Postkantoor Sint-Amandsberg Hogeweg

Openingstijden

We gebruiken cookies