facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Alternate België

  1. Aartselaar
  2. Aartselaar Professionele Dienstverlening

Recensies, contactgegevens voor Alternate België

"Alternate is gekend als één van de grootste online leveranciers van computers, computercomponenten en multimediaproducten in Europa. In de loop der jaren is het assortiment steeds verder uitgebreid met aanverwante producten zoals huishoudelektronica en gereedschap. Tegenwoordig worden vanuit logistieke centra in Duitsland, Nederland en België alle landen in Europa beleverd, zowel als fulfilment partner voor andere verkopers als rechtstreeks aan de eindgebruiker. Alternate is daarmee één van de meest succesvolle e-commerce ondernemingen in haar branche."
Adres: Oeyvaersbosch 16 , Aartselaar 2630, BE
Telefoonnummer: 03 871 11 11
Stad: Aartselaar
Route: Oeyvaersbosch 16
Postcode: 2630


Update informatie

op zoek naar gerelateerd: alternate openingsuren, alternate outlet, alternate nederland, alternate game pc, alternate pc builder, computerwinkel antwerpen, alternate laptop, alternate belgië openingstijden
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Profisol Ramen & Deuren Profisol Ramen & Deuren 177 meter Bij de offerte een duidelijke uitleg ontvangen, alle wensen konden voldaan worden. De...
Jack BVBA Jack BVBA 834 meter Vertaald door Google OK Origineel Ok
BeBoosted BeBoosted 918 meter We improve your digital journey with automation, BOOST your companies success with th...
Servix be Servix be 3 km Vertaald door Google Professionele apparatuur en service! Origineel Professional equ...
BlueMoon BlueMoon 3 km Betrouwbare partner licht & geluid! Al enkele keren ingehuurd, en steeds stond al...
Recensies
Wij hebben een week geleden een nieuwe computer behuizing bij jullie gekocht. Eens thuis bleek dat deze case niet geschikt was voor onze grote radiator. Wij hebben niet in de case gebouwd dit is ook bevestigd door de medewerker ter plaatsen maar er is wel een klein stuk isomo afgebroken van de verpakking. Hier wordt dan €20 euro voor aangerekend, wij snappen dat het niet een orgineel product is maar €20 euro voor een stuk verpakking vinden we wel veel.
Bestelling werd niet tijdig geleverd. Ik voelde mij misleid door de geadverteerde levertijden. Contact opgenomen met klantendienst, waar ik snel reactie kreeg: - Antwoord: levertijden op website zijn steeds 'benaderend' - Voorstel: terugbetaling verzendkosten - Gezien omstandigheden was deze oplossing voor mij niet logisch/voldoende als dit een logische oplossing zou zijn, waarom wordt deze dan niet standaard aan klanten met laattijdige levering voorgesteld in plaats van enkel aan klanten die beklag doen? - Niet tot een resolutie kunnen komen - Slechte klantervaring
Zeer slecht, telefonisch besproken dat ze m'n pc terplekke en direct gingen repareren bios update wegens nieuwe cpu en oudere was nodig voor de update. 1,5 uur gereden om er te raken.. Als ik aankwam was het plots 'te druk' terwijl er 2 klanten achter ik stonden. Ze gaan liever hun pauze gaan nemen om 15u dan een klant te helpen die NB zijn pc daar heeft aangekocht. Mij zie je daar nooit meer terug!
Groot assortiment, prijzen zijn ok. Maar hoe ongezellig is die showroom? Voor gewoon een reeds betaalde bestelling af te halen moet je ee´ ticketje nemen, je beurt afwachten, ga dan naar balie 6, die alleen maar "doorgeeft" dat je er bent. Terug wachten tot die 1ne persoon aan de kassa tijd heeft, de rest staat daar achter hun eigen toogjes... neje, de klantendienst van den Ikea is er niets tegen. Toch maar laten leveren in plaats van afhalen....
Bestelling en levering zijn in orde. Maar nadien is er totaal geen klantenservice. In mijn geval hebben ze een defect product geleverd en Alternate wil het niet vervangen met een werkend product en willen het ook niet terugbetalen. Ik ben dus mijn geld kwijt. Ze schuiven de verantwoordelijkheid van zich af en zoeken niet naar een oplossing. Service na verkoop is er gewoon totaal niet. Je kan best de producten bij een andere winkel kopen waar ze jou wel willen helpen, als ze per ongeluk een defect product leveren.
absoluut niet tevreden. Ik heb een computer van 3300 euro gekocht en er zaten vol problemen aan de computer zelf. Toen ik terug naar Alternate moest gaan hebben ze me gezegd dat ik 2 tot 3 weken mijn computer binnen moest brengen zodat ze controle gingen uitvoeren. Ik heb mijn pc voor mijn werk nodig en ik kreeg geen vervanger in die plaats geen even sterke computer. Terwijl ik garantie heb hebben ze gezegd dat ik een som van 75 euro moest betalen voor de controle van de computer. Ik ben lokaal geweest bij Evolve gaming en hij heeft veel dingen aangepast en kabels op de juiste plaatsen gezet waardoor mijn computer veel beter presteert en geen kortsluingen heeft. Mijn computer is daar in 1 dag in orde gebracht. Support your lokals!
Heb op voorhand gebeld om te vragen of er een GPU beschikbaar was, ze zeiden ja. Ik vroeg of ik moest bestellen en ze zeiden: « Nee dat hoeft niet, je kan ter plaatse komen halen in de rek » . 30 minuten gereden om daar ter plaatste te gaan halen. GPU was in de rek, heb hem genomen en naar de kassa, maar het bleek dat de GPU ‘uitverkocht’ was, terwijl het nog voor iedereen in de rek beschikbaar stond. Werkers wisten niet wat doen, catastrofale behandeling.
De computer winkel met zo ongeveer de ruimste keuze in de regio. Meestal zitten ze ook goed qua prijs. Ze hebben me onlangs wel teleur gesteld : de prijs van een bepaald type iPad zat plots wel erg laag, 449 ipv 499. Ik moest er sowieso voor mezelf en voor iemand anders 1 bestellen. Ik heb er 1 ontvangen en de andere kon niet geleverd worden. Ook enkele weken later niet. Terwijl het bij andere winkels nog gewoon verkrijgbaar is. Maar goed, verder ben ik er wel tevreden over.
Na een jaar was mijn ram geheugen kapot gegaan. corsair dual 16gb DDR4 3600Mhz ik wist nog niet meteen wat het probleem was maar ik mocht mijn systeem even binnen brengen. Omdat het niet zo druk was hebben ze voor mij even een memtest test gedaan en dan op het RAM probleem gestuit. ze hebben direct nieuwe gevonden en deze zelf erin gestoken en gecontroleerd ... zonder kosten .. PUIK mannen !!!
Voor ons tot nu toe een 10/10. Gamecomputer gekocht, stipt volgens afspraak geleverd. Zeeeer goed verpakt. Telefonisch contact opgenomen omdat onze zoon de handleiding niet goed had gelezen, pubers... ZUCHT.... en snel en duidelijk geholpen geweest
Reageer op deze plaats

Alternate België Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.003 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid