facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Baloise Insurance

Baloise Insurance

Info

Uw veiligheid, onze zorg.
Votre sécurité nous tient à cœur.

Geschiedenis

Baloise Insurance is een verzekeringsmaatschappij die ontstond in 2013 uit de fusie van Mercator, Avéro en Nateus. Baloise Insurance is een recent bedrijf in volle expansie, met een rijk verleden.

Baloise Insurance en al onze medewerkers bouwen een performante en duurzame samenwerking uit met onze zakenpartners om particulieren en ondernemingen passende verzekeringsoplossingen aan te bieden.

Baloise Insurance maakt deel uit van de Zwitserse Baloise Group. Ons doel is bijdragen aan een veiligere wereld voor al onze stakeholders: onze makelaars, klanten, medewerkers en aandeelhouders.

——

Née en 2013 de la fusion de Mercator, Avéro et Nateus, Baloise Insurance est une entreprise récente en pleine expansion, au passé riche.

Nous, Baloise Insurance, mettons en place une collaboration performante et durable avec nos partenaires commerciaux et proposons des solutions d’assurances appropriées pour les particuliers et les entreprises.

Baloise Insurance fait partie de Baloise Group (Suisse). Notre objectif : contribuer à un monde plus sûr pour toutes les parties prenantes : courtiers, clients, collaborateurs et actionnaires.



"Baloise is een Belgische verzekeringsmaatschappij met zowel particuliere verzekeringen als verzekeringen voor zelfstandigen en ondernemingen in haar productengamma. Bij alles wat we doen, staat de klant centraal. Baloise wil meer zijn dan enkel een verzekeraar en heeft zin voor ondernemen en innovatie. We bouwen mee aan een veilige, gezonde en aangename wereld.//Baloise est une compagnie d'assurances belge qui offre des assurances pour particuliers et des assurances pour les indépendants et les petites, moyennes et grandes entreprises. Dans tout ce que nous faisons, nous faisons du client notre priorité. Baloise a une longue et riche histoire au sens de l'entrepreneuriat et de l'innovation."
Adres:
Telefoonnummer: +32 3 247 21 11
Stad: Berchem



op zoek naar gerelateerd: Baloise makelaar, Baloise autoverzekering, Baloise hospitalisatieverzekering contact, Baloise levensverzekering, Baloise Insurance Antwerpen, Baloise contact, Baloise Brussel, Baloise Insurance adres
Recensies
Ronduit slechte dienstverlening bij een ongeval waarbij onze grote auto met trekhaak onnodig lang geïmmobiliseerd bleef door een trage communicatie met expert J&V en met mij als klant. Ondanks de vele noodsignalen die ze kregen, kreeg ik geen begrip, geen hulp op maat, alleen afstandelijk 'niet onze schuld', van mijn Baloise-makelaar, van het hoofdkantoor van Baloise en ook van Group BBE Klachtenbeheer.
Net gebeld 2x, de eerste mevrouw was niet normaal arrogant en wilde geen info geven waarschijnlijk omdat ze haar werk niet kan en de 2de mevrouw gaf gelijk de juiste info zeggend van “de auto is verzekerd” dus eigenlijk mijn vader zijn verzekering zal het dekken en niet de mijne. De eerste mevrouw SCHAAM U !!! Ahn ja ik zei nog bedankt tegen haar want thuis heb ik manier meegekregen en ze hangt gelijk op zonder niks te zeggen
Enorme teleurstelling. Heel onvriendelijke mensen aan de telefoon. Je wordt gewoon afgesnakt en behandeld als een klein onwetend kind aan de telefoon. Je bent er niks mee blijf gewoon weg van Baloise. Grote reclame maken en groot doen,maar als puntje bij paaltje komt.......
Schandalig hoe je als klant telkens de firma en de makelaar moet contacteren om je autoverzekering in orde te krijgen. Ze zijn totaal niet in orde met hun papierwerk en helemaal niet klantvriendelijk!!!
Inderdaad… BLIJF WEG van BALOISE!!! Al jaaaaaaren netjes en op tijd de jaarpremie betaald, maar heb je eens eenmalig een KLEIN schadegevalletje … meer dan 7 maanden zagen, bellen, mailen, van het kastje naar de muur gestuurd worden ZONDER enige uitleg, informatie en ZEKER GEEN uitbetaling!! MEN ZEGGE HET VOORT en ZEG JE VERZEKERING zeker TIJDIG OP!!! DRIE maanden voor de vervaldag TEN LAATSTE!!! Om op VTM reclame te maken, hebben ze geld! Om hun verzekerden te betalen NIET!! Ik ga met deze zaak verder, want ik laat het zo niet! Mensen allemaal… VERTEL het verder, want NIEMAND mag nog BEDROGEN worden door BALOISE!!! EN BALOISE… DURF hier geen excuses te plaatsen WANT IK BEN JULLIE ZEVER MEER dan BEU!!!
kort gezegd, een grap van een firma! om de maandelijkse betalingen te innen staan ze als eerst, maar eenmaal er een schadegeval is waarvan het bedrag het hen niet aanstaat, stoppen ze ermee en sturen ze je een brief met het schrappen van de verzekeringsovereenkomst, een grote circus daar
Qua prijzen goed, daar blijft het ook bij. Communicatie een grote 0, maandelijks willen betalen maar na 5 mails en meerdere telefoontjes niks van informatie voor te betalen... Dan vragen ze je om een jaar volledig te betalen, waar je maximum 1 maand de tijd voor krijgt. Kan je het niet binnen de maand betalen dan volgt er een schrapping. 1 GROTE GRAP JULLIE SERVICE
Ronduit schandalige service. De zinnen als geen "ik heb hier geen zin in" , alsook "krijgt u geen post dan moet je klagen bij bpost" zijn enkele voorbeelden om te tonen dat er totaal geen klantvriendelijkheid is alsook de toch wel schandalige manier van aanspreken en het niet willen verder helpen van een klant. Als ook het top punt van arrogantie bij de dossier beheerder. Verouderde werkwijze, het niet correct uitvoeren van de wettelijke procedures, etc. Bewijzen wat deze maatschappij waard is. Het enige lichtpuntje hier was de vriendelijkheid van de onthaal medewerkster. Dus wel een duim omhoog voor deze vrouw.
Heel slechte ervaring met baloise in verband met polis brandverzekering. Een lek in ons zwembad de leidingen zitten in de polis opgenomen. Een deskundige firma laten komen maar deze heeft niet alle leidingen nagekeken en nu foto,s door gestuurd naar de man die ons dossier behandeld binnen baloise met de melding dat dit niet is nagekeken en foto,s van onze terrasvloer die schade begint te vertonen maar die trekt hem daar blijkbaar niks van aan . Behandelen ze altijd zo hun klanten ? Wat een schadebeheerder. Maar ik mag verder zelf voor de extra interventie betalen 490 euro betalen. Waarom nog een verzekering nemen bij Baloise
Dan wil je een klacht ingeven in het klachtenformulier op hun website, werkt de verstuur knop niet...
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid