facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor BMW Van den Broeck

BMW Van den Broeck
Adres: Henri Moeremanslaan 146, 1700 Dilbeek, België
Telefoonnummer: 02 466 20 88
Staat: Vlaams Gewest
District: Vlaams-Brabant
Stad: Dilbeek
Route: Henri Moeremanslaan
Huisnummer: 146
Postcode: 1700


Openingstijden

maandag: 08:30–18:30
dinsdag: 08:30–18:30
woensdag: 08:30–18:30
donderdag: 08:30–18:30
vrijdag: 08:30–18:30
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: Gesloten

Recensies
Top team over de hele lijn. Afspraken, want hier is een afspraak nog een afspraak, service, dienst na verkoop, info over telefoon, via mail, niets is hen te veel en steeds weer met de nodige motivatie om de klant van dienst te zijn.nIk raad deze garage zonder een enkele twijfel aan iedereen aan.nDoe zo voort zou ik zeggen, onder welke naam of groep dit ook maar mag zijn….
Ik wens mijn ongenoegen te uiten over de opvolging van de herstellingen en het onderhoud van mijn wagen.nOndanks het feit dat ik al jarenlang klant ben bij uw garage, heb ik de laatste tijd meermaals moeten vaststellen dat de communicatie en opvolging te wensen overlaten.nnZo bleek bij de recente autokeuring dat er een dringend herstel nodig was, terwijl mijn wagen amper twee maanden daarvoor bij u een algemeen onderhoud had gekregen. Bovendien werd ik bij een eerdere gelegenheid pas bij het afhalen van mijn auto geconfronteerd met de melding dat er onderhoud nodig was, in plaats van dat dit vooraf werd gesignaleerd. Dit leidde telkens tot bijkomende afspraken, extra tijdsverlies en onnodige hinder in mijn werkplanning.nnIk heb mijn ongenoegen hierover reeds mondeling kenbaar gemaakt aan de receptie, maar wens dit ook schriftelijk te beklemtonen. Als trouwe klant stel ik duidelijke en correcte communicatie en een zorgvuldige opvolging van mijn wagen op prijs.nnIk hoop dat u mijn opmerkingen ernstig neemt en dat ik in de toekomst op een betere service kan rekenen.
Ik dank Kamil heel erg; hij heeft me in alles geholpen en dankzij hem kon ik mijn nieuwe auto binnen twee weken krijgen
Vorige week mijn auto binnengebracht voor nazicht en onderhoud en super geholpen! Altijd een vriendelijke service van het hele team.
Pautric/Van den Broeck levert keer op keer top service. Ze komen gemaakte afspraken altijd na, of het nu gaat om onderhoud of reparaties. Wat ik vooral waardeer, is dat het team - van magazijn tot verkoop - proactief meedenkt en alternatieven zoekt als er onverwachte problemen zijn. Een trouwe en tevreden klant, al jaren!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid