facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor BNP Paribas Fortis

Adres: Place de l'Ancienne Barrière 7 , Jette 1090, BE
Telefoonnummer: 02 475 45 90
Stad: Jette
Route: Place de l'Ancienne Barrière 7
Postcode: 1090



op zoek naar gerelateerd: BNP Paribas Fortis kantoren openingsuren, BNP Paribas Fortis geldautomaat, Fortis kantoor in de buurt, BNP Paribas Fortis afspraak, BNP Paribas Fortis geld storten, BNP Paribas Fortis online afspraak maken, BNP Paribas Fortis contact, BNP Paribas Fortis Turnhout telefoonnummer
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
BNP Paribas Fortis BNP Paribas Fortis 74 meter Zeer rommelig onthaal en geïmproviseerde wachtrij waar een veiligheidsagent de facto ...
Belfius Belfius 79 meter Een wachtrij van 25 mensen buiten en nog eens evenveel binnen om 9u45. Om 11u15 enkel...
ING Belgique - ING België ING Belgique - ING België 604 meter Verplicht naar het kantoor door een informaticaprobleem bij de bank, en ik wist weer ...
Argenta Argenta 1 km Klant is altijd centraal. Als ik vragen heb dan wordt ik correct geïnformeerd. Ik ben...
Oostens Finances Oostens Finances 1 km Niets te zeggen, ik had contact met vriendelijke, behulpzame medewerkers die naar kla...
BNP Paribas Fortis BNP Paribas Fortis 1 km Zeer rommelig onthaal en geïmproviseerde wachtrij waar een veiligheidsagent de facto ...
Beobank Beobank 1 km Je confirme les commentaires négatifs. / Ik bevestig de negatieve commentaren. Onvri...
ING Belgique - ING België ING Belgique - ING België 2 km Verplicht naar het kantoor door een informaticaprobleem bij de bank, en ik wist weer ...
KBC KBC 2 km Danke, voor, u,goede,helpen, super u,allemaal groetjes jmbonje
Belfius Belfius 2 km Een wachtrij van 25 mensen buiten en nog eens evenveel binnen om 9u45. Om 11u15 enkel...
ING Belgique - ING België ING Belgique - ING België 2 km Verplicht naar het kantoor door een informaticaprobleem bij de bank, en ik wist weer ...
BNP Paribas Fortis BNP Paribas Fortis 2 km Zeer rommelig onthaal en geïmproviseerde wachtrij waar een veiligheidsagent de facto ...
Belfius Belfius 2 km
Recensies
Zeer rommelig onthaal en geïmproviseerde wachtrij waar een veiligheidsagent de facto onthaalmedewerker moet spelen, geen enkele vorm van onderscheid tussen bezoeken die echt een fysieke passage in het agentschap vereisen en banale zaken die prima online zouden kunnen, en iemand vinden die Nederlands spreekt is al helemaal een loterij. Enig pluspunt is dat een kaartlezer eenvoudig en kosteloos vervangen kan worden.
Goede service maar belachelijk lange wachtrij
De openingstijden zijn uitstekend, 's middags alleen op afspraak. Afspraak opvolgen zonder bevestiging en zeer hoog risico op afzegging zonder waarschuwing. Heel erg slechte ervaring! Wanneer komt er echt iets terug van de KLANTENSERVICE? Betaalde service trouwens! Digitalisering is een goed excuus.
Ik was met mijn vrouw meegekomen zodat ze een rekening kon openen. De dame bij de receptie, die aardig was, had een afspraak voor ons willen maken, toen kwam er een vrouw uit de kantoren en vroeg ons wat we wilden, ze vertelde ons dat om een rekening openen, je moest een verzekering afsluiten, toen zei ze dat mijn vrouw geen Frans spreekt en dat we geen rekening openen voor mensen die geen Frans spreken terwijl mijn vrouw werkt en contact heeft met de klant, toen kwam deze vrouw naar buiten en een paar minuten later kwam er een manager binnen die zich bij ons voegde en ons overtuigde om geen rekening te openen, aangezien ik zelf niet bij deze bank zit, en ik denk dat deze gemene dame in kwestie hem buiten een paar woorden tegen ons heeft aangeraakt. Deze dame is kort en donkerharig kan behoorlijk lelijk zijn Arabier met een kromme neus die doet denken aan een heks en naar mijn mening zijn haar respectloze gedrag en haar discriminerende opmerkingen te wijten aan haar frustratie. Ik ga niet voor het bureau op hem wachten, maar als ik daar langs loop, trek ik aan zijn haren als ik hem zie. Ik heb ook een klacht ingediend op de site, nog steeds zonder antwoord, wat me niet verbaast. Discriminerende opmerkingen en misleidende communicatie in strijd met de regels + samenzwering met behulp van de directeur. De enige voorwaarde is dat hij zijn identiteitskaart moet hebben om in ieder geval eerlijk te zijn. Hallo, als reactie op uw antwoord, weet dat ik dit proces al was begonnen en dat ik geen feedback heb ontvangen. Maar je weet dat je liegt als je me dat vertelt, ik hoop dat je pompeuze werknemer ondertussen een waarschuwing heeft gekregen voor minachting en discriminatie van klanten, anders ga je je werk ook niet doen en haar beschermen als een medeplichtige
Zeer onaangenaam, slecht georganiseerd, het personeel wisselt voortdurend, tegenstrijdige informatie,... Het is de klant die ten dienste staat van de bank en niet andersom! Als ze fouten maken, is dat nooit hun schuld, maar die van jou. Geen twijfel over hun praktijken. Er zijn altijd bugs voor alles, etc. Vroeger in de vorige eeuw veel betere service, toen banken nog een menselijk gezicht hadden. Vandaag is de klant niet meer dan een nummer, een citroen om uit te persen...
Het personeel is erg onbeleefd. Ik werd openlijk beledigd en uit het etablissement gezet omdat ze mijn afspraak zonder reden afzegden. Een afspraak die ik 2 weken van tevoren had gepland. Ik raad ten zeerste af om naar dit bureau te gaan, laten we samen vechten om het te sluiten.
Zelfs één ster is te veel, een bureau om te vermijden. Incompetenten
Waardeloze klantenservice. Het is onmogelijk om een ​​afspraak te maken: telefonisch nemen ze niet op u moet 15 min of langer wachten en per e-mail negeren ze gemaakte afspraken ter plaatse. De adviseur gaf me valse informatie over de telefoon en maakte een afspraak over 3 weken. Klant moet 3 weken wachten?! Tijdens de vergadering sprak ik met de adjunct-directeur. Ze sprak me slecht aan, zonder respect, en weigerde haar naam te zeggen. Bovendien kwam ze in een t-shirt. Kan de bank reageren na deze grote hoeveelheid klachten?!
Dit bureau is een ramp, één ster is al te veel, maar je kunt niet minder zeggen, anders denk ik dat het - 5 sterren zou hebben. Ik bevestig alle onderstaande opmerkingen !!!
Schandalig om te vluchten!! om een ​​afspraak te maken moest ik een week lang elke dag bellen om 1 uur in de wacht te staan. Klantenservice is duidelijk nutteloos, ik had € 200 gestolen van mijn bankrekening en de bank deed niets anders dan me aanbieden om een ​​klacht in te dienen en ze de politiedocumenten terug te brengen, wat ik deed, maar er is geen vervolg. Dus hier is een bank die uw geld niet kan beschermen en met een vreselijke klantenservice.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid