facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Bakkerij Wivine

Bakkerij Wivine
Adres: Plaats 5, 8800 Roeselare, België
Telefoonnummer: 051 62 74 47
Staat: Vlaams Gewest
District: West-Vlaanderen
Stad: Roeselare
Route: Plaats
Huisnummer: 5
Postcode: 8800


Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: 06:30–18:30
woensdag: 06:30–18:30
donderdag: 06:30–18:30
vrijdag: 06:30–18:30
zaterdag: 06:30–18:00
zondag: 06:30–12:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Geldhof Geldhof 935 meter Een verzorgde zaak, vriendelijke bediening, een vast klienteel, mensen komen er af en...
Recensies
Over hetgene wat hierboven meegemaakt, het is maar de normaalste zaak dat hij niet vriendelijk reageerde als u het eten meer dan 1 uur in een snikhete kast laat zitten zonder cijfercode, uw « onmiddellijk » telefoontje heeft 1 uur en 14 minuten op zich laten wachten. temperaturen vielen mee? >30 graden. En aangezien jullie geen deftige compensatie wouden geven, is het toch normaal dat het eten nog wordt opgehaald. Jullie antwoord is een bewijs van extreme arrogantie en weinig respect tegenover klanten!!
Verwen bordje genomen was niet slecht, anders dan in andere tearooms moet ik zeggen, cappucino gevraagd ipv gewone koffie, kost 1€ meer kan ik begrijpen. Maar de koffie is zonder smaak. Mooie inrichting, veel keuze aan snoep en ook snoeptaarten. Heel vriendelijke bediening.nWat mij wel stoorde was de klanten voor mij bestelden aan de toonbank snoepjes, de verkoopster liet hiervan 2 snoepen op de grond vallen en deed die heel gewoon terug in de bak bij de andere snoepjes terug!
Deze ochtend gaan ontbijten bij Wivine. Een echte aanrader! Wij kozen alle drie voor het ontbijtplankje. De boterkoeken waren heerlijk. Daarbij kregen we pistolets en quinoabrood met beleg met daarnaast een versgeperst fruitsap. Naast het plankje bestelden we een latte. Voor een totaal van €25 per persoon vond ik dat we veel kregen voor deze prijs! Meer dan voldaan.
Gisteren avond een luxe picknick mand besteld bij wivine die tegen 17u geleverd zou worden op een mooie locatie. Was een prachtige dag met >30 graden. Een dag op voorhand nog via mail gevraagd of de kasten waarin de mand bezorgd wordt gekoeld waren of niet. Deze waren niet gekoeld maar men ging er alles aan doen om deze luxe mand pas enkele minuten voor 17u in de kast te steken.nDie dag waren we rond 16u30 richting de locatie vertrokken om er nog wat te wandelen. Om 16u50 komt een jeep aangereden en zien we iemand een mand in een locker opbergen en het terrein terug verlaten.nMAAR: we ontvangen geen code voor het cijferslot. Dit zou verstuurd worden bij de levering. We blijven half uur wachten, geen code…, proberen de bakkerij meermaals te contacteren, mailen, geen antwoord. Na 45 minuten zonder code naar de bakkerij gereden, 17u50, bakkerij gesloten, jaarlijks verlof… en nog steeds geen code. Picknick & sfeer volledig verpest, humeur weg…. Dus dan maar naar huis. Om 18u14 worden we door de bakkerij opgebeld, ze hadden net onze mails en berichten gezien.nEr was een foutje gebeurd, ze hadden de code naar een verkeerd nummer gestuurd, sorry, hier is jullie code… Maar dat eten staat intussen 1u15 minuten in >30 graden!!! Sfeer, gezelligheid,… is volledig weg, totaal geen zin meer in de picknickmand. Uiteindelijk na heel wat aandringen zijn ze bereid om een “prachtige compensatie” van 10€ terug te storten, meer kunnen ze niet doen, aangezien het vele werk?? Belachelijk weinig om een avond op deze manier te verpesten.nHet eten opgehaald en meegenomen naar huis, want door de hitte was het niet meer consumeerbaar in het park. Helft was wak en gesmolten. Daarbovenop ontbraken nog meerdere dingen vanop de bestelling.nnRonduit schandalige service, als je iets dergelijks organiseerd, iedereen kan fouten maken, maar zorg dan op zijn minst dat je bereikbaar bent, en als er iets op deze manier scheef loopt, compenseer de mensen zoals het hoort!! Hier komen we sowieso nooit meer terug!
Picknickmand besteld. Suuuuper ervaring. Heel goed geregeld en topservice! Producten vers en lekker koel. Ideaal in dit warme weer. Ook vanalles meer dan genoeg. Zeker voor herhaling vatbaar!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid