facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor BNP Paribas Fortis

BNP Paribas Fortis
Adres: Place Reine Astrid 7 Koningin Astridplein 7 , Jette 1090, BE
Stad: Jette
Route: Place Reine Astrid 7
Huisnummer: Koningin Astridplein 7
Postcode: 1090


Openingstijden

Maandag: 09:00-12:30
Maandag: 13:30-16:00
Dinsdag: 09:00-12:30
Dinsdag: 13:30-16:00
Woensdag: 09:00-12:30
Woensdag: 13:30-16:00
Donderdag: 09:00-12:30


op zoek naar gerelateerd: Fortis beringen afspraak maken, BNP Paribas Fortis kantoren openingsuren, BNP Paribas Fortis afspraak annuleren, Fortis kantoor in de buurt, BNP Paribas Fortis afspraak maken, BNP Paribas Fortis geld storten, Geld storten BNP Paribas, BNP Paribas Fortis geldautomaat
Recensies
Zeer rommelig onthaal en geïmproviseerde wachtrij waar een veiligheidsagent de facto onthaalmedewerker moet spelen, geen enkele vorm van onderscheid tussen bezoeken die echt een fysieke passage in het agentschap vereisen en banale zaken die prima online zouden kunnen, en iemand vinden die Nederlands spreekt is al helemaal een loterij. Enig pluspunt is dat een kaartlezer eenvoudig en kosteloos vervangen kan worden.
Goede service maar belachelijk lange wachtrij
Vertaald door Google Zeer onaangenaam, slecht georganiseerd, het personeel wisselt voortdurend, tegenstrijdige informatie,... Het is de klant die ten dienste staat van de bank en niet omgekeerd! Als ze fouten maken, is het nooit hun schuld, maar de jouwe. Geen twijfel over hun praktijken. Er zijn altijd bugs voor alles, enz. Veel betere service in het verleden in de afgelopen eeuw , toen banken nog een menselijk gezicht hadden. Vandaag is de klant niet meer dan een nummer, een citroen om uit te persen... Origineel Très désagréables, mal organisés, le personnel change tout le temps, infos contradictoires,... C'est le client qui est au service de la banque et non l'inverse ! Quand ils font des erreurs, c'est jamais de leur faute mais de la vôtre. Aucune remise en question de leurs pratiques. Y a tjs des bugs pour tout, etc. Bien meilleur service autrefois au siècle passé , quand les banques avaient encore un visage humain. Aujourd'hui, le client n'est plus qu'un numéro, un citron à presser...
Vertaald door Google Betreurenswaardige klantenservice. Afspraak maken is niet mogelijk: telefonisch nemen ze niet op je moet 15 min of langer wachten en via e-mail negeren ze afspraken die ter plaatse zijn gemaakt. De adviseur gaf me valse informatie over de telefoon en maakte een afspraak in 3 weken. Klant moet 3 weken wachten?! Tijdens het gesprek sprak ik met de adjunct-directeur. Ze sprak slecht, zonder respect, en weigerde haar naam te zeggen. Bovendien kwam ze in een t-shirt. Kan de bank reageren na deze grote hoeveelheid klachten?! Origineel Service clientèle déplorable. Il est impossible de prendre un RV : ils ne répondent pas par téléphone il faut attendre 15 min ou plus et par e-mail, ils ignorent des RVs pris par site. La consultante m’a donné une fausse information par téléphone et a fixé un RV dans 3 semaines. Le client doit attendre 3 semaines?! Pendant le RV j’ai parlé avec l’assistante de directrice. Elle m’a parlé mal, sans respect, et a refusé de dire son nom. En plus, elle est venue en t-shirt. Est-ce que la banque peut réagir après cette grande quantité de plaintes?!
Vertaald door Google Dit bureau is een ramp, één ster is al te veel, maar je kunt niet minder plaatsen, anders denk ik dat het 5 sterren zou hebben. Ik bevestig alle onderstaande opmerkingen !!! Origineel Cette agence est une catastrophe, une étoile est déjà de trop, mais on ne peut pas mettre moins, autrement je pense qu'elle aurait - 5 étoiles. Je confirme tous les commentaires ci-dessous !!!
Vertaald door Google Het personeel is erg onbeleefd. Ik werd openlijk beledigd en het etablissement uitgezet omdat ze mijn afspraak zonder reden hadden afgezegd. Een afspraak die ik 2 weken van tevoren had gepland. Ik raad ten zeerste af om naar dit bureau te gaan, laten we samen vechten om het te sluiten. Origineel Le personnel est très désagréable. Je me suis fait insulter ouvertement et on m'a jeté de l'établissement car ils ont annulé mon rendez-vous pour aucune raison. Un rendez-vous que j'avais prévu 2 semaines à l'avance. Je déconseille très fortement d'aller dans cette agence luttons ensemble pour qu'elle ferme.
Vertaald door Google Agentschap niet erg schoon, vaak een of twee geldautomaten beneden.... Origineel Agence pas très propre, souvent un ou deux distributeurs d'argent en panne....
Vertaald door Google Betreurenswaardige klantenservice, ik heb om een ​​inactieve bankkaart gevraagd, want Fortis wisselt de bankkaarten met de nieuwe groene visakaarten. Nieuwe kaart naar mijn oude adres gestuurd zonder een nieuwe bankkaart te hebben aangevraagd. Hij neemt de klanten hoog op, toch heb ik een lening bij hen afgesloten, ik ben al jaren klant bij Fortis. Ik heb het Fortis-adviescentrum gebeld, de dame nam de tijd om mij online uit te leggen dat we via easy banking de stappen kunnen ondernemen "het aanvragen van een nieuwe bankkaart" en hoe ze haar adres kan wijzigen zonder naar het bureau te gaan "afspraak over 1 week" Geen bankkaart, loket gesloten wegens COVID. Origineel Service clientèle déplorable, j'ai téléphoné pour une carte de banque inactifs, car Fortis change les cartes de banque par les nouvelles carte visa vert. Nouvelle carte envoyé à mon ancienne adresse sans avoir demandé de nouvelle carte bancaire. Il prends la clientèle de haut, pourtant j'ai fait un crédit chez eux, je suis cliente chez Fortis depuis des années. J'ai téléphoné au centre conseils Fortis, la madame a pris le temps de m'expliquer en ligne que nous pouvons faire les démarches via easy banking " la demande d'une nouvelle carte de banque" et comment changer son adresse sans devoir aller à l'agence" rdv fixer dans 1 semaine" Pas de carte de banque, guichet fermé dû au COVID.
Vertaald door Google Catastrofale dienst! !!! Maanden om een ​​afspraak te hebben die in mijn schema past en vervolgens op het laatste moment afgezegd.Het is meer dan een jaar geleden dat mijn dochter een rekening bij hen opende, maar ondanks vele telefoontjes nog steeds geen kaart. Er is besloten om onze rekening bij hen te sluiten. Moe van zo behandeld te worden. Te geloven dat zij het zijn die ons betalen en niet andersom Origineel Service catastrophique ! !!! Des mois pour avoir un Rdv qui convient avec mon horraire pour ensuite annulé à la dernière minute .ca fait plus d un an que ma fille a ouvert un compte chez eux mais toujours pas de carte malgrer de nombreux appels. C' est décidé ont ferme notre compte chez eux. Y en a marre d être traité comme ça. A croire que c est eux qui nous paye et pas le contraire
Vertaald door Google Ik bevestig alle meningen die een ster voor het werpbureau op het niveau van de klantenservice plaatsen, ik heb 2 weken geleden een afspraak gemaakt voor de datum van 04/19 voor een huurgarantie, dus ik moet noodzakelijkerwijs mezelf en mijn vrouw organiseren en mijn baby, lease ect..., om me te zeggen nee, we kunnen het niet, we moeten het op internet doen, alles weet koeltjes afwijkend, om nog maar te zwijgen van het feit dat ik genoodzaakt ben een brandverzekering af te sluiten wanneer Ik heb er al een, maar om mijn account te sluiten, is mij verteld dat we het direct kunnen doen. Geef me je kaart. Ik walg er eerlijk gezegd van. Origineel je confirme tout les avis qui on mis une étoile pour l agence de jette au niveau service clientèle, j' ai prit un rdv il y'a 2 semaine pour la date du 19/04 pour une garantit locative donc forcement je doit m'organiser ainsi que mon épouse et mon bébé , bail ect...,pour me dire non, on c'est pas le faire il faut le faire par internet tout froidement sais aberrant sans compter qu'on me force a prendre une assurance incendie alors que j'en ai déjà une mais pour clôturé mon compte on me dit a on peut le faire directement donner moi votre carte je suis franchement dégouter.
Reageer op deze plaats

Routebeschrijving naar BNP Paribas Fortis met het openbaar vervoer


Bruxellois 130 meter
9
Miroir 140 meter
19
Miroir 150 meter
19
Bruxellois 170 meter
9
Miroir 190 meter
T19

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid