facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Auto5 Schoten

Auto5 Schoten
Adres: Bredabaan 969, 2900 Schoten, België
Telefoonnummer: 03 620 29 10
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Schoten
Route: Bredabaan
Huisnummer: 969
Postcode: 2900


Openingstijden

maandag: 08:30–19:00
dinsdag: 08:30–19:00
woensdag: 08:30–19:00
donderdag: 08:30–19:00
vrijdag: 08:30–19:00
zaterdag: 08:30–19:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Autokeuring Deurne Autokeuring Deurne 2 km 3,5 uur al aan het wachten op een herkeuring…. Wat belachelijk lang is, ondertussen e...
Antwerp Customs Antwerp Customs 7 km Top team! 2 jonge gasten, Lars en Wim die weten waaraan ze begonnen zijn. Vriendelijk...
Recensies
Augustus 2024 groot onderhoud laten doen bij jullie, maart 2025 olielek oliefilter niet goed vast gedraaid. Januari olielek oliefilter niet goed vast gedraaid bijkomend voorstel schokdempers vervangen en banden vervangen... ik heb maar 25000 km gereden sinds 2017. In augustus auto perfect in orde verklaard door de keuring, sindsdien nog geen 500km gereden, maar plots zou dat allemaal moeten vervangen worden voor een een prijs van om en bij de 1000€. Een echte schande, hebben jullie dringend geld nodig ofzo?
Ik ben ondertussen al meerdere keren voor het onderhoud van mijn wagen bij Auto 5 geweest en was telkens zeer tevreden. De prijs voor het onderhoud ligt aanzienlijk lager dan bij andere garages. Bij het laatste onderhoud kwamen er nog kosten bij omdat er aanzienlijk wat onderdelen vervangen moesten worden maar de vorige keren betaalde ik gewoon de vooraf vastgelegde prijs. Ik had dus niet de indruk dat er onderdelen vervangen werden om de prijs omhoog te krijgen. Het afleveren en afhalen van de wagen verloopt super vlot en het personeel is vriendelijk. Ik ga voor mijn volgende onderhoud zeker terug!
Ik heb mijn koplampen laten polijsten bij Auto5, maar het resultaat was helaas niet goed.nIk heb dit ter plaatse aangegeven, maar er werd weinig moeite gedaan om het probleem op te lossen.nDe service en de opvolging konden beter. Jammer, want ik had een beter resultaat verwacht.
Zeer goede service, altijd met de glimlach en een zeer transparante communicatie omtrent de kosten aan de wagen. De manager, Wesley is zoals het hele team heel bekwaam en professioneel. Auto 5 te schoten is een dikke aanrader!
Geachte,nnOp 8 december bestelde ik bij Auto5 de correcte band en plande ik bewust een afspraak op dinsdag 16 december, zodat ik woensdag mijn reservewiel bij BMW kon binnenbrengen. Dit was noodzakelijk om een boete van €300 te vermijden.nnOp 16 december ben ik volgens afspraak naar de winkel gekomen. Ter plaatse werd mij meegedeeld dat de band niet beschikbaar was, omdat Auto5 een verkeerde maat had besteld. Deze fout ligt volledig buiten mijn verantwoordelijkheid. Mij werd toen uitdrukkelijk bevestigd dat de juiste band op donderdag 18 december sowieso geleverd zou zijn, en dat ik dan opnieuw moest langskomen.nnOmdat deze fout mijn planning volledig onderuit haalde, heb ik op woensdag zelf contact opgenomen met BMW om uit te leggen dat Auto5 zijn verplichtingen niet was nagekomen. Ik heb hen uitdrukkelijk gevraagd om uitstel, zodat ik mijn reservewiel vrijdag alsnog kon binnenbrengen. Dit uitstel werd mij enkel bij wijze van uitzondering toegestaan.nnOp 18 december had ik bij Auto5 een afspraak om 18:00 uur. Ik was reeds ongeveer 20 minuten onderweg toen ik om 17:42 uur door Auto5 werd gecontacteerd. Aangezien ik op dat moment aan het rijden was, kon ik deze oproep niet aannemen.nnBij aankomst bleek opnieuw dat de band nog steeds niet geleverd was. Dit is volstrekt onaanvaardbaar. Door deze herhaalde fouten, foutieve communicatie en totale afwezigheid van klantenservice ben ik meerdere keren nodeloos verplaatst, heb ik extra kosten gemaakt, en loop ik nu opnieuw het reële risico op een boete van €300, uitsluitend door nalatigheid van Auto5.nAl twee mailtjes gestuurd naar de klantenservice en die reageren hier ook niet op…nnGeen service als je het mij vraagt. GEEN aanrader!!!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid