facebooktwitterpinterest
mobiel menu

BMW Delbecq

  1. Seraing
  2. Serai̇ng Autohandel

Recensies, contactgegevens voor BMW Delbecq

BMW Delbecq
Adres: Bd Pasteur 15, 4100 Seraing, België
Telefoonnummer: 04 337 65 00
Staat: Région Wallonne
District: Liège
Stad: Seraing
Route: Boulevard Pasteur
Huisnummer: 15
Postcode: 4100


Openingstijden

maandag: 09:00–18:00
dinsdag: 09:00–18:00
woensdag: 09:00–18:00
donderdag: 09:00–18:00
vrijdag: 09:00–18:00
zaterdag: 10:00–16:00
zondag: Gesloten

Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Volkswagen AGF Motor Seraing by Autosphere Volkswagen AGF Motor Seraing by Autosphere 747 meter
Garage Incar Motor Seraing - Kia / Aixam Garage Incar Motor Seraing - Kia / Aixam 798 meter
Recensies
Delbecq BMW is echt een grote garage,waar de klant tevredenheid op nr 1 staat,dat heb ik ervaren bij deze garage,heb hier X4M40D gekocht na paar dagen heb ik opgemerkt dat bij het remmen trillingen voelde heb dit gemeld per mail en kreeg direct feedback voor dit probleem op te lossen,ik kom met plezier naar deze garage van uit Sint-Niklaas dat is 1u30 rijdennIk bedank Michel Fruch, Lionel Gronsfeld voor de vlotte samenwerking
Heb deze week mijn BMW 4-serie coupé Premium Selection in ontvangst mogen nemen.nVriendelijk personeel, wel geen woord Nederlands uit te krijgen maar ze kunnen Engels! nHier en daar was er een klein minpuntje te vinden tijdens de testrit zoals; kleine krasjes, beetje roest op de wielnaven vaak voorkomend probleem bij BMW en de richtingaanwijzer in de rechter zijspiegel bleek defect. Heb hun dit doorgegeven en ze hebben hem bij aflevering van de wagen werkelijk terug naar nieuwstaat gebracht. Volledig gepolijst, roest weg en de richtingaanwijzer uiteraard gemaakt.nnHoe de service na verkoop is vul ik later nog aan indien er problemen zouden opduiken 2 jaar garantie op de wagen!nnGroeten
na telefonisch informatie de volgende dag gaan kijken naar de showroom van BMW moto voor een occasion 1200 GS. Toen ik gearriveerd was had de verkoper geen tijd en was met een klant bezig. De vrouw die in de winkel was kon mij ook niet helpen omdat ze alleen over de kleding ging. De verkoper gaf aan dat er een andere verkoper zou komen over 5 minuten en ging vervolgens een nieuwe klant helpen die na mij was gekomen !nNa 10 minuten wachten ben ik vertrokken en vind het zeer betreurenswaardig dat er geen antwoord gegeven kon worden op de simpele vraag om een lijstje van dit type met km stand en prijs ! Zoveel werk is dat toch niet ? Maar de occasions in de winkel gaven geen goede indruk en konden nog niet eens gepoetst worden. Dus verder kijken is mijn advies.
Nette service, konden al mijn vragen beantwoorden.
Een auto verkopen is één ding, de na-verkoop service garanderen is een ander belangrijk punt waar deze BMW dealer het er duidelijk heel moeilijk mee heeft.nnIk heb er een recentelijk augustus 2022 een Premium Selection wagen gekocht met vol vertrouwen aangezien dit een officiële BMW dealer is. Na levering ontdekt dat de voorste passagiersstoel defect was, na mails te hebben gestuurd werd ik 'vriendelijk' doorverwezen naar de bmw dealer van mijn eigen regio om daar mijn plan te gaan trekken met hen. Gelukkig was de dealer van mijn regio enorm professioneel en behulpzaam, zij hebben de taak die in principe voor Delbecq was dan toch op zich genomen en het probleem werd uiteindelijk opgelost dankzij de interventie van de garantie. Bleek dat de stoel een breuk had in het volledig elektronisch systeem. Dit probleem had zich niet voorgedaan indien alle strenge controlepunten van Premium Selection echt gerespecteerd werden.nnNadien ontdekt dat de achterste remschijven en remblokken helemaal niet vervangen waren en dat de achterste remschijven aan hun einde zijn. Voorste banden zijn alsook aan hun einde, enkel de achterste banden werden vervangen. Dit allemaal terwijl er mij beloofd werd bij de verkoop dat ik minstens de eerste 6 maanden kosten vrij zou zijn, we zijn amper 3 maand en of 5000km verder en er zijn al kosten te voorzien. en dit voor een wagen van meer dan €22.000.nnKlachtenmail hierover gestuurd naar de dienst na-verkoop maar nooit antwoord op gekregen.nnSchrijnend en onprofessioneel voor een officiële BMW dealer, ik raad deze BMW dealer ten zeerste af !
Reageer op deze plaats

BMW Delbecq Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2025 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0031 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid