facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Bpost

  1. Herstal
  2. Herstal Postkantoor

Recensies, contactgegevens voor Bpost

Adres: Rue Large Voie 32, 4040 Herstal, België
Telefoonnummer: 02 201 23 45
Staat: Région wallonne
District: Liège
Stad: Herstal
Route: Rue Large Voie
Huisnummer: 32
Postcode: 4040


Openingstijden

maandag: 09:00–12:30, 13:30–17:00
dinsdag: 09:00–12:30, 13:30–18:00
woensdag: 09:00–12:30, 13:30–17:00
donderdag: 09:00–12:30, 13:30–18:00
vrijdag: 09:00–12:30, 13:30–17:00
zaterdag: 09:30–13:00
zondag: Gesloten

Update informatie
Recensies
Ik schrijf zelden een recensie, maar ik vind het wel zo eerlijk om te vermelden dat de dames van dit Bpost-kantoor waar ik vandaag mee te maken had, echt heel aardig en professioneel waren!
De postdiensten zijn weliswaar wat duur, maar de kwaliteit is goed. Er zijn momenten waarop je de post beter kunt vermijden vanwege de extreem drukke periodes, met name op donderdag, marktdag.
Ik kwam aan met een bezorgbrief voor een document op naam van mijn bedrijf... En hoewel mijn naam en adres op de brief zelf staan, vragen ze me om een ​​document waaruit blijkt dat ik de verantwoordelijke ben... Wat een tijdverspilling, typisch voor dit bedrijf, je wordt er gek van! Maar alsof dat nog niet genoeg was, had de oudere vrouw bij de receptie ook nog eens de brutaliteit om onbeleefd tegen me te praten... Ik vraag me af wat er gebeurd zou zijn als ik haar op dezelfde toon had aangesproken! Alsof ik tijd te verliezen had.
Wat een vreselijke man bij de receptie. Hij dwingt me een kaartje te nemen terwijl er niemand is, en vraagt ​​dan naar de persoon met kaartje 50... Dus ik, die net het kaartje had genomen! Uiteindelijk wijst iemand me binnen 2 seconden af. Meneer, als het zo erg is, verander dan van baan!nP.S.: Ik denk dat dit de eerste keer in mijn leven is dat ik een negatieve recensie heb achtergelaten!
Ik wil graag mijn zeer slechte ervaring met de Bpost-dienst in Herstal delen. Vooral de manager toont een ongelooflijk gebrek aan respect voor klanten. Niet alleen lijkt hij onvoldoende kennis te hebben van bankzaken, maar hij toont ook weinig begrip voor de problemen die we tegenkomen.nnHet is teleurstellend om te zien dat iemand in zo'n positie niet de tijd neemt om naar de zorgen van klanten te luisteren en ze op te lossen. Ik vraag me zelfs af hoe hij zou kunnen overleven in een privébedrijf, waar dergelijk gedrag zeker niet getolereerd zou worden.nnIn plaats van kwaliteitsservice te bieden en klachten constructief te behandelen, lijkt hij zich te wentelen in bitterheid over zijn werkdruk. Wij zijn bijvoorbeeld nooit respectloos geweest, maar hij aarzelde niet om ons op een ronduit onaangename manier aan te spreken. Ik hoop van harte dat er verbeteringen komen, zowel wat betreft de klantenservice als de klachtenafhandeling.
Reageer op deze plaats

Bpost Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2026 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0031 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid