facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Arval Belgium

Adres: Ikaroslaan 742 , Zaventem 1930, BE
Telefoonnummer: 02 240 01 99
Stad: Zaventem
Route: Ikaroslaan 742
Postcode: 1930



op zoek naar gerelateerd: Arval zakelijk lease, Arval aanbod, Arval tweedehands, My Arval, Leasing auto prijzen, Arval login, Leasing bedrijfswagen, Leasing particulier
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Falste/W. Falste/W. 784 meter
Andre/Michel Andre/Michel 868 meter
Imbert/Jean-Marc Imbert/Jean-Marc 872 meter
Poot David Poot David 1 km Onmogelijk zaken doen met iemand die zijn telefoon niet opneemt, facturen blijven kom...
Bodart/F. Bodart/F. 2 km
Toyota Tsusho Europe Toyota Tsusho Europe 2 km altijd leuke mensen aan de receptie
Verac Verac 2 km Het moderne appartementenhotel 'Verac Flats' bevindt zich in de directe omgeving ca. ...
Recensies
Na 9 maanden nog steeds geen wallbox. Communicatie verloopt heel moeilijk. Data kloppen niet. Nummerplaten opsturen verloopt ook moeilijk. Het proces van audit, prijsbepaling, opmaak offerte en plaatsing wallbox ligt bij verschillende partijen die niet goed samenwerken, waardoor je als klant van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Stijgende prijzen worden doorgerekend. De telefoon wordt neergelegd wanneer ik dossierbeheerder hierover aanspreek.
1 ster is nog teveel! Zware oplichters! Niet te bereiken! Administratiekost per boete rekenen ze 114 euro aan, dan nog een jaar nadien! Hopelijk via deze weg iemand van Arval te kunnen bereiken! Zo niet, gaan we zeker verder! Tot ik het spel win.
Zelfs 1 ster is nog teveel. Werkelijk niets loopt goed bij Arval. Mijn leasewagen stond klaar bij de dealer maar het heeft meer dan een maand !! geduurd vooraleer de papieren in orde waren. Op een reactie van de helpdesk als die al zo genoemd mag worden moet je dagen of weken wachten. Met het antwoord ben je nadien niets, want niemand weet waarover het gaat. Zelf alles regelen of opzoeken is ook geen optie want hun app en klantenportaal crasht voortdurend. Doe er iets aan!!!
Een vergelijking gemaakt tussen verschillende leasemaatschappijen en gekozen voor Arval. Ik wil via deze weg Andreas nog eens bedanken voor zijn inspanningen.
Gangsterpraktijken. Eerst een bestaande schade erkennen via mail zoals het hoort en bij de afrekening beweren dat die mail een fout was door een onervaren persoon op de dienst. Nadien foto's opsturen die dateren van voor de ontvangst van de wagen om zogezegd te bewijzen dat ze gelijk hadden. Uiteindelijk hun fout toegegeven maar erg wat ze geprobeerd hebben...
Man man wat een amateurs in deze firma waar klant NIET centraal staat. Nu al meer dan 12 weken wachten . Al die tijd in een rotte vervang wagen . Al 3 keer belooft maar weer een week bij . Maar ja een leasing wagen van de firma dan ben je de geen prioriteit.
Als ik zou kunnen zou de 1ster nog niet is nog teveel . Auto verbeurd verklaard al 6maanden geleden . Maar blijven maar rekeningen opsturen en soms halen ze ook geld van mijn rekening. Als je mailt of belt is of komt het altijd in orde juist niets van . Raad de mensen aan doe het nooit hier een auto leasen
Vriendelijke mensen bij de helpdesk. Vlot en aangenaam! Problemen met applicatie werden na contact meteen opgelost en na een accident deed de service medewerker snel het nodige om het dossier te openen. Top, credits voor Janny!
Een waar drama, service diep onder nul, in 35 jaar ervaring met leasewagens nooit zo een slechte klant onvriendelijke service meegemaakt
Altijd wel problemen met deze leasingmaatschappij...
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid