facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor bpost - Kuurne

Adres: Gasthuisstraat 11, 8520 Kuurne, België
Telefoonnummer: 02 201 23 45
Staat: Vlaams Gewest
District: West-Vlaanderen
Stad: Kuurne
Route: Gasthuisstraat
Huisnummer: 11
Postcode: 8520


Openingstijden

maandag: 09:30–12:30, 13:30–17:00
dinsdag: 09:30–12:30, 13:30–18:00
woensdag: 09:30–12:30, 13:30–17:00
donderdag: 09:30–12:30, 13:30–18:00
vrijdag: 09:30–12:30, 13:30–17:00
zaterdag: 09:30–13:00
zondag: Gesloten

Recensies
Deze morgen maandag 23/9 omstreeks 11 uur wilde ik 2 tapijten terugzenden via het bpost kantoor Kuurne. Daarvoor had ik een barcode gekregen via bol.com. Aan het loket vroeg de dame van dienst om de 2 tapijten mooi in 1 verpakking samengevoegd eens rechtop te zetten. De dame zei dat de tapijten meer dan 1,50 meter waren ... Waarop ik zei: de tapijten hebben een diameter van 1,50 meter. Achter haar loket en met de meter in haar hand, maar zonder de tapijten na te meten, zei de dame dat mijn pakket niet mee kon. Haar woorden: de deur van de bestelwagen kan niet meer dicht als het pakket meer dan 1,50 meter is. Daarvoor kan ik wel begrip opbrengen: reglement is reglement! Bij thuiskomst heb ik mijn pakket nagemeten: het was zelfs iets minder dan 1,50 meter. Ik bood mijn pakket zonder ook maar iets te veranderen aan in een ander bpost kantoor. Geen enkel probleem!nJammer dat ik in het kantoor van Kuurne mijn pakket niet liet meten, want dan had de dame haar fout moeten toegeven. Reglementen zijn er om nageleefd te worden ... maar ze moeten wel correct toegepast worden.
Vriendelijke mensen hoor. Niks op aan te merken. Maar met deze openingsuren echt niet op de werkende mens gericht. Publieke dienstverlening is bijgevolg ver te zoeken.
Dit kantoor is een pick-up point voor La post.fr.nLa poste.fr stuurt paketten Colissimo deze werken samen met DPD om paketten verder door te sturen. Mijn pakket komt toe in dit bpost kantoor en het personeel weigert resoluut het pakket in ontvangst te nemen en in te scannen, met als reden dat ze geen pick up point zijn voor DPD? Ondertussen drie maanden later is mijn pakket nog altijd niet terecht.nU moet mij dat nu toch eens uitleggen, want ik begrijp er niets van.
Postbode altijd de brieven en rekeningen in de verkeerde brievenbus steken...al maanden ??nKan blijkbaar niet lezen of is blind ? heb al vier keers moeten bijbetalen voor rekeningen die ik nooit gekregen heb ?hij eet ze op zeker of hij smijt ze weg ??in mijn opinie moeten jullie dat buitensmijten !geen goede werknemer hoor.! Vanwege desmet linda lijstergalm 20 kuurne...pff.
's morgens wachten om mijn pakket op te halen de chauffeur belde niet eens aan de deur Ik kreeg het bericht alsof hij hier was Ik rende naar de deur en er was niemand ,maar in de post kantoor mensen zijn vriendelijk.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid