➤ Ardennen Online - Somme-Leuze

Recensies, contactgegevens voor Ardennen Online

Info

Vakantieparken en vakantiehuizen te huur in de Ardennen.

Adres: Trou du renard 9, 5377 Somme-Leuze

Telefoonnummer: 086/32.27.17

Website

Stad: Somme-Leuze

Route: Trou du renard 9

Postcode: 5377

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: ardennen vakantiehuis, ardennen uitstapjes, ardennes etape, vakantiepark ardennen, ourthe et somme village de vacances, ardennen toerisme, ardennen chalet, ourthe et somme vakantiewoningen

Recensies

Verwerpelijke organisatie. Verhuren woningen via Belvilla en vragen veel geld voor schoonmaak. De woning die wij hadden gehuurd kan ik niet anders omschrijven als smerig. Alles was vies en het stonk er verschrikkelijk. Op het moment dat je verhaal haalt met foto’s word je afgescheept omdat je niet binnen 24 geklaagd hebt en omdat de fotos te ver zijn ingezoemd ?. Echt een verwerpelijke, asociale en klantonvriendelijke organisatie.

Half oktober hebben we een huisje gehuurd via Belvilla bij Ardennen-online in Oignies-en-Thierache, te weten een Forest-cube op het park aldaar. Aankomst was donderdagavond en de volgende dag was iemand bezig met “schoonmaak” in een huisje vlak naast ons, terwijl die mensen er nog waren. We zijn gaan wandelen met de hond en wat bleek: bij terugkomst was ons huisje ook “schoongemaakt”. Men was binnen geweest en er was geld, een bankpas en een iPad ontvreemd. Tevens waren ook tweemaal boodschappen “afgepind” van de pas, die we gelijk geblokkeerd hebben. Dit inbreken was, zo bleek, ook gedaan bij het huisje naast ons een privaat-huisje en het huisje daarnaast, ook vakantiegangers. Bij deze laatsten was ook geld ontvreemd, een paspoort en een laptop. Aangifte gedaan bij het park, bij de politie procesverbaal laten opmaken, omdat er geen inbraaksporen waren en bij Belvilla een organisatie, die ook geen enkele compassie toonde mbt hetgeen ons was overkomen en uiteindelijk werd duidelijk, dat een schoonmaakster van een uitzendbureau dit vergrijp had gepleegd. De iPad is zodoende achterhaald , maar de rest niet. Vooral het laatste: het heeft ons zeker 2-3 dagen gekost om alles te regelen met het park/ de politie. Maar ook de achterdocht, die ontstaat op het moment, dat we een locatie wilden bezoeken: alles verstoppen en bij terugkomst kijken of alles er nog was. En dat, omdat men een uitzendbureau de loper geeft de kat op het spek binden en dus niet weet, wat men binnenhaalt. Ook een klacht bij de organisatie, Ardennen-online, neergelegd. Hiervandaan kwam een uitermate slechte reactie over hoe erg dit voor hen was, dat dit nog nooit eerder was gebeurt en totaal geen medeleven met de klant. Overeengekomen, dat men voor twee-en-een-halve dag restitutie zou doen een krappe 170 Euro, welke met de borg zou worden terugbetaald. Dit is vervolgens niet betaald en men reageert ook niet op onze mail betreffende betaling van wat we zijn overeengekomen. Al met al een waardeloze en onbetrouwbare organisatie en we raden het dan ook ten zeerste af om bij deze organisatie een boeking te doen. Dat het slecht gaat, blijkt ook uit het feit, dat de recensie-pagina van facebook van deze organisatie niet te gebruiken is. Dus men voelt wel, dat er iets scheef zit. Wim van Staveren Dronten

Verhuren vakantieverblijven die absoluut niet in orde zijn, op gebied van hygiëne en veiligheid . Eén maal maar geen tweede maal.

Oude bungalows maar om er te slapen en de omgeving te verkennen prima te doen. Jammer dat de tuinen niet omheind zijn voor als je een hond mee neemt.

Weekendje weg voor 568€ achteraf in totaal betaald 835,08€. Dat is bijna 80% meer dan waarvoor je geboekt hebt.  90€ schoonmaak terwijl je zelf moet schoonmaken 73,08€ voor stookkosten achteraf van de borg afgehaald 80€ bedlinnen.  Voor handdoeken moet je ook extra bijbetalen.  Huisje had wel nachtlampjes. Maar geen stopcontact om ze in te doen dus er was geen licht in de slaapkamer behalve de hoofdlamp. Gereserveerd voor 8 personen maar er paste hoogstens 6 personen in en was duidelijk ingericht voor 4 veel onderdelen van het servies waren er maar 4 van Zitgedeelte woonkamer idem bank voor 2, 1 sofa en een stoel.  Heel vervelende afhandeling. Durbuy en omgeving is wel mooi maar dat komt niet door deze organisatie.

We hadden hier ons chalet bij gehuurd. Alles netjes geregeld..fijn huisje in de bergen met alles erop en aan.

Rekenen voor 1,5 dag € 120 euro aan elektriciteit en gas aan... We hebben geen gebruik gemaakt van de sauna en hebben de verwarming amper aangezet. Klantendienst is onvriendelijk. Het is woord tegen woord en geld wordt gewoon afgehouden van de waarborg, dus je kan er niets tegen doen. Een schande.

Slechtste organisatie ooit. Alles is geldklopperij. Je moet overal voor extra betalen. Beddengoed kost je al 10 euro per laken in ons geval zomaar 80 euro erbovenop. De huizen die ze verhuren zijn vies, maar ze rekenen je wel 50 euro schoonmaakkosten en als je niet zelf stofzuigt rekenen ze je nog eens 50 euro boete. We betaalden daarbovenop 82 euro gas en elektriciteit voor 2 nachten. Als je de kachel wil aansteken, betaal je 6 euro per houtje. Waanzinnig slechte service en ze negeren je op de klantendienst. Nooit meer.

Ons huis was niet proper gemaakt. Raar geurtje in huis. Lees stank. Veel spinnenwebben en enkele zaken waren stuk. Gasprijs was +/- 9 euro/m3 alhoewel me vooraf gemeld was dat het de "normale" prijzen zijn. Ook voor propaan zijn dit absurde prijzen. Een deel van ons afval samen de lakens diende we zelf terug af te zetten aan het onthaal.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=ardennen-online&id=58508&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/ardennen-online-i58508.html" target="_blank" title="Ardennen Online">Ardennen Online</a></p>

Ardennen Online

Recensies, contactgegevens voor Ardennen Online

Info

We gebruiken cookies