facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Bertem Natuur B&B

Adres: Oude Baan, 3060 Bertem
Telefoonnummer: +3216490680
Stad: Bertem
Route: Oude Baan
Postcode: 3060



op zoek naar gerelateerd: B en b Bertem, B&B Leefdaal
Recensies
Wou bij deze laten weten dat we 2 overnachtingen hebben gedaan in Bertem-Natuur, die super waren! Zeer vriendelijke gastvrouw bij aankomst en zeer goeie tips om de omgeving te verkennen. Mooie locatie, mooie grote kamer, super ontbijt! Je kan er ook streekproducten kopen.......Zeker een aanrader! Wij gaan het zeker nogeens terug doen.
Inchecken gebeurd normaal pas om 17u, door omstandigheden lukte dat voor ons niet. De week voor aankomst met de eigenaresse gebeld en afgesproken om om 14u in te checken, dit ook nog eens duidelijk bij reservatie vermeld. Bij aankomst om 14u niemand te zien, 4 keer gebeld, ze nam haar telefoon gewoon niet op. Kleine 2 uur later nam ze dan toch op en kwam met slap excuus dat ze nog op andere locaties verhuurd en daar op mensen stond te wachten die te laat waren en verder nog wat onsamenhangende uitleg die er uiteindelijk geen was. Het interesseerde haar totaal niet dat ze ons twee uur had laten wachten. Vriendelijkheid was ver te zoeken. We kregen een zogezegde betere kamer, gebouwd in een donkere hangaar, ongezellig, koud, totaal niet aangenaam. Kamer was snel snel gekuist, nog vuile strepen op kranen is badkamer. Bed was wel van goede kwaliteit. Ontbijt was redelijk, alles leek nogal zuinig. Schelletjes charcuterie in de helft gesneden. Kleine potjes met een beetje yoghurt in. Niets speciaals. Tijdens ons ontbijt kuiste de gastvrouw de tafel naast ons af met een zeer sterk ruikend product, onze honger was op slag over. Was dit de bedoeling? Bij het naar huis rijden kreeg ik en waarschijnlijk alle klanten telefoon met de vraag of ik paraplu’s uit haar keuken meegenomen zou hebben. Toen dit niet zo bleek te zijn zou ze de camera beelden wel eens checken, had ze beter eerst gedaan, de dieven zouden wel gevat worden. Ik zou nog geen paraplu van je willen. Waarom ook? Om aan de slechte onverschillige service herinnert te worden. NEE hoor, dit wil ik zo snel mogelijk vergeten en nooit meer terug. En trouwens als u uw paraplu’s kwijtspeelde, hoe is dat mijn probleem? Oh juist totaal niet, daar had u misschien eerder aan kunnen denken voordat je me lastig viel.
Een heerlijke locatie tussen Tervuren en Leuven. Ook nabij de snelweg E40 en het openbaar vervoer de Lijn. Vriendelijk onthaald door eigenaar. Ook gul in adviseren van bezienswaardigheden in de buurt. Mooie en nieuw uitziende B&B... Kamers zijn uitstekend, alsook de badkamer . Er is gratis WiFi, een koelkastje en een waterkoker met 2x oploskoffie, suiker en melkcupjes. Wel jammer dat het niet wordt aangevuld de volgende dag. Ook jammer dat er geen stopcontact was nabij de waterkoker. Bedden zijn super . In de badkamer zijn zeepjes. Handdoeken zijn er ook voldoende aanwezig. Douche afvoer leek wat verstopt, waardoor het water moeilijk wegstroomde hebben we gemeld. In het raam is een vliegenraam, wat handig is. Kan wel warm worden in de kamer. Geen ventilatoren of airconditioning. Het ontbijtbuffet €15 is goed, maar niks warm eitje . Er zijn pads voor cafeïnevrije koffie , maar passen niet in de machine... Je moet steeds bellen als er iets ontbreekt niemand van eigenaren aanwezig in de ontbijtruimte. Jammer dat vis- of vleeswaren niet gekoeld zijn staan ganse tijd ⌚ op kamertemperatuur. Kom je later ontbijten, dan is alles lauw . Ook bruin brood moet je blijkbaar op voorhand aangeven, want eerste dag enkel witte afbakbroodjes . Prijs kwaliteit verhouding is hier matig tot goed.
Zomaar, omdat een mail op zaterdag plots moest bevestigd worden op vier uur tijd we hadden reeds duidelijke bevestigingsmail gekregen die we dus niet hadden gezien: geannuleerd! . We hebben reeds honderden b&b gedaan want kiezen graag voor ´de kleine man´ en hebben zelfs rechtstreeks gecontacteerd omdat we weten dat Booking er 12 procent van over houdt. Dus meer geld in de lade. En dan dit... We hebben onze les geleerd, volgende keer Booking. . En ook enkel een mompelende sorry, geen voorstel tot tegemoetkoming of zo.
We hadden ons trouwfeest in feestzalen bertembos maar aangezien dat dit een eind rijden was voor ons besloten we om de nacht voor en na het feest te overnachten bij Bertem Natuur. De locatie: - voor ons de pefecte afstand om heel veel tijd te hebben om ons klaar te maken en rechtstreeks naar de feestzaal te gaan. - We kregen een mooie kamer met een hele ruime badkamer en de dag van het inchecken werd een mooie nieuwe televisie op de kamer geinstalleerd, niet dat we veel tv hebben gekeken but still a nice feature De gastvrouw: - een super lieve vrouw die er voor zorgde dat we niets tekort kwamen, ze heeft ons weekend perfect verzorgd. - Aan het ontbijt was alles dat je kan willen aanwezig en de gastvrouw kwam regelmatig aanvullen en vragen of we extras wouden, we gingen zeker niet met honger van tafel xD Al bij al een hele fijne ervaring in een mooie locatie 10/10 would reccomend
Na een ongelukkige valpartij is er wat bloed op de lakens terecht gekomen, deze zijn met de glimlach ververst geweest, maar bij de eindafrekening is er tot onze verbazing 80 € erbij gerekend om een nieuw lakenset te bekostigen . Is dit een normale manier van handelen??Kamers: 3/5
Met de camper op het terrein vd pattatenboer gestaan. Pattatjes en ajuin zijn te koop I'd automaat bij de B&B Bertemnatuur, waar je ook een ontbijt kan gebruiken. Zeer vriendelijke mensen. Vandaaruit met de fiets via knooppunten route Leuven gaan verkennen. De dag nadien met een gids discover Leuven by bike alle leuke plekjes ontdekt, echt de moeite, ga dit meer doen in andere steden, Bxl en Mechelen. Een top w.e gehad.
Hadden met de familie een brunch georganiseerd. Kwamen we toe waren we een 15tal minuutjes te vroeg kregen we te horen dat we nog een half uur moesten wachten want de gast vrouw was nog niet klaar met het opzetten van de tafels. Kwamen we binnen punt 1 veeeeeeel te kou hadden een baby van 3 weken en een peuter van bijna 1 jaar mee maar verwarming was daar zeker nog niet uitgevonden. Brunch was het zeker ook niet want bij mij weten begin je een brunch met ontbijt. Gastvrouw gaf als antwoord dan had je het ontbijt maar moeten bij bestellen. Eten was niet warm zelf in de potten en pannen moeten roeren want zij was zelden aanwezig, eten kwam van de Aldi niet dat eten van de Aldi slecht is want wij gaan der zelf daarmee dat we wisten dat van de Aldi komt;- en dat allemaal voor 30euro excl drank per persoon schandalig veel geld! Dessertbuffet was Applecake, rijstpap uit ne pot iets chocomousse achting en fruit in zeer klein kommetje! Voor ons absoluut geen geslaagde "brunch", plus geen idee waarom ze het een brunch noemt als het eigenlijk een lunch is... Jammer voor ons geld.
niet echt tevreden! het bedje van mijn dochter stond niet klaar terwijl ik dit wel reserveerde, er stond niks in de minibar, en tijdens het afrekenen met vivabox ook in mail vermeld mochten we eigenlijk geen fles cava geen champagne op de kamer hebben. Dit vond ik nu wel fel ontbeleefd toen ze dat vertelde voor gasten met vivabox is er geen cava voorzien, ja hallo dit is wel haar schuld ik vroeg niet naar een fles cava op de kamer. En het ontbijt was ook niet super. De croissant kwamen terwijl ik bijna genoeg had dan de eitjes ook en de spekjes. Het liep niet vlotjes!
Jammer van het ontbijt. Een uur moeten wachten om plaats te hebben is voor gasten een serieuze afknapper. De ontbijtruimte is duidelijk niet voorzien op het aantal overnachtingen. Voor de rest mooie kamers en locatie.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid