facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Augustijns

"Naar aanleiding van de versoepeling van de maatregelen in het kader van het Coronavirus zullen onze toonzalen terug geopend zijn vanaf 1 december 2020.Daarnaast blijven we telefonisch en online beschikbaar voor al uw vragen.Contacteer ons op het algemeen nummer 03/669.60.84, wij helpen u met alle plezier verder!"
Adres: Kontichsesteenweg 35 , Aartselaar 2630, BE
Telefoonnummer: 03 877 96 00
Stad: Aartselaar
Route: Kontichsesteenweg 35
Postcode: 2630



op zoek naar gerelateerd: augustijns keukens prijzen, augustijns keukens vacature, augustijns keukens, kalmthoutsesteenweg, wuustwezel, augustijns instituut utrecht, augustijns keukens openingsuren, augustijns wuustwezel bakker, augustijns keukens openingstijden, augustijns verband
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Desco Desco 170 meter Via renovatiebedrijf Vimmo kwam ik hier terecht. We hadden gelukkig een afspraak gema...
Recensies
Bij de verkoper ging alles heel goed, plaatsing en dienst na verkoop zijn een ramp 2 gaten per kast boren om het stopcontact te vinden terwijl de afmetingen duidelijk afgetekend staan op de muur, kasten op foute maat gemaakt, slechte afwerking. Alles zouden ze oplossen maar door heel veel interne miscommunicatie en ontslagen van verantwoordelijke van ons dossier sleepte dit maandenlang aan, uiteindelijk is er één enkele interventie waarop grootste punten zie foto gedaan werden maar niet alles afgewerkt werd door gebrek materiaal of door defect vaatwasser bij aansturen hiervan en uitleggen dat wij hierdoor de slotfactuur van 10% niet verwacht hadden mailen we wat over en weer om uiteindelijk weer geen antwoord meer te krijgen, tot na bijna een jaar van stilzwijgen, krijgen wij een rekening met zelfs ineens dreigement van gerechtskosten zonder hiervoor herinneringen te sturen of zoals beloofd de keuken af te werken. Zodoende staat op heden nog enkele punten open.
Bij aankoop en plaatsing enkele jaren geleden waren we zeer tevreden. Nu er enkele werken in na-service dienden te worden uitgevoerd... een ramp. Maandenlang laten aanslepen, afspraken niet nakomen, veel interne miscommunicatie.
Bij verkoopgesprek waren we nog heel happy, toen we dan in ons app. trokken kwamen we vele kleine minpunten tegen die ik deels zelf moest oplossen. We hadden bij hun een tafel op maat mee besteld en daar is nu al meer dan 1 jaar discutie over 3 x zijn ze komen kijken, 3x foto's genomen en nog heb ik een tafel die zwart afgaat, waar de poten helemaal vlekkerig van zijn en die ineen gelast is door een kind van 5 jaar . De door ons uitgezochte handvaten zijn uit de collectie genomen omdat ze vlijmscherp zijn maar een voorstel voor nieuwe naar ons toe is er nooit geweest. Wij wonen op Nieuw Zuid en in onze blok hoor ik wel meerdere klachten. Foei dus nooit meer augustijns
Bij het in gebruik nemen van onze nieuwe keuken bleek dat ik een foute keuze had gemaakt wat betreft de oven. Bij Augustijns hebben ze er werkelijk alles aan gedaan om me hierin tegemoet te komen. Ik ben super tevreden over de manier waarop zij dit opgelost hebben. Ik kreeg een heel mooi ruilvoorstel en beschik nu over een nieuwe oven en dit zonder extra kosten voor verplaatsing en werkuren. Kijk, dat noem ik nu pas klantenservice. Dank aan het team naverkoop en in het bijzonder aan de heer Volleman.
Slechtste firma ooit. Plaatsing 0/10 Dienst na verkoop 0/10 Keuken + badkamer 3 jaar oud. Ze moeten meermaals komen per jaar om de kasten bij te regelen. Ik moet vele mails sturen om ook maar contact terug te krijgen. Dit is ronduit schandalig. Wacht nog steeds op een mail van 4 maand geleden. Afwerking sommige ikea kasten zijn beter. Ik snap niet waarom mensen daar nog kopen. Kristof Hellemans
Heerlijke service. Men neemt de tijd om alles grondig toe te lichten en te bespreken.
Naar de toonzaal geweest... Ter plaatse vriendelijk geholpen geweest waarbij al onze wensen en gegevens werden neergeschreven... Naar huis vertrokken met de boodschap binnen 2-3 weken hoor je ons terug om nog eens langs te komen... Nooit meer iets van gehoord, jammer.
Weken op voorhand afspraak gemaakt. Bij aankomst op afgesproken tijdstip na 20 minuten wachten de boodschap gekregen dat we nog minsten 30 minuten moesten wachten of beter een nieuwe afspraak moesten maken....
We zijn goed verder geholpen en hebben een prijs - kwalitateit correcte offerte gekregen. Jammer genoeg is het aanbod te modern naar onze zin.
Zeer goed geholpen en deskundige uitleg.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid