facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Belfius Courcelles

  1. Courcelles
  2. Courcelles Bank

Recensies, contactgegevens voor Belfius Courcelles

Adres: Pl. Franklin Roosevelt 42/43, 6180 Courcelles, België
Telefoonnummer: 071 46 83 00
Staat: Région Wallonne
District: Hainaut
Stad: Courcelles
Route: Place Franklin Roosevelt
Huisnummer: 42
Postcode: 6180


Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Belfius Porte du Brabant SCRL Belfius Porte du Brabant SCRL 27 meter Bienvenue sur la page Belfius Porte du Brabant SCRL. La page Facebook de vos agences...
Recensies
Ik wil mijn grote ontevredenheid uiten over de afhandeling van mijn zaak vandaag.nnAls zakelijke klant van Belfius probeerde ik vanochtend een dringende betaling te doen aan een van mijn leveranciers. Het benodigde bedrag staat ruim op mijn rekening en deze betaling is essentieel voor het onderhouden van mijn zakelijke relaties en het nakomen van mijn professionele verplichtingen.nnNa een wijziging van mijn bestedingslimiet werd mij gevraagd een uitzonderlijke machtiging aan te vragen via e-mail. Dit verzoek werd om 10:38 uur verzonden. Ondanks meerdere telefonische vervolgacties en de duidelijke uitleg van de urgentie van de situatie, was er om 14:30 uur nog geen concrete oplossing geboden.nnTijdens mijn laatste contact met uw klantenservice werd mij simpelweg geadviseerd om in te loggen via een computer, zonder verdere hulp, zonder een vast contactpersoon en zonder de mogelijkheid om mijn verzoek versneld te verwerken.nnIk vind het jammer dat een toonaangevende bank haar zakelijke klanten niet effectief kan ondersteunen bij dringende betalingen. Deze situatie brengt bedrijven onnodig in een lastige positie ten opzichte van hun leveranciers, zelfs wanneer er voldoende middelen beschikbaar zijn en de financiële verplichtingen kunnen worden nagekomen.nnIk hoop dat er zo snel mogelijk een oplossing wordt gevonden en dat er een evaluatie wordt uitgevoerd om de kwaliteit van de dienstverlening aan bedrijven die met dit soort situaties te maken krijgen, te verbeteren.nnMet vriendelijke groet,nnEen bijzonder teleurgestelde zakelijke klant. Al meer dan 20 jaar!
Door een gebrek aan expertise en incompetentie, kan ik u verzekeren dat er in dit gebouw geen echte bankiers werken. U wordt van de ene collega naar de andere doorgeschoven en overladen met leugens. Het ene moment wordt u verteld dat alles in orde is, het volgende moment dat u in de problemen zit. Fouten worden gemeld zonder enige opvolging.nnDe service is verschrikkelijk, en dat is te verwachten – het is praktisch de klant die u zou moeten bedanken voor een gemaakte fout.
Ik moet erbij vermelden dat het jaren geleden was dat ik een bank van binnen had gezien... Ik ging geld opnemen en tot mijn verbazing waren er geen geldautomaten.nnDus liep ik verder naar binnen om een ​​vraag te stellen. Ik wachtte geduldig, op respectvolle afstand, terwijl de vrouw bezig was met andere klanten.nnOp een gegeven moment vroeg ze me of ik een afspraak had, maar ik had eigenlijk geen tijd om te antwoorden omdat ze al geïrriteerd leek door mijn aanwezigheid. Haar vriendelijkere collega wees me de weg naar haar kantoor en ik stelde haar de vraag... Ze vertelde me dat er een filiaal verderop in de straat was, en ik vroeg haar hoe ver dat was... Gewoon om te weten of ik erheen kon, maar omdat ik niet uit de buurt kwam, zei ze dat haar collega het me wel kon vertellen... En op een zeer onaangename manier vertelde ze me dat het 100 meter verderop was, waarna ze me met een minachtende blik aankeek en eraan toevoegde: 98 meter. Ik zal die plek nooit meer betreden. Die vrouw was onaangenaam, minachtend en had zeker een enorm ego. Ze mag niet vergeten dat ze haar positie aan ons te danken heeft... Hartelijk dank aan haar zeer respectvolle en vriendelijke collega.
Mijn partner ging naar dit filiaal om een ​​vraag te stellen over geld opnemen.nnEen zeer onvriendelijke en agressieve vrouw vertelde haar dat ze niet kon lezen.nnIk ben heel blij dat ik geen klant ben bij Belfius als je ziet hoe ze hun klanten behandelen. Lees de andere recensies over dit filiaal maar eens!
Vandaag heb ik een zeer slechte ervaring gehad bij de bank in Belfius Courcelles.nnIk had een probleem met mijn bankpas, dus maakte ik een afspraak bij het filiaal in Belfius Courcelles.nnIk werd te woord gestaan ​​door een zeer onbeleefde vrouw die me nauwelijks de kans gaf mijn probleem en de situatie uit te leggen.nnOp een gegeven moment vroeg ze me naar mijn nationaliteit en begon ze te zeggen dat alle immigranten zo waren. Ze was zeer respectloos en racistisch tegenover mij.nnIk ben weliswaar een Belgische burger van buitenlandse afkomst, maar niemand verdient het om zo behandeld te worden, en al helemaal niet met zoveel minachting.nnNooit meer.
Reageer op deze plaats

Belfius Courcelles Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2026 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid