facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor BNP Paribas Fortis

Adres: Chaussée de Wavre 1665 , Auderghem 1160, BE
Telefoonnummer: 02 663 16 60
Stad: Auderghem
Route: Chaussée de Wavre 1665
Postcode: 1160



op zoek naar gerelateerd: BNP Paribas Fortis contact, BNP Paribas Fortis geldautomaat, BNP Paribas Fortis kantoren openingsuren, Fortis kantoor in de buurt, Chaussée De wavre 1665 auderghem, BNP Paribas Fortis geld storten, Geld storten BNP Paribas, BNP Paribas Fortis geld afhalen andere bank
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Agence Record Agence Record 191 meter Hier valt niets te regelen ik heb hier een lening voor de wagen en ben met de verhuis...
KBC KBC 343 meter Voor de middag werden we persoonlijk welkom geheten door een warme jonge stagiaire. H...
ING Belgique - ING België ING Belgique - ING België 407 meter Service naar de klant toe is echt beneden alle peil in dit kantoor. Ik heb ondertusse...
TS Finance TS Finance 478 meter
Puilaetco Dewaay Private Bankers Puilaetco Dewaay Private Bankers 740 meter Sinds enkele weken is een opdracht tot drie overdrachten van effecten van Puilaetco n...
Belfius Belfius 1 km Slechtste bureau in Brussel, service in verval depios the covid! We hebben niet de in...
ING Auderghem ING Auderghem 1 km Service naar de klant toe is echt beneden alle peil in dit kantoor. Ik heb ondertusse...
ING Belgique - ING België ING Belgique - ING België 1 km Service naar de klant toe is echt beneden alle peil in dit kantoor. Ik heb ondertusse...
AXA AXA 1 km De beste bankervaring die ik had in Brussel. Transparant, vriendelijk en uiterst prof...
Recensies
Bijna onmogelijk om een afspraak te maken. Ik bel voor iets heel dringends en hoor telkens dat ik teruggebeld zal worden maar dat gebeurt niet. Na meermaals te bellen op verschillende dagen hoor ik dat ik volgende week zal gebeld worden om een afspraak te maken. Helemaal niet professionneel!
Om een ​​zoektocht van 30 minuten te vermijden: het bureaunummer is 02 663 16 60 Distributeurs hebben: 10, 20, 50 en 100 indien beschikbaar. De mensen daar helpen niet. Ze zullen altijd de machine laten zien. Deze bank heeft geen geld, accepteert geen geld en doet er alles aan om u op de aanvraag te krijgen. Een baan bij Fortis bestaat over 10 jaar niet meer... Beoordeling van mijn beoordeling: Ik heb TWEE maanden geleden een afspraak gemaakt. Een bankier belt me ​​de dag voor mijn afspraak om te vertellen dat de persoon die mij zou moeten ontvangen op vakantie is en dat we vergeten zijn agenda mee te nemen. Klantenopvolging is een ramp! Als ik vraag of de persoon weet waarom ik kom vreemde valuta bestellen en een gesprek voor een tegoed, krijg ik gapende "oh nee" te horen. Ik ben bij deze bank sinds General Bank! Het gebrek aan zorg en kwaliteit is al een paar jaar gewoon schering en inslag... Hoe kun je zo'n gebrek aan opvolging en zo'n chaotisch werk rechtvaardigen als het om persoonlijke financiën gaat?
Ik haat het om ergens een slechte recensie achter te laten, maar echt vreselijk vakmanschap en gebrek aan communicatie van het personeel in deze vestiging. Ze negeren herhaaldelijk mijn e-mails en berichten nadat mijn account zonder reden was geblokkeerd, nu al meer dan een maand. Eindelijk, na meerdere persoonlijke afspraken die nergens toe leidden, veel verschillende telefoontjes, krijg ik een medewerker die om een ​​identiteitsbewijs per e-mail vraagt ​​dat ik maanden geleden al aan hen heb voorgelegd, waarin staat dat het werd afgewezen toen ik in maart bij de bank kwam om mijn papieren bij te werken. Ik heb nooit een bericht of e-mail of telefoontje van hen ontvangen waarin stond dat dit was afgewezen... totdat mijn tegoeden plotseling werden bevroren en mijn account werd gesloten. Zoals? En nu na meer dan een maand te hebben geleefd zonder toegang tot geld, en het indienen van een document dat uiteindelijk aan Constance is gevraagd bij de bank, GEEN reactie sinds nog eens 10 dagen.... en mijn geld is nog steeds geblokkeerd. Omgaan met dit filiaal en deze bank was een absolute nachtmerrie. Deze branche binnengaan en informatie proberen te krijgen van mensen die gewoon niet de benodigde informatie willen vinden die betrekking heeft op uw account of het fatsoen hebben om hun werk op een bepaalde dag te doen... wauw, veel succes.
Zeer goede indruk van dit bureau. De dame bij de receptie is erg vriendelijk en behulpzaam. Er is zeker een wachttijd, maar toen ik eenmaal aan de beurt was, maakte deze persoon aan de balie mijn bezoek aangenamer. Bedankt!
Klantenservice is slecht ... en bereid je voor op erger als je hallo bankklant bent ... volgens een medewerker van dit bureau: Ze zijn geen Hello Bank! Maar het grappige feit is dat alles wat je niet online kunt doen vanwege hun slechte platform, je naar het BNP-kantoor moet gaan omdat BNP Gorup eigenaar is van Hello Bank
Slechtste service. Vertraging bij elke afspraak. We beloven een tarief op een termijnrekening die we niet respecteren. Agentschap om te vluchten
Wat een service!!! Zaterdag 11.53. Niemand bij het bureau. Hoewel het goed beoordeeld is, open tot 12.30 uur. Ik ben mijn kaart kwijt, wat nu? Ik denk dat ik van bank ga veranderen.
Niet-bestaande klantenservice. Herhaalde administratieve fouten. Het nieuwste: we ontvangen onze rekeningafschriften in braille. Ik heb vanmiddag op het bureau doorgebracht, na de openingstijden op internet te hebben geraadpleegd. Ze leggen me uit dat het alleen op afspraak is of dat ik het zelf moet regelen via internet of via het callcenter. Surrealistisch... Dit is echter een bankfout, die waarschijnlijk maar een paar minuten duurt om te corrigeren. Onbehulpzaam en onbeschoft personeel. Dit is helaas het geval geworden in een reeks BNP-vestigingen en in het callcenter. Het is beter om van bank te veranderen. Het is ongelukkig.
Zeer slecht gedragen personeel, catastrofale klantenservice, of liever niet bestaand. Een bank tegen haar klanten, de enige reflex is om van bank te veranderen als je zo slecht wordt ontvangen. We hebben de indruk ze te storen als we de klanten zijn! het is de wereld op zijn kop. Ondraaglijk.
Niets is veranderd vrienden... Creditcards onbruikbaar voor 9 maanden terwijl ik in het buitenland woon en ik heb ze veel e-mails gestuurd. Terug naar België: pinpas ook onbruikbaar, eerste afspraak twee dagen later, tweede afspraak vijf dagen later het probleem is nog niet opgelost. Nieuwe visumcode vanmiddag ongeldig ontvangen!!! Resultaat: minimaal een week zonder kaart en zonder toegang tot mijn account als ik terugkom uit het buitenland voor vakantie. Ik vind dat vooral de bank bekritiseerd moet worden vanwege haar beleid zelfs de medewerkers worden als simpele lambda's in de wacht gezet als ze het hoofdkantoor bellen met telefonische rubrieksadvertenties als bonus om iedereen te ergeren; Ik heb medelijden met degenen die in dit bureau werken en in de bankwereld waarin we leven...
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid