facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn - Turnhout

Albert Heijn - Turnhout
Adres: AH PJ Brepolsplein, P.J. Brepolsplein 29, 2300 Turnhout, België
Telefoonnummer: 014 49 97 00
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Turnhout
Route: P.J. Brepolsplein
Huisnummer: 29
Postcode: 2300


Openingstijden

maandag: 12:00–20:00
dinsdag: 08:00–20:00
woensdag: 08:00–20:00
donderdag: 08:00–20:00
vrijdag: 08:00–20:00
zaterdag: 08:00–20:00
zondag: 08:00–12:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Delhaize Turnhout Delhaize Turnhout 1 km de spaaractie van jbl is mensen bestelen de jbl partybox110 word veel duurder verkoch...
Lidl Lidl 2 km Bij Lidl Turnhout boodschappen gedaan en dat was een prettige ervaring. De winkel is ...
Recensies
Speciaal voor de aanbieding van de rumsteak naar de winkel gekomen. Gisterenmiddag was het schap leeg, maar de medewerkers verzekerden mij dat er vanochtend nieuwe voorraad zou zijn. Vandaag om 11:00 uur was ik er weer: opnieuw niets.n​Dit is niet de eerste keer dat aanbiedingen bij dit filiaal niet beschikbaar zijn. Het is erg frustrerend om twee keer voor niets te komen na expliciete bevestiging van het personeel. Een groot gebrek aan respect voor de tijd van de klant. Erg jammernn​Bedankt voor uw reactie, maar mijn klacht gaat niet alleen over het product zelf. Het gaat om het gebrek aan respect voor de tijd van de klant en de gebrekkige communicatie van uw medewerkers.n​Toen ik gisteren vroeg naar de voorraad, bevestigden de medewerkers dat het er vandaag zeker zou zijn. Niemand heeft mij toen gesproken over een reclamecheque. Ik heb dus twee keer voor niets de verplaatsing gemaakt. Als dit jullie beleid is, waarom werd dit dan niet direct door het personeel aangeboden in plaats van valse beloftes te doen over de voorraad van de volgende dag?
Ik kom er vaak omdat ik vlak bij woon.nMinstens 3 maal per week. Als ik de zelfscan gebruik word ik bijna iedere keer gecontroleerd. Zeer irritant, vooral omdat je de zelfscan neemt om snel te zijn. Je boodschappen worden uit je tas gehaald maar worden niet terug ingepakt, dus je kan van voor af aan beginnen. Toen ik er een keer wat van zei, moest ik maar de gewone kassa nemen. Ik heb nog nooit wat gestolen dus die zelfscan daar mist op die manier gewoon zijn doel. En als je dan zo weinig vertrouwen hebt in je vaste clienteel, zet dan geen zelfscans. Vaak ook zogenaamde promo s die geen promo zijn. Al meegemaakt dat de geafficheerde promo gewoon dezelfde prijs was als normaal maar dan zogenaamd duurder is. AH NEDERLAND zou zich moeten schamen een franchise te geven aan PG die op deze manier het goede imago van AH bezoedeld.
Slechtste AH ooit, zeer onvriendelijk personeel bij de broodjes en ook bij de zelfscan. We hadden 12 producten ipv 10 en moesten per direct naar de kassa. Zelfscan mocht niet meer, heel arrogant gedrag. Toen we weigerde werd de eigenaar erbij gehaald, ook zeer onvriendelijk want van haar moesten we gewoon doen wat gevraagd werd. We weigerde alsnog omdat we al zeker 20 min moesten wachten bij de zelfscan en toen alsnog weg moesten.en bij de kassa waren er weer zeker 6 mensen voor ons.We hebben toen ieder 6 producten gescand en afgerekend. Dit mocht ook niet, want we waren toch van hetzelfde gezin en betaalde met dezelfde bankpas. Toch gedaan. Heel slecht geregeld en heel arrogant behandeld. Bovendien zijn bij de bonus altijd de artikelen meteen dezelfde dag uitverkocht en worden niet bijgevuld. Voor zover de echte Nederlandse AH, hier zeker niks aan vergeleken bij alle Nederlandse AH 's waar klantvriendelijkheid en service op de eerste plaats staan. Ik rij wel een stukje verder hoor...
Onbeschoft personeel! We hadden geen aankopen gedaan en ik liep met m’n zus langs de rij om naar buiten te gaan hoe anders kom je de supermarkt uit?. Een schreeuwerige cassière oudere vrouw riep me terug met de vraag of ik geen aankopen had gedaan hiermee insinuerende dat ik iets had gestolen?!. Toen ik vervolgens nee antwoordde zei ze dat we via de zelfscan eruit moesten, toen we zeiden dat we daarvoor toch een bonnetje nodig hadden, antwoordde ze op een zeer afkappende toon dat een collega dan wel het hekje zou opendoen voor ons. We liepen helemaal om naar de zelfscan afdeling, moesten daar vervolgens weer wachten omdat desbetreffende collega in gesprek was. Belachelijk! Het gebeurt veel vaker dat ik bij een winkel langs de rij naar buiten loop, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Zeer klantonvriendelijke behandeling. Wij komen zeker niet meer terug!
Het personeel is zo onbeschoft, niet allemaal hoor maar vooral de meiden die er al lang zijn vooral die Blonde Nederlandse ik dacht dat haar naam Esmee is zelfs aan de telefoon kan ze niet vriendelijk zijn volgens mijn werkt ze gewoon niet graag in AH ik heb het gehad rij nog liever naar Oud-Turnhout waar ze wel vriendelijk zijn
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid