facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Baeten Van Es bvba

Baeten Van Es bvba

Info

Meer dan 30 jaar expertise in totaalrenovaties- interieur/maatmeubilair - ramen/deuren/ poorten.

Adres: NIEUWSTRAAT 41, 2840 Rumst
Telefoonnummer: 03/880 89 80
Stad: Rumst
Route: NIEUWSTRAAT 41
Postcode: 2840


Openingstijden

Maandag: 08:00 - 18:30
Dinsdag: 08:00 - 18:30
Woensdag: 08:00 - 18:30
Donderdag: 08:00 - 18:30
Vrijdag: 08:00 - 18:30
Zaterdag: 08:00 - 18:30


op zoek naar gerelateerd: nieuwstraat 41, 2840 rumst
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Renovatie Dekeyser Renovatie Dekeyser 543 meter Voor al je renovaties groot of klein moet je bij ons zijn www.renovatiedekeyser.be of...
Lauwers-Willems Algemene Renovaties Lauwers-Willems Algemene Renovaties 558 meter Algemene renovatie- en schilderwerken. Plaatsen vloeren. Plaatsen badkamers en keuken...
Sanitair De Bruyn Sanitair De Bruyn 678 meter WN Sanitair voerde een totaal renovatie uit van de badkamer en aanpalend toilet. De w...
Greva home solutions Greva home solutions 1 km -Terrassen in hardhout en composiet -Omheiningen -Gevelbekleding -Plaatsen ramen en d...
Groep Verelst Groep Verelst 3 km Wij hebben een week geleden gebeld om melden dat jullie vrachtwagens onze oprit aan h...
Renovatie Estilo Renovatie Estilo 3 km Specialist in Renovatie De Specialist in renovatiewerken van hoge kwaliteit. We maken...
Bouwonderneming SD-Construct Bouwonderneming SD-Construct 62 km SD-Construct staat in voor de uitvoering van verbouwings-, metsel-, beton- en dakwer...
Recensies
Mooie praatjes maar lost verwachtingen niet in. Iets meer dan twee jaar geleden een verwarmingsketel laten plaatsen. Dit als test om misschien toch door Baeten-Van Es onze keuken te laten vernieuwen zeer dure offerte. Maar als ze kunnen waar maken wat ze beloven dan zagen we dit wel zitten. Wat ze beloven: - Offerte is wat de klant op het einde van de rit betaald, geen onverwachte kosten. - Als blijkt dat er tijdens de werken toch onvoorziene kosten opduiken dan wordt dit direct met de klant besproken begrijpelijk, er kan altijd iets onverwacht opduiken - Werken enkel met vakmensen - Alles wordt netjes opgevolgd door de werfleider - Service. Eens klant bij Baeten-Van Es, altijd klant al moeten we ergens een schroef komen vastdraaien - woorden van de verkoper Wat wij hebben gekregen: - De werfleider van het tv-programma 'De blok'. Op zich geen probleem maar we hebben deze man één keer gezien voor aanvang van de werken. Was daarna zeer moeilijk te bereiken, nam nooit z'n telefoon op, belde pas uren later terug - Een vriendelijke installateur, sprak wel geen nederlands vloeiend Pools en was niet zo ordelijk om zijn lege bierblikken op te ruimen. - Toen de installatie moest goedgekeurd worden bleek er geen waterdichte flexibel in de schouw te zitten. Dit had de werfleider niet vastgesteld, de installateur ook niet. Dus een extra factuur 12% van het totaalbedrag werd ons voorgelegd. Rug tegen de muur. Na vele telefoons en discussie moesten we enkel de extra materiaalkosten opleggen 250 euro. Ok, extra werken maar de verwarming werkt. - Toen ik na de werken vroeg of ik onze ervaringen met iemand uit het hoger kader kon bespreken viel de materiaalkost van 250 euro opeens weg helaas niemand kunnen spreken. - Ok denk je dan, maar toen twee maanden later er een lekje in een waterleiding ontstond en ik hen contacteerde om dit te verhelpen werd me beloofd dat ze me zouden contacteren om een afspraak te maken. Na zelf drie keer hen gecontacteerd te hebben heb ik het opgegeven en een andere hersteller gezocht. - Na twee jaar moet het toestel gekeurd worden, na twee pogingen om een afspraak te maken gewoon niet opnemen dan maar een installateur contacteren. Blijkt er een onderdeel stuk ventilator motor dat misschien nog in garantie zou kunnen zijn. Na drie pogingen om hen te contacteren krijg ik een administratieve medewerkster aan de lijn niet vriendelijk die me zegt dat ik dit met de werfleider moet oplossen, maar ze zegt erbij dat hij 'deze namiddag' moeilijk bereikbaar is. Maar eigelijk moet ik maar contact opnemen met de firma 'Wolf' die de toestellen produceren. Ik contacteer Wolf en die vallen uit de lucht. Na het probleem te hebben uitgelegd blijkt dat we dan ook nog een veel te krachtig toestel hebben in onze woning daarom wordt het nooit kouder dan 19° in spaarstand 15°. Bij Wolf Nederland beweren ze wel dat ze maar een jaar garantie moeten geven. Europese wetgeving zegt minstens twee jaar, hun website zegt drie jaar op onderdelen, enfin.., zucht... Omdat het winter is en koud is geen verwarming en ik geen zin had om weken te telefoneren en van het ene bedrijf naar het andere gestuurd te worden heb ik noodgedwongen een andere installateur gecontacteerd die het probleem op twee dagen had opgelost Eén ster is belachelijk weinig natuurlijk en ook onterecht maar omdat ze zo arrogant en onvriendelijk zijn betaal gewoon die dure factuur en wees blij dat wij bij jou werken willen uitvoeren kon ik er echt geen twee sterren van maken.
Vrijdag werd ons erkervenster geplaatst door twee heren van uw firma. Deze beide HEREN leverden puik en accuraat werk .Ze waren stipt en vriendelijk en werkten alles af zoals het hoort. Na afloop werd alles keurig schoongemaakt en opgeruimd... Kortom:het was prettig om met deze vakspecialisten kennis te maken en ze aan ‘t werk te zien . We zijn erg tevreden. Wil u dit bericht ook aan hen doorgeven aub? Als het nodig is, doen we in de toekomst zeker weer beroep op uw diensten.
Het vierde project werd zonet gerealiseerd met BAETEN-VAN ES, nl. plaatsen van een volledig nieuwe badkamer met inloopdouche - plaatsen van nieuwe ramen en deuren in gans de woning. Zoals steeds is de uitvoering van de werken uiterst professioneel verlopen. De planning verliep vlekkeloos; steeds was de werfleider of projectleider bereikbaar voor vragen. Alle arbeiders die hier geweest zijn, schrijnwerkers-loodgieter-elektricien-voeger-schilders..., waren echte top vaklui! Aan te raden!!! Werner Smets
Zelfs 1 ster zijn ze niet waard!! Ik wacht al van november op een offerte het is nu april. Nog heb ik geen antwoord terug. Telkens als ik bel word ik afgewimpeld,... die persoon is nu niet aanwezig, jou naam hangt op de computer enz. Dat dit bedrijf nog kan werken, dat snap ik niet!
We hebben in 2011 een totaalrenovatie laten uitvoeren door BVE. Het aantal blijvende, niet te herstellen fouten die gemaakt zijn is te veel. Zo zijn de wandtegels in de badkamer gescheurd omdat er geen siliconen verticale voeg in de hoeken is gezet, zijn de vloertegels Romeins verband in onze woonkamer heel oneffen gelegd, vonden ze het niet nodig een dampscherm te plaatsen onder het pannen dak vooraleer de gipswanden te plaatsen, werd de isolatie heel slordig geplaatst waardoor ik nu nog steeds het risico loop dat de collectoren van de verwarming op de bovenverdieping kapot vriezen, vertoont de crepi buitenwand aan de voorgevel haarscheuren vanuit elke raamhoek, enz. ... Ik voel me na 8 jaar nog steeds gefrustreerd door hun uitgevoerde blunders!
Ik wil voor jullie personeel een applausje geven voor hun inzet, inzicht in oplossen van problemen ter plaatse, vooral ook voor de beleefdheid en correcte afwerking, ze alle afval netjes meenemen en alles zeer proper achterlaten. Breng dit maar gerust over aan jullie personeel. Als het zeer goed is moet dat zeker gezegd worden. Ik zal zeker niet nalaten jullie bedrijf aan te bevelen. Alvast bedankt voor de goede service!. Groetjes. MVG, Van Looveren-Verstrepen
Afspraak gevraagd voor verbouwing, snel antwoord, snel afspraak ook. Je bespreekt wat je wilt, er wordt meegedacht, binnen 2 weken een heel redelijke offerte. Geen lange wachttijd en de hele regie bij Baeten.. fantastisch toch..
Zeer positieve dingen, ook service na verkoop is een pluspunt voor ons. Bij problemen is het altijd snel opgelost geweest. Niets anders dan lof.
Een beleefde en warme onthaal en prima service en toffe collega s
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid