facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Belfius

Adres: 1 Kapellestraat, 8400 Oostende, West-Vlaanderen, Belgium
Telefoonnummer: +3259568080
Stad: Oostende
Route: 1 Kapellestraat
Postcode: 8400



op zoek naar gerelateerd: Belfius Oostende Torhoutsesteenweg, Openingsuren Belfius Oostende Northlaan, Belfius Leuven, Belfius Pelt, Belfius Oostende WAPENPLEIN, Belfius oostende afspraak, Belfius Bank Oostende Openingsuren, Belfius 2060
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Belfius Belfius 0 meter
Bitcoin Legit CloudMining & Invest-Trade Bots Bitcoin Legit CloudMining & Invest-Trade Bot... 328 meter Legit MLM to earn weekly profits
Deutsche Bank Deutsche Bank 499 meter zeer vriendelijk personeel geen overbodige luxe maar echt nog persoonlijk contact met...
Nagelmackers Nagelmackers 662 meter Vertaald door Google Zeer slecht bureau als je geen vriend van hen bent. Het is als e...
Fintro Oostende Fintro Oostende 719 meter Persoonlijke aanpak. Top
Recensies
Eensbinnen geraakt heel goed geholpen maar hun telefoon permanentie is heel slecht geregeld meer dan 1 week om een afspraak te krijgen
14 minuten in wacht hangen om dan 46 seconden afgesnauwd te worden! Deze week verander ik nog onze professionele rekeningen, doei!
Mijn moeder was slachtoffer van de gasontploffing in de Christinastraat op 13 oktober 2022. Toen ze Belfius belde om haar schade te melden, konden ze haar niet in het systeem vinden. Toen bleek dat Belfius haar woonverzekering per ongeluk had opgezegd een feit dat door de medewerker aan de lijn werd bevestigd. In 2021 had ze gevraagd haar familiale verzekering op te zeggen en de woonverzekering is erbij geannuleerd. We zijn nu anderhalve maand later en hebben nog geen nieuws ontvangen over de stand van zaken. Belfius Oostende heeft ons dossier naar Brussel doorgestuurd en sindsdien gebeurt er niets. Als we bellen, wordt er beloofd dat we teruggebeld worden, maar we krijgen geen oproep. Erger nog, als we uiteindelijk iemand aan de lijn krijgen, wordt de schuld op onze schouders gelegd. Ze zou al 2 jaar niet hebben betaald, terwijl ze dacht dat ze nog elke maand betaalde. De domiciliëring van mijn moeder is ook eind 2020 zonder annkondiging gestopt, terwijl mijn moeder het geld naar de aangeduide bankrekening bleef storten een rekening die ze slechts voor haar woonverzekering gebruikte en niet vaak controleerde. Deze situatie is meer dan schandalig. Hoe kan een verzekeringsmaatschappij uw domiciliëring annuleren, dan je verzekering zonder dat je op de hoogte wordt gebracht?? In het contract staat dat je een aangetekende brief moet ontvangen in geval van contractbreuk. Maar waar is deze? We hebben ze nooit ontvangen. Dan nemen de medewerkers van Belfius Oostende hun verantwoordelijkheid niet en brengen ze ons niet op de hoogte van het verloop van het dossier. Gelukkig was mijn moeder huurder en niet huisbaas ook al leefde ze haar huurovereenkomst niet meer na omdat ze geen woonverzekering meer had, wat verplicht is. De verzekering van haar huisbaas zal de schade betalen. Wat als de situatie anders was? Had ze de schade met haar eigen geld moeten betalen? Dit is hoe je een mens zijn leven vernietigd... Als je als bedrijf een fout maakt, dien je deze recht te zetten, maar dat is bij Belfius Oostende blijkbaar niet zo. Klantenservice : 0 !
Slechtste bank ooit gwn tijd verspil! Onvriendelijke personelen
Heel slechte onthaal en heel onbeleefde medewerkers. Ze beantwoorden telefoontjes tegen hun zin. Vrouwelijke medewerker die ik aan telefoon had is heel onbeleefd en heeft telefoon toegelegd terwijl ik aan het praten was. Ze heeft ook geen kennis over bank gerelateerde zaken en begrijp het niet hoe ze daar te werk gaat en klanten zal helpen. Ik zal zeker bij belfius een klacht indienen. Als een bank is heel onverantwoord om zo met hun klanten om te gaan.
Onprofessioneel gedrag van het onthaal, de telefoon toeleggen terwijl de mensen aan het praten zijn tegen je. Weer een topservice belfius. Het gesprek werd opgenomen en doorgestuurd naar se ombudsdienst.
Bij deze Belfius lieten ze me weten dat het niet mogelijk was om een rekening te openen. Reden: te lang onder nul zei de juffrouw/ mevrouw aan de telefoon. Dit is een dikke leugen, want door mijn situatie is het al 5 jaar niet mogelijk voor mij om onder nul te gaan in geen enkele bank! Wat is dit toch a allemaal zeg?! Pesterijen vraag ik me dan sterk af??
Afspraak gemaakt voor een gezamenlijke rekening te openen. Bij aankomst bleek dit niet mogelijk, omdat we nog geen klant waren in het kantoor. Hoe kunnen we dan in godsnaam klant worden? Onthaal allesbehalve ok, er was geen wil om ons te helpen.
Staat op dat je kan gaan tot 20u, maar zelfs afspraak gaat niet
Hardsales daar heb ik het niet echt voor, werkelijke actuele noden kregen niet veel aandacht en het eerste en het laatste waar men aan dacht is het overnemen van mijn pensioen fondsen, wat bij deze niet zal gebeuren
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid