facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor BMW Gregoir Oudenaarde

BMW Gregoir Oudenaarde
Adres: Westerring 27B, 9700 Oudenaarde, België
Telefoonnummer: 055 33 70 80
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Oudenaarde
Route: Westerring
Huisnummer: 27B
Postcode: 9700


Openingstijden

maandag: 09:00–18:00
dinsdag: 09:00–18:00
woensdag: 09:00–18:00
donderdag: 09:00–18:00
vrijdag: 09:00–18:00
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Top Motors Oudenaarde - Volkswagen Top Motors Oudenaarde - Volkswagen 112 meter Heel vriendelijk en direct klaar om je verder te helpen! Zeer tevreden van.
VOLVO | REYNAERT Oudenaarde VOLVO | REYNAERT Oudenaarde 1 km Gisteren onze wagen afgehaald,was allemaal zeer netjes geregeld een aanrader
Garage Uyttendaele - RENAULT Oudenaarde Garage Uyttendaele - RENAULT Oudenaarde 4 km Ik werd inmiddels voor de tweede keer zeer goed opgevangen. Het is niet zo evident om...
Ghistelinck Mercedes-Benz Oudenaarde Ghistelinck Mercedes-Benz Oudenaarde 5 km Zeer tevreden en zeer goede service!! Bedankt Nicolas!
Recensies
Deze wagen zie foto BMW i7 het zogenaamde flaggenschip van het merk hebben we bij jullie gekocht, maar de levering en de manier waarop we behandeld werden waren helaas te vergelijken met die van een Lada-garage.nnTer info: wij beschikken over een wagenpark van meer dan 60 auto’s, waaronder verschillende grote merken. We hebben dus zeker voldoende ervaring om service en kwaliteit te kunnen vergelijken.nnHopelijk nemen jullie deze review ter harte en verbeteren jullie in de toekomst jullie dienstverlening. Deze review is geplaatst met de bedoeling om ervoor te zorgen dat jullie service beter wordt.
Wij hebben hier een nieuwe auto gekocht van ruim €100.000. Voor zo’n bedrag mag je uitstekende service en respectvolle behandeling verwachten. Helaas was het tegenovergestelde waar.nnHet personeel was ronduit onvriendelijk, ongeïnteresseerd en totaal niet klantgericht. Alsof dat nog niet genoeg was, begon de verkoper te discussiëren over €30 voor een nummerplaat. Het was gewoon een normale vraag, maar er werd arrogant en onvriendelijk gereageerd. Dat is echt onaanvaardbaar bij zo’n grote aankoop.nnWe voelden ons totaal niet gewaardeerd als klant. Dit is een zeer teleurstellende ervaring en absoluut niet het serviceniveau dat je mag verwachten in deze prijsklasse. Wij raden dit bedrijf dan ook niet aan.
Zeer teleurgesteld over deze dealer. De dienst na verkoop is echt slecht; er is totaal geen waardering voor de klant, zelfs niet als je een luxe auto zoals een BMW 7 Serie koopt. Ook zat er geen sleutelhanger bij de auto. Dit was de 1e en laatste keer dat ik een BMW koop.
Na mijn laatste review wil ik toch iets toevoegen. Zeker een garage om aan te raden na een kleine oneindigheid is deze onmiddelijk opgelost en op een zeer vriendelijk en behulpzame manier. Dus met andere woorden hier zien ze zeker nog terug top kerels zowel van directie als tot de verkopers en niet te vergeten de bram top kerel spijtig dat niet alle garagess zo te werk gaan en aan de klanten denken dikke duim mannen !!nnOnlangs heb ik een nieuwe wagen aangekocht waarbij mij werd aangegeven dat het voertuig binnen één week klaar zou staan voor afhaling. Intussen is de leverdatum echter meerdere keren uitgesteld, en wordt er nu gesproken over een bijkomende vertraging van minstens een week. Hierdoor dreigt de totale wachttijd op drie weken uit te komen.nnIk wil uitdrukkelijk benadrukken dat mijn ongenoegen niet gericht is op de verkoper bram zelf. Integendeel: hij heeft gedurende het hele proces steeds professioneel, behulpzaam en betrokken gehandeld. Hij nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden, zelfs buiten zijn werkuren, en heeft werkelijk het nodige én meer gedaan om mij zo goed mogelijk te helpen. De problemen komen duidelijk van hogerhand en niet van zijn kant.nnGezien de aanzienlijke en herhaalde vertragingen hoop ik dat het bedrijf bereid is om een passende vorm van compensatie te voorzien. Dat zou niet alleen getuigen van respect naar de klant toe, maar ook van verantwoordelijkheid voor het ongemak.nMoesten alle verkopers zoals bram handelen zou het allemaal een stuk aangenamer zijn !nHoop dat mijn recentie gelezen zou worden
Werd weggelachen aan de receptie toen ik een defect kwam melden.nNa controle van een technieker bleek het defect wel te kloppen.nKlantvriendelijker graag.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid