facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Belfius - Theux

Adres: Pl. du Perron 41, 4910 Theux, België
Telefoonnummer: 087 53 90 80
Staat: Région Wallonne
District: Liège
Stad: Theux
Route: Place du Perron
Huisnummer: 41
Postcode: 4910


Recensies
Een verouderd bureau met de slechtste klantenservice die we tegenkwamennHet telefonisch contact met voldoende agenten is doordrenkt, dit was van korte duur.nDe ervaring zal daar eindigen.nIk ga naar een andere bank, mijn partner sluit deze rekeningen.
Zeer onaangenaam en onvriendelijk mannelijk personeel, mijn vrouw moet een huurgarantie innen en de persoon die ervoor zorgt is er niet, dus de man die overblijft kan geen betaling doen die 30 seconden duurt.nAbsoluut schandalig de houding van deze uiterst onaangename verliezer aan de telefoon.nAgentschap om absoluut te vermijden.
Zeer onaangenaam personeel aan de telefoon, uitleg Ik bel om een ​​kaartvervanging aan te vragen omdat het via de applicatie niet goed gaat en de man vertelt me ​​dat het komt omdat ik incompetent ben nee maar Hallo, wat zijn we waar? Ik kan er niets aan doen als het aanmeldingsniveau niet werkt, hij vroeg alleen om mijn naam, zelfs niet om mijn adres of rekeningnummer te controleren en hij hing op!!!
Op 17 december 2018 belde een medewerker mij naar aanleiding van een verzoek om een ​​afspraak om een ​​afspraak te maken voor de 19e om 15.00 uur. Om 15.00 uur kom ik aan bij de bank, ik word naar een kantoor gebracht waar een medewerker mij ontvangt en ik vertel haar dat ik om 15.00 uur een afspraak heb en dat ik telefonisch het doel van mijn bezoek heb uitgelegd.nZe kijkt in haar agenda en zegt dat ze geen afspraak heeft. Ze vraagt ​​wat ik wil en ik leg haar de inhoud van mijn telefoongesprek uit, ze vertelt weer dat ze niets op haar planning heeft, ik ben al een tijdje wakker, ik vraag of ik mag gaan zitten en... wonder, ze zei ja.nBankmedewerkers mogen niet vergeten dat ze werk hebben dankzij hun klanten en dat een rekening jij in mijn geval snel overgezet kan worden naar een andere bank.nKortom: slecht ontvangen.
Zeer slecht bureau, luistert niet naar de behoeften van de klant, ik raad het niet aan
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid