facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor ANAC Carwash Wilrijk

ANAC Carwash Wilrijk
Adres: Boomsesteenweg 949, 2610 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 03 318 50 89
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Boomsesteenweg
Huisnummer: 949
Postcode: 2610


Openingstijden

maandag: 08:00–18:00
dinsdag: 08:00–18:00
woensdag: 08:00–18:00
donderdag: 08:00–18:00
vrijdag: 08:00–18:00
zaterdag: 08:00–18:00
zondag: 08:00–18:00

Recensies
Prima in-and-out carwash. Altijd redelijk tevreden van het resultaat. Echter hoekjes, kantjes zoals in/uitspringende lichtelementen of luchtinlaten en rondom emblemen achterkant krijgt ie niet proper.nnVooral de stofzuigstraat waar men jouw auto voor jouw stofzuigt is heel gemakkelijk en doen de mensen die daar werken erg hun best nnEnkel bij het inrijden van de wasstraat wordt alleen de linkerhelft van de auto op voorhand ingespoten dus ook enkel de linkse velgen. Als ik het me goed herinner werd dat vroeger en in andere carwashes 360° gedaan. Misschien kan iemand hier duidelijkheid of verandering in brengen?
Ik ben erg teleurgesteld. Ik ben vandaag langs geweest om mijn auto te laten wassen, zowel vanbinnen als vanbuiten. Ze hebben de binnenkant vreselijk slecht gestofzuigd, waardoor er overal vuil lag. De vloermatten waren niet schoongemaakt en de buitenkant was niet afgewist. Ik moest vertrekken en zelf nog eens 40 minuten besteden aan het stofzuigen en afvegen van mijn auto. De service is echt achteruitgegaan.
Extra betaald voor velgen en polish 19 euro en - na opmerking van mij mbt het niet proper zijn van de velgen - nog een tweede keer door de wasstraat gereden, maar zelfs daarna zijn de velgen zijn enkel proper waar de borstels bij kunnen.nnOok de 2de keer bleef het personeel passief langs de wagen staan in plaats van even rond de wagen te lopen om de velgen met de hogedrukreiniger volledig proper te spuiten .nnVandaag was de tweede keer dat ik hier kwam. Eerste keer idem. Dit is dus geen kwestie van een spijtig toeval.
Heb mijn auto nog eens volledig binnen en buiten laten doen. Kreeg hem vuiler terug dan hij was.nDit is zijn geld helemaal niet waard. Ga mijn abonnement niet verlengen.
Ik wens mijn recente ervaring te delen bij Carwash Anac, locatie WilrijknTijdens het wassen van mijn wagen heb ik gebruik gemaakt van de automaat om een autogeur aan te kopen. Ondanks betaling heb ik echter geen product ontvangen.nIk ben hiervoor eerst naar een medewerker gegaan, maar deze heeft mij op een onvriendelijke manier niet verder geholpen.nVervolgens heb ik mij gericht tot de verantwoordelijke. Op dat moment was ik mijn wagen aan het poetsen met een doek die ik enkele minuten eerder had gekregen van een medewerker van Carwash Anac zelf, omdat ik mijn eigen doek vergeten was.nIk ben met die doek naar de verantwoordelijke gegaan om mijn probleem met de automaat te melden. In plaats van mij hiermee te helpen, werd de aandacht volledig op die doek gelegd.nIk heb duidelijk aangegeven dat de doek mij door een collega was gegeven om mijn wagen even af te werken en dat ik deze nadien gewoon zou terugbrengen. Ik heb ook vermeld dat ik niet voor die doek kwam, maar enkel voor hulp met de automaat, en dat ik al jaren klant ben.nDesondanks werd de doek op een zeer onvriendelijke agressieve manier van mij afgenomen, zonder enige vorm van begrip of klantvriendelijkheid. Mijn vraag om eerst mijn wagen af te maken en de doek daarna terug te geven, werd volledig genegeerd.nIk moet eerlijk zeggen dat ik deze manier van omgaan met klanten zeer teleurstellend vind, zeker aangezien ik al vijf jaar klant ben en een abonnement heb bij jullie.nDeze ervaring heeft mij ertoe aangezet om mijn abonnement op te zeggen.nIk hoop dat deze feedback ernstig wordt genomen en dat dergelijke situaties in de toekomst vermeden worden.nnIk vind het eerlijk gezegd bijzonder teleurstellend dat mijn probleem met de automaat niet werd opgelost, terwijl er wel onnodig een discussie werd gemaakt over een doek die ik tijdelijk mocht gebruiken.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid